Boundary spanners link the inside o

Boundary spanners link the inside of the organization to the outside world
Multiplicity of roles often results in service staff having to pursue both operational and marketing goals
Consider management expectations of restaurant servers:
deliver a highly satisfying dining experience to their customers
be fast and efficient at executing operational task of serving customers
do selling and cross selling, e.g. “We have some nice desserts to follow your main course”

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

Spanners ขอบภายในขององค์กรที่เชื่อมโยงกับโลกภายนอกมากมายหลายหลากบทบาทมักจะส่งผลในการติดตามเป้าหมายการดำเนินงาน และการตลาดพนักงานบริการ พิจารณาจัดการความคาดหวังของเซิร์ฟเวอร์ร้านอาหาร:ส่งอาหารสูงความพึงพอใจแก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานการดำเนินงานของการให้บริการลูกค้าทำขาย และตัดขาย เช่น "เรามีขนมบางอย่างดีตามหลักสูตรหลักของคุณ"

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ประแจเขตแดนเชื่อมโยงภายในขององค์กรเพื่อโลกภายนอก
หลายหลากบทบาทมักจะส่งผลในการมีพนักงานที่ให้บริการที่จะไล่ตามทั้งการดำเนินงานและเป้าหมายการตลาด
พิจารณาความคาดหวังของผู้บริหารของเซิร์ฟเวอร์ร้านอาหาร:
ส่งมอบประสบการณ์การรับประทานอาหารที่น่าพอใจอย่างมากให้กับลูกค้าของพวกเขา
ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการดำเนินงาน งานการดำเนินงานของการให้บริการลูกค้า
ไม่ขายและการขายข้ามเช่น "เรามีบางส่วนขนมที่ดีที่จะทำตามหลักสูตรหลักของคุณ"

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขอบเขต spanners ลิงค์ภายในองค์กรสู่ภายนอกโลก
หลายหลากของบทบาทที่มักจะส่งผลในบริการพนักงาน ต้องติดตามทั้งปฏิบัติการและการตลาดเป้าหมาย
พิจารณาความคาดหวังของการจัดการภัตตาคารเซิร์ฟเวอร์ :
ส่งมอบความพึงพอใจของลูกค้าสูงประสบการณ์การรับประทานอาหารที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการ

) งานบริการลูกค้าทำขายและข้ามขาย เช่น " เรามีของหวานบางอย่างดีตามหลักสูตร " หลักของคุณ