การศึกษาวิจัยเรื่อง การเพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารภายในองค์กรของส านักราชเลขาธิการ
ศึกษากรณี ช่องทางการสื่อสารภายในองค์กร มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาถึงช่องทางการสื่อสารใน
องค์กรในปัจจุบัน เพื่อมุ่งไปสู่สัมฤทธิผลของการสื่อสาร ซึ่งหมายถึง ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของ
ความรวดเร็วในการรับทราบข้อมูลข่าวสารและความเข้าใจในข่าวสารที่ได้รับ ผ่านช่องทางการสื่อสาร