ขั้นตอนการเตรียม ข้อมูลที่สำคัญ มีดังนี้
ความสำคัญในการเตรียมข้อมูล
การที่จะทำสิ่งใดๆ ก็ตามจะต้องมีการเตรียมข้อมูลต่างๆ ไว้ เพื่อจะได้มีเนื้อหาไปแลกเปลี่ยนกัน ดังนั้นก่อนที่เราจะเริ่มทำข้อตกลงกันในเรื่องใดๆ สิ่งที่สำคัญที่จะต้องเตรียมการก็คือ ประเด็นที่จะพูดคุย ข้อยุติที่ต้องการ เพื่อให้ผู้มีส่วนเกี่ยวข้องได้จัดเตรียมข้อมูลเพื่อมาแลกเปลี่ยนพูดคุยกันได้อย่างเป็นประสิทธิผล
ดังนั้นการเตรียมข้อมูลจึงมีความสำคัญมาก นอกจากจะทำให้มีข้อยุติที่มีคุณภาพแล้ว ยังสามารถประหยัดเวลาลงไปได้เป็นอันมาก เราจะเตรียมข้อมูลอะไร อย่างไร
1. เราต้องศึกษาวัตถุประสงค์ที่ถูกตั้งไว้ก่อนที่จะไปแลกเปลี่ยน
2. ศึกษาข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เช่น ข้อมูลพื้นฐานทั่วไป ข้อมูลสำคัญ ข้อมูลปัญหาและอุปสรรค ข้อมูลข้อเสนอแนะ และข้อมูลเชิงลึก (บางกรณีสำคัญมาก)
3. ร่างกรอบและขอบเขตของข้อมูล ที่ได้ศึกษาวัตถุประสงค์ เพื่อเชื่อมโยงความสัมพันธ์ของข้อมูลที่จำเป็นต้องใช้ กล่าวคือ เราจะต้องคาดเดาว่าเขาจะถามอะไร เราจะต้องเสนอข้อมูลคำตอบอย่างไร
4. เตรียมทำการบ้านเพื่อให้การแลกเปลี่ยนสัมฤทธิ์ผล
ก่อนที่จะเดินทางไปทำกิจกรรมใด คุณมีข้อมูลเพียงพอแล้วหรือยัง เพื่อจะไปทำกิจกรรมนั้นๆ