ประหยัดค่าใช้จ่ายในการติดต่อสื่อสารผู้อื่นและยังมีความสะดวกรวดเร็ว ในด้านธุรกิจสามารถใช้เป็นสื่อในการโฆษณา ประชาสัมพันธ์ หรือบริการลูกค้าสำหรับบริษัทและองค์กรต่างๆ ช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า ช่วยสร้างผลงานและรายได้ให้แก่ผู้ใช้งานทำให้เกิดการจ้างงานแบบใหม่ๆ ขึ้น