The OpeningWelcome: smile, eye cont

The Opening
Welcome: smile, eye contact
and appropriate greeting
Build rapport: by asking questions
Identify wants and needs: want is something that a guest may like but not needs. Needs are essentials.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การเปิดยินดีต้อนรับ: ยิ้ม ตา และทักทายเหมาะสมสนทนา: โดยถามคำถามระบุต้องการและความต้องการ: ต้องเป็นสิ่งที่ผู้เข้าพักอาจชอบ แต่ไม่ต้องการ ต้องเป็นสิ่งจำเป็น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เปิด
ยินดีต้อนรับ: รอยยิ้มสบตา
และเหมาะสมอวยพร
สามัคคีรูปร่าง: โดยการถามคำถาม
ระบุต้องการและความต้องการ: ต้องการเป็นสิ่งที่ผู้เข้าพักอาจชอบ แต่ไม่ตอบสนองความต้องการ ความต้องการที่จำเป็น