Tax, S. S., Brown, S. W., & Chandra

Tax, S. S., Brown, S. W., & Chandrashekaran, M. (1998).
Customer evaluations of service complaint experiences:
Implications for relationship marketing. Journal of
Marketing, 62(2).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ภาษี S. S. น้ำตาล S. W., & Chandrashekaran, M. (1998)ลูกค้าประเมินประสบการณ์บริการร้องเรียน:ผลกระทบสำหรับความสัมพันธ์ทางการตลาด สมุดรายวันของการตลาด 62(2)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภาษี, เอสเอส, สีน้ำตาล, SW & Chandrashekaran, M. (1998).
การประเมินผลของลูกค้าจากประสบการณ์การร้องเรียนบริการ:
ผลกระทบต่อความสัมพันธ์ทางการตลาด วารสาร
การตลาด, 62 (2)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ภาษี , S . s , น้ำตาล , S . W . , & chandrashekaran , M . ( 1998 )ลูกค้าประเมินบริการร้องเรียน : ประสบการณ์สำหรับการตลาดความสัมพันธ์ วารสารการตลาด , 62 ( 2 )