Whenever possible, objectives shoul

Whenever possible, objectives should in behavioral terms and the criteria for judging the training program's effectiveness should flow directly from the behavioral objectives. Suppose the cause of a performance deficiency is poor interpersonal sensitivity. The overall objective of the training program designed to solve this problem, than, would be to increase interpersonal sensitivity. Increasing "interpersonal" is a noble training goal, but the term is ambiguous and does not lead to specific content for a training program or to specific criteria by which the training's effectiveness can be judged. Stating this objective in behavioral terms requires determining what an employee will know, do, and not do after training. For example, the employee will greet customers and clients by name, refrain from sexual humor that could be perceived as harassing, and show up for all meetings on time.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ควรวัตถุประสงค์ในแง่พฤติกรรมและเกณฑ์การตัดสินความมีประสิทธิภาพโปรแกรมการฝึกอบรมที่จะไหลโดยตรงจากวัตถ​​ุประสงค์พฤติกรรม คิดว่าสาเหตุของการขาดประสิทธิภาพคือความไวมนุษยสัมพันธ์ดี วัตถุประสงค์โดยรวมของโปรแกรมการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหานี้กว่าจะมีการเพิ่มความไวความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่เพิ่มขึ้น "บุคคล" คือเป้าหมายของการฝึกอบรมชั้นสูง แต่เป็นคำที่คลุมเครือและไม่นำไปสู่​​เนื้อหาที่เฉพาะเจาะจงสำหรับโปรแกรมการฝึกอบรมหรือเกณฑ์ที่ระบุโดยที่ประสิทธิผลของการฝึกอบรมจะได้รับการตัดสิน ระบุวัตถุประสงค์นี้ในแง่พฤติกรรมต้องมีการกำหนดสิ่งที่พนักงานจะได้รู้ว่าทำอย่างไรและไม่ทำหลังการฝึกอบรม ตัวอย่างเช่นพนักงานจะทักทายลูกค้าและลูกค้าตามชื่อละเว้นจากการมีอารมณ์ขันทางเพศที่อาจถูกมองว่าเป็นราวีและแสดงขึ้นสำหรับการประชุมทั้งหมดในเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

หากเป็นไปได้ วัตถุประสงค์ควรในแง่พฤติกรรม และเกณฑ์สำหรับตัดสินประสิทธิผลของโปรแกรมการฝึกอบรมควรไหลโดยตรงจากวัตถุประสงค์พฤติกรรม สมมติว่า สาเหตุของการขาดประสิทธิภาพคือ ไวมนุษยสัมพันธ์ดี วัตถุประสงค์โดยรวมของโปรแกรมการฝึกอบรมที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหา กว่า จะมีการ เพิ่มความไวของมนุษยสัมพันธ์ เพิ่ม "มนุษยสัมพันธ์" เป็นเป้าหมายฝึกอบรมโนเบิล แต่คำไม่ชัดเจน และนำเนื้อหาเฉพาะสำหรับฝึก หรือเงื่อนไขเฉพาะที่สามารถตัดสินประสิทธิภาพของการฝึกอบรม ระบุวัตถุประสงค์ในแง่ของพฤติกรรมนี้ต้องกำหนดสิ่งที่พนักงานจะทราบ ทำ และไม่ทำให้การฝึกอบรม ตัวอย่าง พนักงานจะทักทายลูกค้าและลูกค้าตามชื่อ ตั้งแต่เรื่องตลกทางเพศที่อาจถือว่าเป็นการสร้างความวิตก และแสดงสำหรับทุกการประชุมในเวลา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ตามวัตถุประสงค์ควรจะอยู่ในเงื่อนไขเดิมและหลักเกณฑ์การพิจารณาเมื่อพิจารณา ประสิทธิภาพ ของการฝึกอบรมที่ควรจะมีทิศทางการไหลโดยตรงจากเป้าหมายเดิมที่ คิดว่าสาเหตุของการขาด ประสิทธิภาพ การทำงานที่มีความไวต่อแสงมนุษยสัมพันธ์ผู้น่าสงสาร วัตถุประสงค์โดยรวมของโปรแกรมการฝึกซ้อมที่ได้รับการออกแบบเพื่อแก้ไขปัญหาเรื่องนี้มากกว่าจะเป็นการเพิ่มความไวแสงมนุษยสัมพันธ์เพิ่มขึ้น"มนุษยสัมพันธ์"เป็นเป้าหมายการฝึกอบรมชั้นสูงแต่คำว่า"ที่ไม่ชัดเจนและไม่ได้นำไปสู่เนื้อหาเฉพาะสำหรับโปรแกรมการฝึกซ้อมหรือเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนดโดยความมี ประสิทธิภาพ ของการฝึกอบรมที่จะเป็นผู้ตัดสินเลือกผู้ได้รับ การระบุเป้าหมายนี้อยู่ในเงื่อนไขเดิมต้องมีการระบุว่าพนักงานที่จะรู้ว่าต้องทำอย่างไรและไม่ได้ทำอะไรหลังจากการฝึกอบรม ตัวอย่างเช่นพนักงานที่จะให้การต้อนรับลูกค้าและลูกค้าโดยชื่อละเว้นจากอารมณ์ทางเพศที่ทำให้เข้าใจและความโหดร้ายและการแสดงโชว์ขึ้นมาสำหรับการประชุมทั้งหมดในช่วงเวลา