Hotel Receptionist• dealing with bo

Hotel Receptionist
• dealing with bookings by phone, e-mail, letter, fax or face-to-face
• completing procedures when guests arrive and leave
• choosing rooms and handing out keys
• preparing bills and taking payments
• taking and passing on messages to guests dealing with special requests from guests (like booking theatre tickets or storing valuable items)
• answering questions about what the hotel offers and the surrounding area
• dealing with complaints or problems

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เคาน์เตอร์ต้อนรับ•จัดการกับจองโดยจดหมาย อีเมล์ โทรศัพท์ แฟกซ์ หรือคุย •เสร็จสิ้นกระบวนการเมื่อท่านมาถึง และออกจาก •เลือกห้อง และแจกคีย์ •เตรียมบิล และการชำระเงิน •รับ และส่งข้อความให้ท่านจัดการกับคำขอพิเศษจากผู้เข้าพัก (เช่นจองตั๋วละครเวที หรือจัดเก็บสินค้าที่มีคุณค่า) •ตอบคำถามเกี่ยวกับอะไรโรงแรมและบริเวณโดยรอบ •จัดการกับปัญหาหรือข้อร้องเรียน

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โรงแรม Receptionist
•การจัดการกับการจองทางโทรศัพท์, อีเมล, Letter, โทรสารหรือใบหน้าเพื่อใบหน้า
•ทำขั้นตอนเมื่อแขกมาถึงและออก
•เลือกห้องพักและห้องแจกคีย์
•การเตรียมค่าใช้จ่ายและการชำระเงิน
•การและการส่งผ่านข้อความไปยัง แขกจัดการกับคำขอพิเศษจากผู้เข้าพัก (เช่นการจองตั๋วชมละครหรือการจัดเก็บรายการที่มีค่า)
•การตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่ข้อเสนอโรงแรมและบริเวณโดยรอบ
•การจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหา

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โรงแรม พนักงานต้อนรับ- การจัดการกับการจองทางโทรศัพท์ , อีเมล์ , จดหมาย , โทรสารหรือตัวต่อตัว- จบขั้นตอนเมื่อแขกมาถึงและจากไป- การเลือกห้องพักและแจกคีย์ตั๋วเงินและการชำระเงิน - เตรียม- การส่งข้อความท่านจัดการกับการร้องขอจากแขกพิเศษ ( เช่นการจองตั๋วโรงละคร หรือในการจัดเก็บของมีค่า )บริการตอบคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่โรงแรมมีบริการและพื้นที่โดยรอบ- การจัดการกับข้อร้องเรียนหรือปัญหา