Introduction There are various way

Introduction
There are various ways to collect information on the duties, responsibilities, and activities of the job, and we'll discuss the most important ones in this section. In practice, you could use any one of them or combine the techniques that best fit your purpose. Thus, an interview might be appropriate for creating a job description, whereas the position analysis questionnaire that we'll discuss is more appropriate for determining the worth of a job for compensation purposes. Conducting the job analysis usually involves a joint effort by an HR specialist, the worker, and the worker's supervisor. The HR specialist(perhaps an HR manager, job analyst, or consultant) might observe and analyze the job and then develop a job description and specification. The supervisor and worker will also get involved, perhaps by filling
questionnaires listing the subordinate's activities. The supervisor and worker may then r view and verify the job analyst's conclusions regarding the job's activities and duties. Popular methods for collecting job analysis information are discussed next.
The Interview
Three types of interviews are used to collect job analysis data individual interviews with each employee, group interviews with groups of employees having the same job, and supervisor interviews with one or more supervisors who are thoroughly knowledgeable about the job being analyzed. The group interview is used when a large number of employees are performing similar or identical work, and it can be a quick and inexpensive way to learn about the job. As a rule, the immediate supervisor would attend the group session; not, you should interview the supervisor separately to that person's perspective on the job's duties and responsibilities.
The job analysis process begins when the analyst collects information from the worker and supervisor about the nature of the work and the specific tasks to be done.


Whichever interview you use, the interviewee should fully understand the reason for the interview, since there's a tendency for such interviews to be viewed-rightly or wrongly efficiency evaluations" when they are, interviewees may not be willing to describe jobs accurately.
PROS AND CONS The interview is probably the most widely used method for deter mining a job's duties and responsibilities, and its wide use reflects its advantages. Most important, interviewing allows the worker to report activities and behaviors that might not otherwise come to light. For example, important activities that occur only occasion- ally, or informal communication(between, say, a production supervisor and the sales manager) that would not be obvious from the organization chart could be unearthed by skilled interviewer. The interview also provides an opportunity to explain the need for and functions of the job analysis. And, it can let the employee vent frustrations or views that might otherwise go unnoticed by management. Interviews are also relatively simple a quick ways to collect information.
The major problem with interviews is distortion of information, whether due to outright falsification or honest misunderstandings. job analysis is often a prelude to changing a job's pay rate. Employees, therefore, sometimes(legitimately) view them as efficiency evaluations that may affect their pay. They may then tend to exaggerate certain responsibilities while minimizing others. Obtaining valid information can thus be a slow process, and it's useful to get multiple inputs.
TYPICAL QUESTIONS Despite their drawbacks, interviews are widely used. Some typical interview questions include: What is the job being performed?
What are the major duties of your position?
What exactly do you do?
What physical locations do you work in?
What are the education, experience, skill, and(where applicable) certification and licensing requirements?
What activities do you participate in?
What are the job's responsibilities and duties?
What are the basic accountabilities or performance standards that typify your work?
What are your responsibilities?
What are the environmental and working conditions involved?
What are the job's physical demands?
The emotional and mental demands?
What are the health and safety conditions?
Are you exposed to any hazards or unusual working conditions?
Most fruitful interviews follow a structured or checklist format. One such job analysis questionnaire is presented in Figure 3-3. it includes a series of detailed questions regarding such matters as the general purpose of the job; supervisory responsibilities; job duties; and education, experience, and skills required. A list like this can also be used by a job analyst who collects information by personally observing the work being done or by administering it as a questionnaire, two methods that will be explained shortly.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

แนะนำ มีหลากหลายวิธีในการเก็บรวบรวมข้อมูลในหน้าที่ ความรับผิดชอบ และกิจกรรมของงาน และเราจะอธิบายสำคัญในส่วนนี้ ในทางปฏิบัติ คุณสามารถใช้ใด ๆ ของพวกเขา หรือรวมเทคนิคที่ดีที่สุดเหมาะกับคุณ ดังนั้น การสัมภาษณ์อาจจะเหมาะสมสำหรับการสร้างคำอธิบายงาน ในขณะที่แบบสอบถามวิเคราะห์ตำแหน่งที่เราจะอธิบายเป็นที่เหมาะสมสำหรับการกำหนดค่าของงานวัตถุประสงค์ค่าตอบแทน ดำเนินการวิเคราะห์งานมักจะเกี่ยวข้องกับความพยายามร่วมกัน โดยผู้เชี่ยวชาญของทรัพยากรบุคคล ผู้ปฏิบัติงาน และผู้ควบคุมงานของผู้ปฏิบัติงาน ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR (บางทีผู้จัดการฝ่ายบุคคล งานวิเคราะห์ หรือปรึกษา) อาจสังเกต และวิเคราะห์งาน และพัฒนาคำอธิบายงานและสเปคแล้ว หัวหน้างานและผู้ปฏิบัติงานจะยังได้มีส่วนร่วม อาจจะ โดยการกรอกแบบสอบถามรายการกิจกรรมย่อยนี้ หัวหน้างานและผู้ปฏิบัติงานพฤษภาคม r ดู แล้วตรวจสอบข้อสรุปของนักวิเคราะห์งานเกี่ยวกับหน้าที่และกิจกรรมของงาน วิธีที่นิยมสำหรับการรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์งานที่จะกล่าวถึงต่อไปการสัมภาษณ์ สามประเภทของการสัมภาษณ์จะใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์งานสัมภาษณ์แต่ละแต่ละพนักงาน สัมภาษณ์กลุ่มกับกลุ่มของพนักงานที่มีงานเดียวกัน และสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชากับผู้บังคับบัญชามากกว่า หนึ่งที่มีความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับงานกำลังจะวิเคราะห์ การสัมภาษณ์กลุ่มจะใช้เมื่อพนักงานจำนวนมากทำงานคล้าย หรือเหมือน และมันสามารถเป็นวิธีรวดเร็ว และราคาไม่แพงเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับงาน เป็นกฎ ผู้ควบคุมงานทันทีจะเข้าร่วมเซสชันกลุ่ม ไม่ คุณควรสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชาต่างหากจะมุมมองของบุคคลในหน้าที่และความรับผิดชอบของงานกระบวนการวิเคราะห์งานเริ่มต้นเมื่อนักวิเคราะห์เก็บรวบรวมข้อมูลจากผู้ปฏิบัติงานและผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับธรรมชาติของการทำงานและงานเฉพาะที่จะทำสัมภาษณ์แล้วแต่คุณใช้ สัมภาษณ์ควรเข้าใจเหตุผลของการสัมภาษณ์ เนื่องจากมีแนวโน้มที่การสัมภาษณ์จะดูถูกต้องหรือผิดประเมินประสิทธิภาพ"เมื่อพวกเขา ผู้ให้สัมภาษณ์อาจไม่เต็มใจที่จะอธิบายงานอย่างถูกต้องข้อดีและข้อเสียการสัมภาษณ์เป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับเป็นอุปสรรคในการทำเหมืองแร่ของงานหน้าที่และความรับผิดชอบ และการใช้ที่หลากหลายสะท้อนให้เห็นถึงประโยชน์ของ สำคัญที่สุด สัมภาษณ์ให้ผู้ปฏิบัติงานการรายงานกิจกรรมและพฤติกรรมที่อาจไม่เป็นอย่างอื่นมาแสง ตัวอย่างเช่น กิจกรรมสำคัญที่เกิดขึ้นเฉพาะพันธมิตรโอกาส หรือไม่เป็นทางการสื่อสาร (ระหว่าง พูด ผู้ควบคุมงานการผลิตและผู้จัดการฝ่ายขาย) ที่ไม่ชัดเจนจากแผนผังองค์กร สามารถขุดพบ โดยทีมงานที่มีทักษะ การสัมภาษณ์มีโอกาสอธิบายความต้องการและฟังก์ชั่นของการวิเคราะห์งาน และ มันสามารถให้พนักงานระบายผิดหวังหรือมุมมองที่อาจไปสังเกต โดยการจัดการ การสัมภาษณ์ก็ค่อนข้างง่ายวิธีรวดเร็วเพื่อรวบรวมข้อมูลปัญหาสำคัญกับการสัมภาษณ์คือการ บิดเบือนของข้อมูล ปลอมแปลงทันทีหรือเข้าใจซื่อสัตย์ การวิเคราะห์งานจะนำอัตราค่าจ้างของงานที่เปลี่ยนไป พนักงาน ดังนั้น sometimes(legitimately) ดูการประเมินประสิทธิภาพที่อาจมีผลต่อค่าจ้างของพวกเขา นอกจากนี้พวกเขาแล้วอาจมักจะโอ้อวดความรับผิดชอบบางอย่างลดอื่น ๆ ได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจึงจะช้า และเป็นประโยชน์ในการรับอินพุตหลายคำถามทั่วไปแม้ มีข้อเสียของพวกเขา สัมภาษณ์ถูกใช้อย่างกว้างขวาง รวมคำถามสัมภาษณ์ทั่วไป: คืองานที่ทำ หน้าที่หลักของตำแหน่งของคุณคืออะไร แน่นอนคุณทำอะไร สถานสิ่งที่คุณทำงานในอะไรคือการศึกษา ประสบการณ์ ทักษะ and(where applicable) รับรอง และอนุญาตให้ใช้สิทธิ์ข้อกำหนดกิจกรรมอะไรที่คุณมีส่วนร่วมในหน้าที่และความรับผิดชอบของงานมีอะไรบ้างAccountabilities พื้นฐานหรือมาตรฐานการทำงานที่แห่งงานของคุณคืออะไรความรับผิดชอบของคุณคืออะไรอะไรที่สิ่งแวดล้อมและสภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องอย่างไรความต้องการทางกายภาพของงานมีอะไรบ้างอารมณ์ และจิตใจความต้องการสภาวะสุขภาพและความปลอดภัยมีอะไรบ้างคุณกำลังเผชิญกับอันตรายหรือสภาพการทำงานผิดปกติหรือไม่สัมภาษณ์ประสบมากที่สุดตามรูปแบบโครงสร้างหรือตรวจสอบ หนึ่งเช่นงานวิเคราะห์แบบสอบถามจะแสดงในรูป 3-3 ประกอบด้วยชุดของคำถามอย่างละเอียดเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวเป็นวัตถุประสงค์ทั่วไปของงาน ความรับผิดชอบกำกับ ปฏิบัติหน้าที่การงาน และการศึกษา ประสบการณ์ และทักษะที่จำเป็น ยังสามารถใช้รายการนี้ โดยนักวิเคราะห์เป็นงานที่รวบรวมข้อมูล โดยการสังเกตการทำงานส่วนตัว หรือ โดยการบริหารเป็นแบบสอบถาม วิธีการสองวิธีที่จะอธิบายได้ไม่นาน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทนำ
มีหลายวิธีในการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่ความรับผิดชอบและกิจกรรมของงานและเราจะพูดถึงคนที่สำคัญที่สุดในส่วนนี้ ในทางปฏิบัติคุณสามารถใช้หนึ่งของพวกเขาใด ๆ หรือรวมเทคนิคที่ดีที่สุดเหมาะสมกับวัตถุประสงค์ของคุณ ดังนั้นการให้สัมภาษณ์อาจจะเหมาะสมสำหรับการสร้างรายละเอียดงานในขณะที่การวิเคราะห์แบบสอบถามตำแหน่งที่เราจะพูดถึงความเหมาะสมมากขึ้นสำหรับการกำหนดมูลค่าของงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการชดเชย การวิเคราะห์งานมักจะเกี่ยวข้องกับความพยายามร่วมกันโดยผู้เชี่ยวชาญทรัพยากรบุคคลของผู้ปฏิบัติงานและผู้บังคับบัญชาของผู้ปฏิบัติงาน ผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล (บางทีอาจจะเป็นผู้จัดการแผนกทรัพยากรบุคคล, นักวิเคราะห์งานหรือที่ปรึกษา) อาจสังเกตและวิเคราะห์งานและพัฒนารายละเอียดงานและข้อกำหนด ผู้บังคับบัญชาและผู้ปฏิบัติงานยังจะได้มีส่วนร่วมอาจจะโดยการกรอก
แบบสอบถามรายชื่อกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้บังคับบัญชาและผู้ปฏิบัติงานแล้วอาจ r มุมมองและตรวจสอบข้อสรุปที่นักวิเคราะห์งานเกี่ยวกับกิจกรรมของงานและหน้าที่ วิธีที่นิยมสำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลการวิเคราะห์งานที่จะกล่าวถึงต่อไป.
สัมภาษณ์
สามประเภทของการสัมภาษณ์จะใช้ในการเก็บรวบรวมงานวิเคราะห์ข้อมูลการสัมภาษณ์บุคคลที่มีพนักงานแต่ละคนสัมภาษณ์กลุ่มกับกลุ่มของพนักงานมีงานเดียวกันและการสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชากับหนึ่งหรือผู้บังคับบัญชา มีอย่างทั่วถึงความรู้เกี่ยวกับงานการวิเคราะห์ การสัมภาษณ์กลุ่มจะใช้เมื่อมีจำนวนมากของพนักงานที่มีประสิทธิภาพการทำงานที่คล้ายกันหรือเหมือนกันและมันอาจจะเป็นวิธีที่รวดเร็วและราคาไม่แพงที่จะเรียนรู้เกี่ยวกับงาน เป็นกฎที่ผู้บังคับบัญชาได้ทันทีจะเข้าร่วมเซสชั่นกลุ่ม; ไม่คุณควรจะสัมภาษณ์ผู้บังคับบัญชาแยกมุมมองของบุคคลนั้นในหน้าที่การงานและความรับผิดชอบ.
กระบวนการวิเคราะห์งานเริ่มต้นขึ้นเมื่อนักวิเคราะห์รวบรวมข้อมูลจากผู้ปฏิบัติงานและผู้บังคับบัญชาเกี่ยวกับธรรมชาติของการทำงานและงานที่เฉพาะเจาะจงที่จะทำ.


แล้วแต่สัมภาษณ์ คุณใช้สัมภาษณ์ควรได้เข้าใจเหตุผลสำหรับการสัมภาษณ์เนื่องจากมีแนวโน้มสำหรับการสัมภาษณ์ดังกล่าวจะดู-ถูกต้องหรือผิดการประเมินผลที่มีประสิทธิภาพ "เมื่อพวกเขาจะให้สัมภาษณ์อาจจะไม่เต็มใจที่จะอธิบายงานได้อย่างถูกต้อง.
ข้อดีและข้อเสียการสัมภาษณ์ น่าจะเป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับการยับยั้งการทำเหมืองแร่หน้าที่การงานและความรับผิดชอบและการใช้งานกว้างสะท้อนให้เห็นถึงข้อดีของมัน. สิ่งที่สำคัญที่สุดการสัมภาษณ์จะช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานเพื่อรายงานกิจกรรมและพฤติกรรมที่อาจจะไม่เป็นอย่างอื่นมาแสง. ตัวอย่างเช่นกิจกรรมที่สำคัญที่ เกิดขึ้นเฉพาะพันธมิตร occasion- หรือการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ (ระหว่างการพูด, ผู้บังคับบัญชาการผลิตและผู้จัดการฝ่ายขาย) ที่จะไม่เห็นได้ชัดจากแผนภูมิองค์กรจะได้รับการค้นพบโดยการสัมภาษณ์ที่มีทักษะ การสัมภาษณ์ยังมีโอกาสที่จะอธิบายถึงความจำเป็นและฟังก์ชั่นของการวิเคราะห์งานที่ และก็สามารถที่จะให้พนักงานระบายความผิดหวังหรือวิวที่อื่นอาจไปสังเกตโดยผู้บริหาร นอกจากนี้ยังมีการสัมภาษณ์ค่อนข้างง่ายวิธีที่รวดเร็วในการเก็บรวบรวมข้อมูล.
ปัญหาสำคัญด้วยการสัมภาษณ์คือการบิดเบือนข้อมูลไม่ว่าจะเกิดการทำผิดทันทีหรือความเข้าใจผิดความซื่อสัตย์ การวิเคราะห์งานมักจะเป็นโหมโรงเพื่อการเปลี่ยนแปลงอัตราค่าจ้างงานที่ พนักงานจึงบางครั้ง (ถูกต้องตามกฎหมาย) ดูพวกเขาเป็นการประเมินผลที่มีประสิทธิภาพที่อาจส่งผลกระทบต่อการจ่ายเงินของพวกเขา จากนั้นพวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะโอ้อวดความรับผิดชอบบางอย่างในขณะที่ลดคนอื่น ๆ การได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจึงอาจจะเป็นกระบวนการที่ช้าและมันมีประโยชน์ที่จะได้รับปัจจัยการผลิตหลาย.
คำถามทั่วไปแม้จะมีข้อเสียของการสัมภาษณ์มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย บางคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปรวมถึง: อะไรเป็นงานที่มีการดำเนินการ
อะไรคือหน้าที่สำคัญของตำแหน่งของคุณ
? ว่าคุณจะทำอย่างไร
? อะไรสถานที่ทางกายภาพทำคุณทำงานใน
สิ่งที่เป็นการศึกษาประสบการณ์ทักษะและ (ที่ใช้ได้) การรับรองและการออกใบอนุญาตต้องการ?
คุณทำกิจกรรมร่วมใน?
อะไรคือความรับผิดชอบของงานและหน้าที่?
สิ่งที่เป็นความรับผิดชอบพื้นฐานหรือมาตรฐานการปฏิบัติงานที่เป็นสัญลักษณ์การทำงานของคุณหรือไม่
สิ่งที่เป็นความรับผิดชอบของคุณหรือไม่
อะไรคือสภาพแวดล้อมและการทำงานเกี่ยวข้อง?
อะไรคือ ความต้องการของงานทางกายภาพ
ความต้องการทางอารมณ์และจิตใจ?
อะไรคือสุขภาพและความปลอดภัยเงื่อนไข?
คุณกำลังเผชิญกับอันตรายใด ๆ หรือสภาพการทำงานที่ผิดปกติ?
สัมภาษณ์มีผลมากที่สุดไปตามรูปแบบที่มีโครงสร้างหรือรายการตรวจสอบ หนึ่งเช่นแบบสอบถามการวิเคราะห์งานจะนำเสนอในรูปที่ 3-3 มันรวมถึงชุดของคำถามรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องดังกล่าวเป็นวัตถุประสงค์ทั่วไปของงานนั้น รับผิดชอบกำกับดูแล; หน้าที่การงาน; และการศึกษาประสบการณ์และทักษะที่จำเป็น รายการเช่นนี้ยังสามารถนำมาใช้โดยนักวิเคราะห์งานที่เก็บรวบรวมข้อมูลโดยการสังเกตบุคคลงานที่กำลังทำหรือโดยการบริหารเป็นแบบสอบถามสองวิธีที่จะอธิบายในไม่ช้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แนะนำมีหลายวิธีที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับหน้าที่ ความรับผิดชอบ และกิจกรรมต่างๆ ของงาน และคุยเรื่องที่สำคัญที่สุดในส่วนนี้ ในทางปฏิบัติคุณสามารถใช้ใด ๆของพวกเขา หรือรวมเทคนิคที่เหมาะสมที่สุดกับความต้องการของคุณ ดังนั้น การให้สัมภาษณ์อาจจะเหมาะสมสำหรับการสร้างรายละเอียดของงาน ส่วนตำแหน่งการวิเคราะห์แบบสอบถามที่เราจะหารือเพิ่มเติมที่เหมาะสมสำหรับการกำหนดมูลค่าของงานเพื่อวัตถุประสงค์ในการชดเชย ทำการวิเคราะห์งานมักจะเกี่ยวข้องกับความพยายามร่วมกันโดยผู้เชี่ยวชาญด้าน HR , พนักงาน และหัวหน้างานของคนงาน ผู้เชี่ยวชาญด้าน HR ( บางทีผู้จัดการ HR , นักวิเคราะห์ , งานหรือที่ปรึกษา ) อาจจะสังเกตและวิเคราะห์งาน และพัฒนาแล้ว รายละเอียดของงาน และสเปค ผู้ควบคุมงานและคนงานจะได้รับเกี่ยวข้อง , บางทีอาจจะโดยกรอกแบบสอบถามรายการกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา ผู้ควบคุมงานและคนงานอาจแล้ว R ดู และตรวจสอบงานของนักวิเคราะห์สรุปเกี่ยวกับกิจกรรมและหน้าที่ ของงาน วิธีที่นิยมสำหรับการรวบรวมข้อมูลวิเคราะห์งานจะกล่าวถึงต่อไปสัมภาษณ์สามประเภทของการสัมภาษณ์ที่ใช้เก็บรวบรวมข้อมูล วิเคราะห์ งานสัมภาษณ์บุคคลกับพนักงานแต่ละกลุ่มสัมภาษณ์กลุ่มของพนักงานที่มีงานเดียวกัน และผู้บังคับบัญชาสัมภาษณ์กับหนึ่งหรือมากกว่าหนึ่งงานที่ให้ความรู้เกี่ยวกับอาชีพ การวิเคราะห์ การสัมภาษณ์เป็นกลุ่ม ใช้เมื่อเป็นจำนวนมากของพนักงานที่ปฏิบัติงานที่คล้ายกันหรือเหมือนกันและมันสามารถเป็นวิธีที่รวดเร็วและราคาไม่แพงเพื่อเรียนรู้งาน เป็นกฎ , หัวหน้างานทันทีจะเข้าร่วมกลุ่ม ไม่ใช่ คุณควรจะสัมภาษณ์หัวหน้าต่างหากที่จะเป็นคนมุมมองเกี่ยวกับหน้าที่งานและความรับผิดชอบกระบวนการวิเคราะห์งานเริ่มต้นเมื่อนักวิเคราะห์ได้รวบรวมข้อมูลจากพนักงานและหัวหน้างานเกี่ยวกับลักษณะของงานและงานที่เฉพาะเจาะจงที่จะทำสัมภาษณ์งานใดที่คุณใช้ ข้อมูลควรเข้าใจเหตุผลในการสัมภาษณ์ มี แนวโน้ม เช่นการสัมภาษณ์เพื่อดูประสิทธิภาพการถูกต้องหรือผิด " เมื่อพวกเขาถูก คนอาจจะไม่เต็มใจที่จะอธิบายงานที่ถูกต้องข้อดี ข้อเสีย การสัมภาษณ์อาจเป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายเพื่อยับยั้งเหมืองแร่ของงานหน้าที่และความรับผิดชอบ และใช้ความกว้างของมันสะท้อนให้เห็นถึงข้อดีของมัน ที่สำคัญที่สุดเพื่อช่วยให้คนงานเพื่อรายงานกิจกรรมต่างๆ และพฤติกรรมที่อาจไม่เป็นอย่างอื่นมาต่อแสง ตัวอย่างเช่น กิจกรรมสำคัญที่จะเกิดขึ้นเพียงโอกาส - มิตร หรือการสื่อสารแบบไม่เป็นทางการ ( ระหว่างพูด ผู้ควบคุมการผลิตและผู้จัดการฝ่ายขาย ) มันจะไม่ชัด จากแผนภูมิองค์กรอาจจะค้นพบโดยทีมงานผู้เชี่ยวชาญ สัมภาษณ์ยังมีโอกาสที่จะอธิบายถึงความต้องการสำหรับการทำงานของการวิเคราะห์งาน และสามารถให้พนักงานระบายความผิดหวัง หรือมุมมองที่มิฉะนั้นอาจจะไปสังเกต โดยการจัดการ การสัมภาษณ์เป็นยังค่อนข้างง่ายรวดเร็ววิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลปัญหาหลักของการสัมภาษณ์คือการบิดเบือนข้อมูล ว่า เนื่องจากขัดทันที หรือซื่อเข้าใจผิด วิเคราะห์งานมักจะเป็นโหมโรงเพื่อเปลี่ยนงานจ่ายอัตรา พนักงาน ดังนั้นบางครั้ง ( ถูกต้องตามกฎหมาย ) ดูพวกเขาในฐานะที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการจ่ายของพวกเขา พวกเขาอาจมีแนวโน้มที่จะพูดเกินจริงความรับผิดชอบบางอย่างในขณะที่การลดคนอื่น การได้รับข้อมูลที่ถูกต้องจึงเป็นกระบวนการที่ช้าและเป็นประโยชน์ที่จะได้รับปัจจัยการผลิตหลายทั่วไปคําถาม แม้จะมีข้อด้อยของตนเอง สัมภาษณ์ มีการใช้กันอย่างแพร่หลาย คำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปรวมถึง : อะไรคืองานถูกดำเนินการ ?อะไรคือหน้าที่หลักของตำแหน่งของคุณคุณทำงานอะไรกันแน่ ?อะไรสถานที่ทางกายภาพที่คุณทำงาน ?อะไรคือการศึกษา ประสบการณ์ ทักษะ และ ( ที่สามารถใช้ได้ ) รับรองและความต้องการการออกใบอนุญาต ?สิ่งที่กิจกรรมที่คุณมีส่วนร่วมใน ?สิ่งที่เป็นหน้าที่ความรับผิดชอบของงานและอะไรคือความรับผิดชอบพื้นฐาน หรือมาตรฐานการปฏิบัติงานที่เป็นตัวอย่าง งานอะไรคือความรับผิดชอบของคุณอะไรคือสิ่งแวดล้อมและสภาพการทำงานที่เกี่ยวข้องอะไรคือความต้องการทางกายภาพของงานความต้องการทางอารมณ์และจิตใจ ?อะไรคือสุขภาพและเงื่อนไขความปลอดภัยคุณกำลังเผชิญกับอันตรายใด ๆหรือการทำงานที่ผิดปกติ ?สัมภาษณ์มีผลมากที่สุดตามโครงสร้างหรือรูปแบบรายการตรวจสอบ เช่นการวิเคราะห์งานแบบสอบถามแสดงในรูปที่ 3-3 . ซึ่งจะรวมถึงชุดของคำถามรายละเอียดเกี่ยวกับเรื่องต่างๆ เช่น วัตถุประสงค์ทั่วไปของงาน ความรับผิดชอบ ควบคุมดูแล งานหน้าที่ การศึกษา ประสบการณ์ และทักษะที่จำเป็น รายการนี้ยังสามารถใช้งานนักวิเคราะห์ที่รวบรวมข้อมูลโดยการสังเกตส่วนตัวาน หรือให้มันเป็นแบบ สองวิธีที่จะอธิบายในไม่ช้า