Findings indicated that the quality

Findings indicated that the quality of pre-flight, in-flight and post-flight services had a statistically significant effect on passenger satisfaction. In addition to that, passenger satisfaction as a mediating variable also had a significant effect on passenger loyalty. It was noted that passenger satisfaction differed from person to person as some were more interested in off board facilities, others onboard, others in the quality of food while others wanted more extra luggage.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ผลการวิจัยระบุว่า คุณภาพของบริการในเที่ยวบินล่วงหน้า การบนเครื่องบิน และการบินหลังมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญทางสถิติกับความพึงพอใจของผู้โดยสาร นอกจากนั้นที่ ความพึงพอใจของผู้โดยสารเป็นตัวแปร mediating ยังมีผลที่สำคัญผู้โดยสารสมาชิก มันได้กล่าวว่า ความพึงพอใจของผู้โดยสารแตกต่างจากผู้คนเป็นบางคนที่ความสนใจออกจากคณะกรรมการสิ่งอำนวยความสะดวก อื่นบนเครื่องบิน อื่น ๆ ในคุณภาพของอาหารในขณะที่คนอื่น ๆ ต้องการกระเป๋าเพิ่มความพิเศษ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าคุณภาพของการก่อนการบินในเที่ยวบินและการบริการหลังการบินมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความพึงพอใจของผู้โดยสาร นอกจากนั้นความพึงพอใจของผู้โดยสารเป็นตัวแปร mediating ยังมีผลต่อความจงรักภักดีของผู้โดยสาร มันถูกตั้งข้อสังเกตว่าความพึงพอใจของผู้โดยสารที่แตกต่างไปจากคนสู่คนขณะที่บางคนกำลังให้ความสนใจในสิ่งอำนวยความสะดวกคณะกรรมการออกจากคนอื่น ๆ เรือคนอื่น ๆ ในคุณภาพของอาหารขณะที่คนอื่นต้องการกระเป๋าพิเศษอื่น ๆ อีกมากมาย

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผลการวิจัยพบว่า คุณภาพของเที่ยวบินก่อนและหลังการให้บริการเที่ยวบินในเที่ยวบินมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความพึงพอใจของผู้โดยสาร นอกจากนั้น ผู้โดยสารในขณะยังเป็นตัวแปรที่มีผลต่อความภักดีต่อผู้โดยสาร มันเป็นข้อสังเกตว่า ความพึงพอใจของผู้โดยสารที่แตกต่างกันจากคนสู่คน เช่น บางคนสนใจปิดบอร์ดสิ่งอำนวยความสะดวกคนอื่นๆในครอบครัว , คุณภาพของอาหารในขณะที่คนอื่นต้องการที่เก็บเพิ่มมากขึ้น