Mini Case Study 9.2 Adventure Engin

Mini Case Study 9.2 Adventure Engine - an innovative Web - based Intermediary

Introduction
Adventure Engine represents the future of intermediaries on the Internet. It has won many travel awards for its innovative approach to international travel technology and specialises in adventure and experiential travel. Adventure Engine is a sophisticated reservations system that offers a variety of products to both operators and travel agents. In so doing, it provides the 'missing link' between adventure tourism industry providers and the market.

Adventure Engine
Adventure Engine runs a web-based system which means that clients do not need new software or complicated systems. It is a good example of a company that has leveraged from contemporary approaches including networking across the industry and building strong relationships with both its industry and consumer clients The company makes its industry knowledge as adventure travel specialist available to clients through advice, training and planning, its clients fall into three groups - tour operators, travel agents and communities.

Tour operator products
Adventure Engine offers reservation and booking engine solutions for all sizes of tour operator The Strength of the system is that it manages of the travel activity saving Staff time for the tour operators. This is ecially Valuable for Small, niche operators.
The system works by loading trips and tours as basic packages. These tours range from day visits to complex multi destination itineraries.
*The basic operation offers packages with set start and end times, a set minimum/maximum number of tourists per trip and a range of options to add to the base package. These include rentals, photo packages or extra hotel nights. Trips can have different prices according to date and client type.
*The complex inventory operation is for more complicated trips which may include vehicles, a range of accommodation and rental equipment, as might be used by adventure operators offering eco-lodges, rafting or shipping trips

Adventure Engine is also customised by size of tour operator with manual loading of the system for small operators or for a larger company, the Adventure Engine system can interface directly with existing systems Each package includes reservation system. supplier accounts (including credit cards), shopping carts and unlimited distribution to agents and resellers. The system allows adventure tour operators to
*grow their range of products without incurring high expenses;
* improve customer service through the range of services in the packages
*save administration time by cutting out multiple offices, dealing with enquiries and entering bookings

Travel Agent Products
Adventure Engine allows agents to assess its commission ready adventure tours and can install its own booking portal onto agents websites.

Community Products
Adventure Engine also works with communities to maximize the potential of their tourism product and provide technology to members. It offers consultation , strategic
planning industry knowledge presentation as well technology and system implementation


DISCUSSION QUESTIONS
1. Adventure Engine specialises in a niche product - adventure tourism. Do you think the approach is applicable more broadly across tourism?
2. operating in the adventure travel market, Adventure Engine's market will be mainly small business. Does the reputation of SMEs as reluctant innovators pose a risk to Adventure Engine's future success?
3. Much of innovation in tourism - such as Adventure Engine - comes from outside of tourism, in this case from technology. Why do you think the tourism sector itself is slow to innovate?

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

กรณีศึกษา 9.2 มินิผจญภัยโปรแกรม -เว็บเป็นนวัตกรรมใหม่ - ตามกลาง แนะนำ เครื่องยนต์ผจญภัยแสดงถึงอนาคตของตัวกลางบนอินเทอร์เน็ต มันได้รับรางวัลเดินทางมากมายสำหรับการนำนวัตกรรมเทคโนโลยีท่องเที่ยวต่างประเทศ และเชี่ยวชาญและประสบการณ์ เครื่องยนต์ผจญภัยเป็นระบบการจองที่ทันสมัยที่มีผลิตภัณฑ์ที่หลากหลายทั้งผู้ประกอบการและตัวแทน ทำให้การ 'ขาด' ระหว่างผู้ให้บริการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวผจญภัยและตลาดเครื่องยนต์ผจญภัยเครื่องยนต์ผจญภัยทำระบบเว็บซึ่งหมายความ ว่า ลูกค้าไม่ต้องการซอฟต์แวร์ใหม่หรือระบบที่ซับซ้อน มันเป็นตัวอย่างที่ดีของบริษัทที่มี leveraged จากวิธีร่วมสมัยรวมทั้งเครือข่ายในอุตสาหกรรม และสร้างสายสัมพันธ์กับลูกค้าทั้งอุตสาหกรรมและผู้บริโภคของบริษัททำให้ความรู้อุตสาหกรรมเป็นผู้เชี่ยวชาญการท่องเที่ยวผจญภัยพร้อมกับลูกค้าผ่านคำแนะนำ การฝึกอบรม และการวางแผน ลูกค้าแบ่งออกเป็นสามกลุ่ม - ผู้ประกอบการท่องเที่ยว ตัวแทนท่องเที่ยว และชุมชนผลิตภัณฑ์ของผู้ประกอบการทัวร์เครื่องยนต์ผจญภัยมีจอง และจองโปรแกรมโซลูชั่นสำหรับขนาดทั้งหมดของทัวร์ความแข็งแรงของระบบไม่ว่า จะจัดการกิจกรรมท่องเที่ยวที่ช่วยประหยัดเวลาพนักงานสำหรับผู้ประกอบการท่องเที่ยว นี้เป็น ecially ที่มีค่าสำหรับการขนาดเล็ก ดำเนินการเฉพาะ ระบบการทำงาน โดยโหลดทริปและทัวร์เป็นแพคเกจพื้นฐาน ทัวร์เหล่านี้ช่วงจากซับซ้อนหลายปลายทางกำหนดการเยือนวัน * การดำเนินการพื้นฐานมีแพคเกจที่ตั้งเริ่มต้น และเวลาสิ้นสุด กำหนดหมายเลขต่ำสุด/สูงสุดของนักท่องเที่ยวต่อเที่ยวและตัวเลือกเพื่อเพิ่มแพคเกจฐาน เหล่านี้รวมถึงให้เช่า แพคเกจภาพ หรือเสริมโรงแรมคืน เดินทางได้ราคาแตกต่างกันตามชนิดของไคลเอนต์และวัน* คือการดำเนินการสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนสำหรับการเดินทางที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจรวมถึงยานพาหนะ ที่พักและให้เช่าอุปกรณ์ อาจใช้โดยผจญภัยนำเสนอบ้านพัก eco ล่องแก่ง หรือจัดส่งทางยังมีการปรับแต่งเครื่องยนต์ผจญภัยตามขนาดของผู้ประกอบการทัวร์กับการโหลดด้วยตนเองของระบบ สำหรับผู้ประกอบการขนาดเล็ก หรือบริษัทขนาดใหญ่ ระบบเครื่องยนต์ผจญภัยสามารถเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบที่มีอยู่แต่ละแพคเกจรวมถึงระบบสำรอง จำหน่ายบัญชี (รวมถึงบัตรเครดิต), ซื้อรถและไม่จำกัดแจกจ่ายแทนและตัวแทนจำหน่าย ระบบจะให้ผจญภัยทัวร์ไป* ขยายช่วงของผลิตภัณฑ์ได้โดยไม่เกิดค่าใช้จ่ายสูง* ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่วงของการบริการในแพคเกจ* ประหยัดเวลาบริหาร โดยตัดสำนักงานหลาย การจัดการกับคำถาม และเข้าจองตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ เครื่องยนต์ผจญภัยช่วยให้ตัวแทนของทัวร์ผจญภัยพร้อมคณะกรรมการประเมิน และการติดตั้งเว็บไซต์จองตนเองลงบนเว็บไซต์ตัวแทนผลิตภัณฑ์ชุมชนการผจญภัยเครื่องยนต์ยังทำงานกับชุมชนเพื่อเพิ่มศักยภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยว และเทคโนโลยีให้สมาชิก บริการให้คำปรึกษา กลยุทธ์ การวางแผนการนำเสนอความรู้อุตสาหกรรมเป็นการใช้งานเทคโนโลยีและระบบที่ดีคำถามสนทนา 1. เครื่องยนต์ผจญภัยมีความเชี่ยวชาญในเฉพาะผลิตภัณฑ์ - การท่องเที่ยวผจญภัย คุณคิดว่า วิธีจะใช้ได้อย่างกว้างขวางขึ้นในท่องเที่ยว2. การดำเนินงานในตลาดท่องเที่ยวผจญภัย ผจญภัยกลไกตลาดจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ชื่อเสียงของเอสเอ็มอีเป็นนวัตกรรมที่ไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความสำเร็จในอนาคตของเครื่องยนต์ผจญภัย 3. มากของนวัตกรรมในการท่องเที่ยว - เช่นเครื่องยนต์ผจญภัย - มาจากนอกท่องเที่ยว ในกรณีนี้จากเทคโนโลยี คุณคิดว่า ทำไมภาคการท่องเที่ยวเองจะช้าพัฒนา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

มินิกรณีศึกษา 9.2 การผจญภัยเครื่องยนต์ - เว็บนวัตกรรม - ตามสื่อกลางบทนำผจญภัยเครื่องยนต์แสดงให้เห็นถึงอนาคตของตัวกลางบนอินเทอร์เน็ต ได้รับรางวัลการท่องเที่ยวจำนวนมากสำหรับวิธีการใหม่ในการเดินทางระหว่างประเทศเทคโนโลยีและความเชี่ยวชาญในการผจญภัยและการเดินทางประสบการณ์ การผจญภัยของเครื่องยนต์เป็นระบบการจองที่ซับซ้อนที่มีความหลากหลายของผลิตภัณฑ์ให้กับทั้งผู้ประกอบการและตัวแทนการท่องเที่ยว ดังนั้นในการทำมันให้ 'เชื่อมต่อที่หาย' ระหว่างผู้ให้บริการอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวผจญภัยและการตลาด. ผจญภัยเครื่องยนต์ผจญภัยเครื่องยนต์ทำงานระบบ Web-based ซึ่งหมายความว่าลูกค้าไม่จำเป็นต้องมีซอฟแวร์ใหม่หรือระบบที่ซับซ้อน มันเป็นตัวอย่างที่ดีของ บริษัท ที่ได้รับประโยชน์จากวิธีการร่วมสมัยรวมทั้งเครือข่ายทั่วอุตสาหกรรมและการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าทั้งภาคอุตสาหกรรมและผู้บริโภคของ บริษัท ทำให้ความรู้อุตสาหกรรมในฐานะที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการเดินทางผจญภัยที่มีให้กับลูกค้าผ่านคำแนะนำการฝึกอบรมและการวางแผน ลูกค้าของตนตกอยู่ในสามกลุ่ม. - ผู้ประกอบการท่องเที่ยว, ตัวแทนการท่องเที่ยวและชุมชนทัวร์ผลิตภัณฑ์ประกอบการผจญภัยเครื่องยนต์มีจองและเครื่องมือการจองห้องโซลูชั่นสำหรับทุกขนาดของผู้ประกอบการทัวร์ความแข็งแรงของระบบคือการที่มันจัดการของกิจกรรมการท่องเที่ยวที่ประหยัดเวลาของพนักงานสำหรับ ผู้ประกอบการท่องเที่ยว นี่คือ ecially ที่มีคุณค่าสำหรับธุรกิจขนาดเล็กผู้ประกอบการเฉพาะ. ระบบทำงานโดยการเดินทางโหลดและทัวร์เป็นแพคเกจ ทัวร์เหล่านี้มีตั้งแต่การเข้าชมวันเพื่อที่ซับซ้อนเส้นทางปลายทางหลาย. * การดำเนินการขั้นพื้นฐานเสนอแพคเกจกับการเริ่มต้นและสิ้นสุดการตั้งค่าครั้งขั้นต่ำ SET / จำนวนสูงสุดของนักท่องเที่ยวต่อการเดินทางและช่วงของตัวเลือกเพื่อเพิ่มแพคเกจฐาน เหล่านี้รวมถึงการเช่าแพคเกจรูปหรือโรงแรมคืนพิเศษ การเดินทางจะมีราคาที่แตกต่างกันตามวันและลูกค้าประเภท. * การดำเนินการสินค้าคงคลังที่ซับซ้อนสำหรับการเดินทางที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งอาจรวมถึงยานพาหนะช่วงของที่พักและให้เช่าอุปกรณ์ในขณะที่อาจถูกใช้โดยผู้ประกอบการผจญภัยที่นำเสนอบ้านพักเชิงนิเวศ, ล่องแพหรือการจัดส่งสินค้า ทริปผจญภัยเครื่องยนต์ยังสามารถกำหนดได้ตามขนาดของผู้ประกอบการท่องเที่ยวกับการโหลดคู่มือของระบบสำหรับผู้ประกอบการขนาดเล็กหรือสำหรับ บริษัท ขนาดใหญ่, ระบบเครื่องยนต์ผจญภัยสามารถติดต่อโดยตรงกับระบบที่มีอยู่แต่ละแพคเกจรวมถึงระบบการจอง บัญชีผู้จัดจำหน่าย (รวมถึงบัตรเครดิต), รถเข็นช็อปปิ้งและการจัดจำหน่ายไม่ จำกัด ให้กับตัวแทนและผู้ค้าปลีก ระบบจะช่วยให้ผู้ประกอบการท่องเที่ยวผจญภัย* เติบโตช่วงของผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง* ปรับปรุงการบริการลูกค้าผ่านช่วงของการบริการในแพคเกจที่* ประหยัดเวลาในการบริหารงานโดยการตัดออกหลายสำนักงานที่เกี่ยวข้องกับการสอบถามข้อมูลและเข้าสู่การจองการเดินทางตัวแทนผลิตภัณฑ์ผจญภัย เครื่องยนต์ช่วยให้ตัวแทนในการประเมินคณะกรรมการทัวร์ผจญภัยพร้อมและสามารถติดตั้งพอร์ทัลการจองห้องพักของตัวเองลงบนเว็บไซต์ของตัวแทน. ผลิตภัณฑ์ชุมชนผจญภัยเครื่องยนต์ยังทำงานร่วมกับชุมชนในการเพิ่มศักยภาพของผลิตภัณฑ์การท่องเที่ยวของพวกเขาและให้บริการเทคโนโลยีให้กับสมาชิก มันมีการให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์การนำเสนอความรู้เกี่ยวกับอุตสาหกรรมการวางแผนเป็นเทคโนโลยีที่ดีและการดำเนินงานระบบคำถามเพื่อการอภิปราย1 การผจญภัยของเครื่องยนต์มีความเชี่ยวชาญในสินค้าเฉพาะ - การท่องเที่ยวผจญภัย คุณคิดว่าวิธีการที่มีผลบังคับใช้อย่างกว้างขวางมากขึ้นทั่วท่องเที่ยว? 2 ดำเนินงานในตลาดการเดินทางผจญภัยในตลาดการผจญภัยของเครื่องยนต์จะเป็นธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ ไม่ชื่อเสียงของผู้ประกอบการ SMEs เป็นนักประดิษฐ์ลังเลที่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อความสำเร็จในอนาคตการผจญภัยของเครื่องยนต์หรือไม่? 3 มากของนวัตกรรมในการท่องเที่ยว - การผจญภัยเช่นเครื่องยนต์ - มาจากภายนอกของการท่องเที่ยวในกรณีนี้จากเทคโนโลยี ทำไมคุณคิดว่าภาคการท่องเที่ยวของตัวเองเป็นช้าที่จะสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ ?