• Provide concierge assistance and

• Provide concierge assistance and information to guests during their stay.
• Coordinate guest check-in and check-out and Provide resort tours for guests.
• Check and obtain daily VIP lists, daily earning breakdowns and daily arrival lists from the Night Manager every morning.
• Assist and coordinate with guests regarding external trips, e.g., sightseeing and shopping and Assist guests with general daily enquiries, e.g., local places of interest and resort information.
• Coordinate with other departments regarding special guest requirements, e.g., VIPs, loyalty programme, flight bookings, medical arrangements, etc.
• Handle guest issues and report these to the Guest Relation Manager.
• Be aware of resort Participate in resort activities, e.g., promotions and special events.
Prepare documents and reports as required.
Interested

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ให้บริการช่วยเหลือและข้อมูลแก่ผู้เข้าพักในที่พัก•เข้าพักเช็คอินและเช็คเอาท์ และให้รีสอร์ททัวร์สำหรับผู้เข้าพัก•ตรวจสอบ และรับ VIP รายการ วันรับเสียและทุกวันในรายการมาจากการจัดการทุกเช้าทุกวัน•ช่วยเหลือ และประสานงานกับท่านเกี่ยวกับภายนอกเดินทาง เช่น เที่ยว และช่วยสอบถามประจำวันทั่วไป เช่น ถิ่นข้อมูลดอกเบี้ยและรีสอร์ท•ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ เกี่ยวกับความต้องการพิเศษ เช่น วีไอพี โปรแกรมสมาชิก จองเที่ยวบิน บริการทางการแพทย์ ฯลฯ•จัดการกับปัญหาการพัก และรายงานเหล่านี้เป็นตัวจัดการความสัมพันธ์ของผู้เข้าพัก•ระวังรีสอร์ทที่เข้าร่วมในกิจกรรมต่าง ๆ เช่น โปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษเตรียมเอกสารและรายงานตามความจำเป็นสนใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•ให้เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกและข้อมูลแก่ผู้เข้าพักระหว่างการเข้าพักของพวกเขา.
•ประสานงานของผู้เข้าพักเช็คอินและเช็คเอาท์และให้ทัวร์รีสอร์ทสำหรับผู้เข้าพัก.
•ตรวจสอบและได้รับรายชื่อทุกวันวีไอพี, ความผันผวนรายวันและรายชื่อมาถึงทุกวันตั้งแต่ผู้จัดการกะกลางคืนทุกเช้า .
• Assist และประสานงานกับผู้เข้าพักเกี่ยวกับการเดินทางภายนอกเช่นการท่องเที่ยวและช้อปปิ้งและช่วยเหลือผู้เข้าพักด้วยสอบถามรายวันทั่วไปเช่นสถานที่ที่น่าสนใจในท้องถิ่นและข้อมูลรีสอร์ท.
•ประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ เกี่ยวกับความต้องการของผู้เข้าพักเป็นพิเศษเช่นวีไอพีโปรแกรมความภักดี จองตั๋วเครื่องบินและการเตรียมการแพทย์ ฯลฯ
•ปัญหาของผู้เข้าพักที่จับและรายงานเหล่านี้ไปยังผู้จัดการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์.
•ระวังรีสอร์ทมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่รีสอร์ทเช่นโปรโมชั่นและกิจกรรมพิเศษ.
จัดเตรียมเอกสารและรายงานตามที่ต้องการ.
สนใจ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

แผนกลูกค้าสัมพันธ์ บริการให้ความช่วยเหลือและให้ข้อมูลแขกในระหว่างการเข้าพักของพวกเขา- ประสานงานแขกเช็คอินและเช็คเอาท์ และให้ทัวร์รีสอร์ทสำหรับแขก- ตรวจสอบและขอรับรายการ วีไอพี ทุกวัน ทุกวัน รายได้ breakdowns และรายการเดินทางทุกวันจากผู้จัดการกลางคืน ทุกๆ เช้าบริการช่วยเหลือและประสานงานกับผู้เข้าพักในการเดินทางภายนอกเช่น เที่ยว และช้อปปิ้งและช่วยเหลือแขก ด้วยการสอบถามข้อมูล รายวันทั่วไป เช่น สถานที่น่าสนใจในท้องถิ่นและข้อมูลรีสอร์ท- ประสานงานกับแผนกอื่น ๆ เกี่ยวกับความต้องการ แขกพิเศษ เช่น วีไอพี ภักดี หลักสูตร , จองเที่ยวบิน , การจัดแพทย์ เป็นต้น- จัดการปัญหาของแขก และรายงานเหล่านี้กับลูกค้าสัมพันธ์ผู้จัดการ- ระวัง รีสอร์ท เข้าร่วมในกิจกรรมในรีสอร์ท เช่น โปรโมชั่น และกิจกรรมพิเศษจัดเตรียมเอกสารและรายงานตามที่ต้องการสนใจ