The paper examines the role of the

The paper examines the role of the strategic planning process in excellence management systems (EMSs) and attempts to contribute evidence of how the efficient EMS works, by an analysis of the synergies and relationships between the critical factors of total quality management (TQM) and the organisation's results. In order to reach these objectives, the excellence model of the European Foundation for Quality Management (EFQM) was used as a framework. The methodology used was the Partial Least Squares (PLS) technique. The data were collected from a sample of 225 Spanish firms, candidates for excellence awards, which have been subjected to the complete self- and external-assessment process. The results showed that the actions and the commitment of the leaders and the people to quality (EFQM enablers social factors) must be made effective through the design and implementation of a schematic of the key processes, suitable resource management and the establishment of alliances with the main suppliers and partners. Another critical issue for the success of TQM is the need to achieve integration of the quality values, objectives and practices into the strategic planning process. Moreover, the results also show how the management of the EFQM enablers technical factors differs based on the degree of excellence with which the strategic planning process is employed in the organisations which form the sample.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กระดาษตรวจสอบบทบาทของกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระบบการจัดการสู่ความเป็นเลิศ (EMSs) และพยายามนำหลักฐานของ EMS มีประสิทธิภาพการทำงานอย่างไร ก็แยบยลและความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยสำคัญของการจัดการคุณภาพรวม (TQM) และผลลัพธ์ขององค์กรตาม เพื่อบรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้ รูปแบบความเป็นเลิศของมูลนิธิยุโรปสำหรับการจัดการคุณภาพ (EFQM) ถูกใช้เป็นกรอบ วิธีใช้คือ เทคนิคบางส่วนกำลังสองน้อยสุด (กรุณา) ข้อมูลถูกรวบรวมจากตัวอย่างของบริษัทสเปน 225 สำหรับรางวัลความเป็นเลิศ ที่ต้องการเสร็จสมบูรณ์ด้วยตนเอง - และภายนอกการประเมิน ผลลัพธ์แสดงให้เห็นว่า การดำเนินการและความมุ่งมั่นของผู้นำและคนคุณภาพ (EFQM enablers ปัจจัยทางสังคม) ต้องมีประสิทธิภาพผ่านการออกแบบและการดำเนินงานของแผนผังวงจรของกระบวนการที่สำคัญ การจัดการทรัพยากรที่เหมาะสม และจัดตั้งพันธมิตรกับหลักซัพพลายเออร์และคู่ค้า อีกประเด็นที่สำคัญสำหรับความสำเร็จของ TQM จะต้องรวมค่าคุณภาพ วัตถุประสงค์ และแนวทางปฏิบัติในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ให้บรรลุ นอกจากนี้ ผลลัพธ์แสดงวิธีจัดการ enablers EFQM ปัจจัยทางเทคนิคที่แตกต่างกันตามระดับของความเป็นเลิศซึ่งกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นลูกจ้างในองค์กรที่เป็นตัวอย่างด้วย

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

กระดาษตรวจสอบบทบาทของกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระบบการจัดการความเป็นเลิศ (EMSS) และความพยายามที่จะมีส่วนร่วมในหลักฐานของวิธีการที่มีประสิทธิภาพการทำงานของระบบการจัดการสิ่งแวดล้อมโดยการวิเคราะห์การทำงานร่วมกันและความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่สำคัญของการจัดการคุณภาพโดยรวม (TQM) ความและ ผลขององค์กร เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้รูปแบบความเป็นเลิศของมูลนิธิยุโรปสำหรับการจัดการคุณภาพ (EFQM) ถูกนำมาใช้เป็นกรอบ วิธีการที่ใช้เป็นสองน้อยบางส่วน (PLS) เทคนิค เก็บรวบรวมข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง 225 บริษัท สเปนผู้สมัครได้รับรางวัลความเป็นเลิศที่ได้รับภายใต้ตัวเองที่สมบูรณ์และกระบวนการภายนอกประเมิน ผลการศึกษาพบว่าการกระทำและความมุ่งมั่นของผู้นำและคนที่มีคุณภาพ (EFQM Enablers ปัจจัยทางสังคม) จะต้องทำมีประสิทธิภาพผ่านการออกแบบและการดำเนินการตามแผนผังของกระบวนการที่สำคัญในการจัดการทรัพยากรที่เหมาะสมและการจัดตั้งพันธมิตรกับที่ ซัพพลายเออร์หลักและคู่ค้า อีกเรื่องที่สำคัญสำหรับความสำเร็จของ TQM เป็นความต้องการที่จะเกิดการบูรณาการของค่าคุณภาพวัตถุประสงค์และการปฏิบัติในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ผลยังแสดงให้เห็นว่าการจัดการของ EFQM Enablers ปัจจัยทางเทคนิคแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระดับของความเป็นเลิศที่ขั้นตอนการวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นลูกจ้างในองค์กรซึ่งรูปแบบตัวอย่าง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

กระดาษตรวจสอบบทบาทของกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ในระบบการจัดการที่เป็นเลิศ ( บุคลากร ) และพยายามที่จะสนับสนุนหลักฐานของวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำงาน โดยการวิเคราะห์ทางธุรกิจและความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยที่สำคัญของการจัดการคุณภาพโดยรวม ( TQM ) และผลลัพธ์ขององค์กร เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์เหล่านี้เป็นรูปแบบของมูลนิธิยุโรปเพื่อการจัดการคุณภาพ ( efqm ) ที่ใช้เป็นกรอบ ระเบียบวิธีวิจัยที่ใช้คือบางส่วน Least Squares ( PLS ) เทคนิค ข้อมูลที่รวบรวมได้จากตัวอย่างของภาษาสเปน 225 บริษัท ชิงรางวัลความเป็นเลิศซึ่งได้ถูกต้องด้วยตนเองที่สมบูรณ์ และการประเมินภายนอกผลการศึกษาพบว่า การกระทำ และความมุ่งมั่นของผู้นำและคนคุณภาพ ( efqm enablers สังคม ) ต้องทำให้มีประสิทธิภาพ ผ่านการออกแบบและสร้างวงจรของกระบวนการที่สำคัญ การจัดการทรัพยากรที่เหมาะสม และการจัดตั้งพันธมิตรกับคู่ค้าหลักและคู่ค้าอีกปัญหาที่สำคัญสำหรับความสำเร็จของ TQM คือ ต้องการให้เกิดการบูรณาการคุณภาพ ค่านิยม เป้าหมาย และการปฏิบัติในกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ ผลการวิจัยยังแสดงให้เห็นว่าการบริหารงานของ efqm enablers ปัจจัยทางเทคนิคแตกต่างกันขึ้นอยู่กับระดับของความเป็นเลิศที่กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์มาใช้ในองค์กร ซึ่งจากตัวอย่าง