The turnaround was seen as an attem

The turnaround was seen as an attempt to redeem the company's tarnished image and to pacify restive shareholders. Industry analysts felt that the move merely reinforced the feeling amongst the financial community of the City of London that Sainsbury's marketing strategy was Kevin ing in idea McCarten, Sainsbury's newly appointed marketing director, insisted that the 'Reward Card' would be better than Tesco Clubcard and that the company would be looking at things that our competitors cannot copy; we don' want anything they can replicate Nevertheless, as the launch date approached n June 1996, it became clear that the Sainsbury's scheme was likely to be very milar to Clubcard. hoppers were awarded one reward point against every £1 spent, and once 250 points had been accrued, they could be redeemed for ouchers to use in store, or in exchange for Air Miles through a tie up with British Airways
Customer Clubs
In the meantime, Tesco had had time to look in even more detail at the Clubcard data relating to one the highest spending groups; young mothers with babies and toddlers In 1997, January it launched its Baby Club to reflect their particular lifestyle. A new mother who registered for the club before the baby was born would receive a gift pack on the child's arrival and a quarterly magazine from when the baby was two months to two years old. It provided timely advice, special offers relating to the needs of a family with small children, as contact lists for support groups such as the National Child-Minding as We Association
Tesco's growing confidence in talking to customers with special interests led it to establish more clubs for different sectors. In May 2001, the Baby Club was extended" to Toddlers, with an initial target of 150,000 members. By April 2003, its membership had reached 300,000 and two out of three of its members had joined after being members of Baby Club. Similar clubs were established for other discrete shopper segments including a World of Wine Club, a Healthy Living Club appealing to organic shoppers (with 150,000 members recruited in 2003, its first year), a Christmas Savers Club and a Kids Club. The Kids Club is aimed not just at parents but also their 5 to 8 year old children, many of whom had been given permission to receive samples direct from Tesco
Format expansion meets multiple shopping habits
By the mid-1990s, the rapid expansion in the number of out-of-town retail developments (with the grocery multiples often acting as "magnet stores") was causing concern amongst town planners who had become aware of the damage it was causing to Britain's increasingly deserted high streets. Planning regulations were subsequently tightened, designed to encouraging new retail development on Brownfield sites in town centres. In 1994, Tesco had already signalled its response to the changing planning environment with the opening of its first Metro' store in London's fashionable.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ระยะได้เห็นเป็นความพยายามที่แลกของภาพมัวหมอง และปลอบพร้อมที่สุดสำหรับผู้ถือหุ้น นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมรู้สึกว่า ย้ายห้องเสริมความรู้สึกท่ามกลางชุมชนเมืองของลอนดอนที่กลยุทธ์การตลาดของ Sainsbury ing Kevin ในความคิด McCarten, Sainsbury ของตกแต่งใหม่ตลาดกรรมการ ยืนยันว่า 'บัตรรางวัล' จะดีกว่า Clubcard เทสโก้ และที่ บริษัทจะมองหาในสิ่งที่คู่แข่งของเราไม่สามารถคัดลอก การเงิน เรา don' ต้องการอะไรก็สามารถจำลองแต่ เป็นวันเปิดตัวประดับ n 1996 มิถุนายน กลายเป็นชัดเจนว่า โครงร่างของ Sainsbury ไม่จะ milar มากไป Clubcard กรวยที่ได้รับรางวัลหนึ่งรางวัลคะแนนกับทุก £1 ใช้ และเมื่อมีการสะสมคะแนน 250 พวกเขาสามารถใช้สำหรับ ouchers ใช้ ในร้านค้า หรือแลก เปลี่ยนไมล์อากาศผ่านผูกค่ากับบริติชแอร์เวย์ ลูกค้าคลับ ในขณะเดียวกัน เทสโก้มีมีเวลาดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มใช้จ่ายสูงสุด ข้อมูล Clubcard แม่เด็กทารกและเด็กวัยหัดเดินในปี 1997 มกราคมจะเปิดคลับของเด็กถึงชีวิตโดยเฉพาะ แม่ที่ลงทะเบียนสำหรับสโมสรก่อนทารกเกิด ใหม่จะได้รับชุดของขวัญเด็กเดินทางมาถึงและนิตยสารรายไตรมาสจากเมื่อทารก อายุสองปีสองเดือน ได้ให้คำแนะนำทันเวลา ข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของครอบครัวกับเด็กเล็ก ติดต่อรายการสำหรับกลุ่มสนับสนุนเช่นนี้ชาติดูแลเด็กไหมเป็นความสัมพันธ์ของเรา ความมั่นใจเติบโตของเทสโก้ในการพูดกับลูกค้าที่มีความสนใจพิเศษนำไปสร้างชมรมเพิ่มมากขึ้นในภาคต่าง ๆ ใน 2544 พฤษภาคม คลับเด็กถูกขยาย"เด็กวัยหัดเดิน มีเป้าหมายการเริ่มต้นของบริการ 150000 สมาชิก เมษายน 2003 สมาชิกได้ถึง 300,000 และสองของสามสมาชิกได้เข้าร่วมหลังจากเป็นสมาชิกของคลับเด็ก คลับคล้ายถูกสร้างสำหรับเซ็กเมนต์นักช้อปไม่ต่อเนื่องอื่น ๆ รวมทั้งโลกของไวน์สโมสร สุขภาพอยู่สโมสรสนใจนักช็อปอินทรีย์ (บริการ 150000 สมาชิกพิจารณาใน 2003 ของปีแรก), คลับโปรแกรมคริสต์มาส และ เป็น สโมสรสำหรับเด็ก สโมสรมีวัตถุประสงค์เพื่อไม่ใช่แค่พ่อแม่ แต่เด็ก 5 ถึง 8 ปี มากมายที่ได้รับอนุญาตให้รับตัวอย่างโดยตรงจากเทสโก้ ขยายรูปแบบตรงกับนิสัยหลายแห โดยในกลางทศวรรษที่ 1990 การขยายตัวอย่างรวดเร็วในหมายเลขของการขายปลีก out-of-town พัฒนา (มีร้านขายของชำที่คูณมักจะทำหน้าที่เป็น "แม่เหล็กร้านค้า") เกิดกังวลหมู่วางแผนเมืองที่ได้ตระหนักถึงความเสียหายที่จะเกิดกับท้องถนนสูงขึ้นร้างของสหราชอาณาจักร ระเบียบวางแผนได้มารัดกุมกว่านี้ เพื่อพัฒนานิมิตใหม่ขายปลีกบนไซต์ Brownfield ในศูนย์กลางเมือง ในปี 1994 เทสโก้ได้แล้ว signalled การตอบสนองเปลี่ยนแปลงวางแผนสิ่งแวดล้อมกับการเปิดของรถไฟครั้งแรกของ ' ร้านค้าในลอนดอนของแฟชั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ตอบสนองถูกมองว่าเป็นความพยายามที่จะแลกภาพทำให้มัวหมองของ บริษัท และผู้ถือหุ้นที่จะปลอบหงุดหงิด นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมรู้สึกว่าการย้ายเพียงเสริมความรู้สึกในหมู่ชุมชนทางการเงินของกรุงลอนดอนที่กลยุทธ์การตลาดเซนส์ถูกเควินไอเอ็นจีในความคิด McCarten เซนส์ได้รับแต่งตั้งใหม่ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาด, การยืนยันว่า 'บัตรรางวัล' จะดีกว่าเทสโก้ Clubcard และ ว่า บริษัท จะได้รับการมองสิ่งที่คู่แข่งของเราไม่สามารถคัดลอก; เราไม่ 'ต้องการสิ่งที่พวกเขาสามารถทำซ้ำ แต่เป็นวันที่เปิดตัวเข้าหา n มิถุนายน 1996 ก็เป็นที่ชัดเจนว่าโครงการเซนส์มีแนวโน้มที่จะมาก milar เพื่อ Clubcard กรวยที่ได้รับรางวัลคะแนนสะสมหนึ่งกับทุก£ 1 ใช้เวลาและเมื่อ 250 จุดได้รับการค้างจ่ายที่พวกเขาสามารถนำมาแลกเป็น ouchers
ที่จะใช้ในการจัดเก็บหรือในการแลกเปลี่ยนสำหรับเครื่องไมล์ผ่านผูกกับบริติชแอร์เวย์คลับของลูกค้าในขณะเดียวกัน
เทสโก้ได้มีเวลาที่จะดูในรายละเอียดมากยิ่งขึ้นที่ Clubcard ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับกลุ่มคนที่ใช้จ่ายสูงสุด คุณแม่ยังสาวที่มีทารกและเด็กเล็กในปี 1997 เดือนมกราคมเปิดตัวคลับเด็กที่จะสะท้อนให้เห็นถึงวิถีชีวิตของพวกเขาโดยเฉพาะอย่างยิ่ง แม่ใหม่ที่ลงทะเบียนสำหรับสโมสรก่อนที่ทารกเกิดมาจะได้รับชุดของขวัญเมื่อเดินทางมาถึงของเด็กและนิตยสารรายไตรมาสจากเมื่อทารกเป็นเวลาสองเดือนถึงสองปี มันให้คำแนะนำเวลาที่เหมาะสมและข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของครอบครัวที่มีเด็กเล็ก ๆ
เช่นรายชื่อผู้ติดต่อสำหรับกลุ่มสนับสนุนเช่นแห่งชาติเด็กระวังเป็นเราสมาคมความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นเทสโก้ในการพูดคุยกับลูกค้าที่มีความสนใจเป็นพิเศษนำมันที่จะสร้างสโมสรอื่นๆ สำหรับภาคที่แตกต่างกัน ในเดือนพฤษภาคมปี 2001 เด็กคลับได้ขยาย "เพื่อเด็กวัยหัดเดินที่มีเป้าหมายเริ่มต้นของ 150,000 คน. โดยในเดือนเมษายนปี 2003 สมาชิกได้ถึง 300,000 และสองในสามของสมาชิกได้เข้าร่วมหลังจากที่สมาชิกของเด็กคลับ. สโมสรที่คล้ายกันอยู่ ที่จัดตั้งขึ้นสำหรับกลุ่มนักช้อปที่ไม่ต่อเนื่องอื่น ๆ รวมทั้งโลกของคลับไวน์เป็นวิ่งเพื่อสุขภาพคลับน่าสนใจให้กับผู้ซื้ออินทรีย์ (ที่มี 150,000 คนได้รับคัดเลือกในปี 2003 ปีแรก) ซึ่งเป็นคลับสกรีนเซฟคริสมาสต์และคิดส์คลับ. เด็กคลับมีวัตถุประสงค์ไม่เพียง ที่พ่อแม่ แต่ยัง 5 ของพวกเขาถึง 8
ปีเด็กอายุหลายคนที่ได้รับสิทธิ์ในการได้รับตัวอย่างโดยตรงจากเทสโก้ขยายตัวรูปแบบตรงกับพฤติกรรมการช้อปปิ้งหลายโดยในช่วงกลางทศวรรษที่
1990 การขยายตัวอย่างรวดเร็วในจำนวนของออกจากเมืองการค้าปลีก การพัฒนา (มีหลายร้านขายของชำมักจะทำหน้าที่เป็น "ร้านค้าแม่เหล็ก") ที่ก่อให้เกิดความกังวลในหมู่นักวางแผนเมืองที่ได้ตระหนักถึงความเสียหายที่มันก่อให้เกิดการของสหราชอาณาจักรถนนสูงร้างมากขึ้น. ระเบียบวางแผนถูกทำให้รัดกุมภายหลังที่ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมการพัฒนาธุรกิจค้าปลีกใหม่ เว็บไซต์ Brownfield ในศูนย์เมือง ในปี 1994 เทสโก้ได้ส่งสัญญาณแล้วการตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงการวางแผนด้วยการเปิดร้านสาขาแรกรถไฟฟ้าใต้ดินในกรุงลอนดอนแฟชั่น

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การเปลี่ยนแปลงที่เห็นเป็นความพยายามกอบกู้บริษัททำลายภาพพจน์ให้ร้อนใจและผู้ถือหุ้น นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชื่อว่าการย้ายเพียงเสริมความรู้สึกในหมู่ชุมชนทางการเงินของกรุงลอนดอนว่า กลยุทธ์ทางการตลาดใหม่ คือ เควิน ไอเอ็นจี ในความคิด mccarten แต่งตั้งผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดใหม่ , ใหม่ ,ยืนยันว่า ' ' รางวัลบัตรคลับการ์ดเทสโก้จะดีกว่า และที่ บริษัท จะมองหาสิ่งที่คู่แข่งของเราไม่สามารถคัดลอก เราไม่ต้องการสิ่งที่พวกเขาสามารถทำซ้ำอย่างไรก็ตาม วันที่เปิดตัวเข้าหา N มิถุนายน 1996 , มันเป็นที่ชัดเจนว่ารูปแบบใหม่อาจจะไมลาร์มาก คลับ การ์ด . กรวยได้รับรางวัลหนึ่งรางวัลต่อทุกจุดกว่า 1 ใช้และเมื่อมีการสะสม 250 คะแนน พวกเขาสามารถแลก ouchers เพื่อใช้ในร้าน หรือ แลกไมล์อากาศผ่านผูกกับสายการบินบริติชคลับ

ลูกค้าในขณะเดียวกัน เทสโก้ มีเวลาที่จะดูในรายละเอียดมากยิ่งขึ้นในคลับการ์ดข้อมูลเกี่ยวข้องกับการหนึ่งสูงสุด ได้แก่มารดา ยอง กับทารกและเด็กวัยหัดเดินใน 1997วันที่เปิดตัวสโมสรที่รักของมันสะท้อนให้เห็นถึงวิถีชีวิตเฉพาะของพวกเขา แม่ใหม่ที่ลงทะเบียนสำหรับสโมสรก่อนลูกเกิด จะได้รับของขวัญแพ็คในการมาถึงของเด็กและนิตยสารรายไตรมาสตั้งแต่ลูก 2 เดือนถึงสองปี มันให้คำแนะนำทันเวลา ข้อเสนอพิเศษที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของครอบครัวที่มีเด็กเล็กติดต่อรายการเพื่อสนับสนุนกลุ่มเช่นสมาคมแห่งชาติดูแลเด็กอย่างเรา
เทสโก้เติบโตความมั่นใจในการพูดคุยกับลูกค้าที่มีความสนใจพิเศษ LED มันจะสร้างคลับมากกว่าภาคอื่น พฤษภาคม 2001 , คลับเด็ก " ยังถูกขยาย โดยเป้าหมายแรกของ 150 , 000 คน ในเดือนเมษายน 2003 สมาชิกได้ถึง 300 ,