Good Talent Managers Think LikeBusi

Good Talent Managers Think Like
Businesspeople and Innovators First,
and Like HR People Last
Throughout most of my career I’ve belonged to
professional associations of human resources executives.
Although I like the people in these groups
personally, I often find myself disagreeing with them.
Too many devote time to morale improvement initiatives.
At some places entire teams focus on getting
their firm onto lists of “Best Places to Work” (which,
when you dig into the methodologies, are really
based just on perks and benefits). At a recent conference
I met someone from a company that had appointed
a “chief happiness officer”—a concept that
makes me slightly sick.
During 30 years in business I’ve never seen an HR
initiative that improved morale. HR departments
might throw parties and hand out T-shirts, but if
the stock price is falling or the company’s products
aren’t perceived as successful, the people at those
parties will quietly complain—and they’ll use the
T‑shirts to wash their cars.
Instead of cheerleading, people in my profession
should think of themselves as businesspeople.
What’s good for the company? How do we communicate
that to employees? How can we help
every worker understand what we mean by high
performance?
Here’s a simple test: If your company has a performance
bonus plan, go up to a random employee
and ask, “Do you know specifically what you should
be doing right now to increase your bonus?” If he or
she can’t answer, the HR team isn’t making things as
clear as they need to be.
At Netflix I worked with colleagues who were
changing the way people consume filmed entertainment,
which is an incredibly innovative pursuit—yet
when I started there, the expectation was that I
would default to mimicking other companies’ best
practices (many of them antiquated), which is how
almost everyone seems to approach HR. I rejected
those constraints. There’s no reason the HR team
can’t be innovative too.
HBR

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ความสามารถพิเศษที่ดีเช่นคิดว่าผู้จัดการวุ่นวายและ Innovators แรกและเช่น HR คนล่าสุดตลอดส่วนใหญ่ของอาชีพของฉัน ฉันได้เป็นสมาชิกสมาคมวิชาชีพของผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์ถึงแม้ว่าชอบคนในกลุ่มเหล่านี้ส่วนตัว มักจะพบ disagreeing กับตัวเองมากเกินไปอุทิศเวลาเพื่อการริเริ่มปรับปรุงขวัญที่บางทั้งทีมงานในการบริษัทของพวกเขาไปยังรายการของ "สถานที่กับงานที่สุด" (ซึ่งเมื่อคุณขุดลงในวิธีการ เป็นจริงงานเกี่ยวกับประโยชน์และ perks) ในการประชุมล่าสุดได้พบคนจากบริษัทที่ได้รับการแต่งตั้ง"ความสุขหัวหน้านาย" คือแนวคิดที่ทำให้ผมป่วยเล็กน้อยในช่วง 30 ปีในธุรกิจ พันธุ์การ HRโครงการปรับปรุงขวัญ แผนก HRอาจโยนฝ่าย และแจกเสื้อยืด แต่ถ้าราคาหุ้นตก หรือผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่ถือว่าเป็นประสบความสำเร็จ บุคคลที่ผู้ฝ่ายจะบ่นเงียบ ๆ — และพวกเขาจะใช้การT‑shirts ล้างรถของพวกเขาแทนที่เป็นเชียร์ลีดเดอร์ คนในอาชีพของฉันควรคิดว่า ตัวเองได้เป็นนักธุรกิจมีอะไรดีสำหรับบริษัท เราติดต่ออย่างไรที่พนักงาน เราช่วยได้อย่างไรพนักงานทุกคนเข้าใจเราหมายความว่า โดยสูงประสิทธิภาพหรือไม่นี่คือการทดสอบอย่างง่าย: ถ้าบริษัทของคุณมีประสิทธิภาพการแผนโบนัส ไปถึงพนักงานที่สุ่มถาม "คุณรู้เฉพาะสิ่งที่คุณควรจะทำตอนนี้เพื่อเพิ่มโบนัสของคุณ" ถ้าเขา หรือเธอไม่ตอบ ทีม HR ไม่ได้ทำสิ่งที่เป็นล้าง ตามที่พวกเขาจำเป็นต้องNetflix ที่ ฉันทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่เปลี่ยนวิธีที่ผู้บริโภคมาถ่ายทำเรื่องความบันเทิงซึ่งเป็นการแสวงหานวัตกรรมอย่างเหลือเชื่อซึ่งยังเมื่อผมเริ่มมี ความคาดหวังคือการที่ฉันจะเริ่มต้นการ mimicking ส่วนของบริษัทอื่น ๆปฏิบัติ (หลายล้า), ซึ่งเป็นวิธีเกือบทุกคนน่าจะวิธี HR ฉันปฏิเสธข้อจำกัดเหล่านั้น มีทีมงานไม่มีเหตุผล HRไม่ได้ใหม่มากเกินไปHBR

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ผู้จัดการ Talent ดีคิดเช่น
นักธุรกิจและนวัตกรรมครั้งแรก
และเช่นเดียวกับบุคคลคนล่าสุด
ตลอดมากที่สุดในอาชีพของฉันฉันได้เป็น
สมาคมวิชาชีพของผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์.
ถึงแม้ว่าผมจะชอบคนที่อยู่ในกลุ่มเหล่านี้
ส่วนตัวผมมักจะพบว่าตัวเองไม่เห็นด้วยกับพวกเขา
มากเกินไปอุทิศเวลาในการริเริ่มการปรับปรุงขวัญกำลังใจ.
ในบางสถานที่ที่ทั้งสองทีมเน้นการ
บริษัท ของพวกเขาไปยังรายการของ "สถานที่ที่น่าทำงานที่สุด" (ซึ่ง
เมื่อคุณขุดลงไปในวิธีการที่เป็นจริง
ขึ้นอยู่เพียงแค่ใน perks และผลประโยชน์) ที่ประชุมเมื่อเร็ว ๆ นี้
ผมได้พบกับใครบางคนจาก บริษัท ที่ได้รับการแต่งตั้ง
เป็น "เจ้าหน้าที่ความสุขหัวหน้า" แนวคิดที่ -a
ทำให้ฉันรู้สึกแย่เล็กน้อย.
ในช่วง 30 ปีในธุรกิจผมไม่เคยเห็นบุคคล
ความคิดริเริ่มที่ดีขึ้นกำลังใจในการทำงาน แผนกทรัพยากรบุคคล
อาจโยนฝ่ายและมือออกเสื้อยืด แต่ถ้า
ราคาหุ้นจะตกหรือผลิตภัณฑ์ของ บริษัท ฯ
ยังไม่ได้รับรู้เป็นที่ประสบความสำเร็จคนที่บรรดา
บุคคลที่เงียบ ๆ จะบ่นและพวกเขาจะใช้
เสื้อยืดที่จะล้าง รถของพวกเขา.
แทนที่จะเชียร์ลีดเดอร์คนในอาชีพของฉัน
ควรจะคิดว่าตัวเองเป็นนักธุรกิจ.
มีอะไรที่ดีสำหรับ บริษัท หรือไม่ เราสื่อสารอย่างไร
ที่ให้กับพนักงาน? วิธีที่เราสามารถช่วยให้
ทุกคนงานเข้าใจสิ่งที่เราหมายถึงโดยสูง
? ประสิทธิภาพ
นี่คือการทดสอบอย่างง่าย: ถ้า บริษัท ของคุณมีผลการดำเนินงาน
แผนโบนัสไปถึงพนักงานสุ่ม
และถามว่า "คุณรู้เฉพาะสิ่งที่คุณควร
จะทำในขณะนี้เพื่อ เพิ่มโบนัสของคุณ? "ถ้าเขาหรือ
เธอไม่สามารถตอบทีมงาน HR จะไม่ทำสิ่งที่
ชัดเจนว่าพวกเขาจะต้อง.
ที่ Netflix ผมทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ได้รับการ
เปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนกินถ่ายทำความบันเทิง
ซึ่งเป็นอย่างไม่น่าเชื่อ นวัตกรรมการแสวงหายัง
เมื่อผมเริ่มมีความคาดหวังคือการที่ฉัน
จะเริ่มต้นที่จะลอกเลียนแบบของ บริษัท อื่นที่ดีที่สุด
การปฏิบัติ (หลายคนโบราณ) ซึ่งเป็นวิธีการที่
เกือบทุกคนดูเหมือนจะเข้าใกล้บุคคล ผมปฏิเสธ
ข้อ จำกัด เหล่านั้น มีเหตุผลที่ทีมงาน HR ไม่ได้
ไม่สามารถเป็นนวัตกรรมเกินไป.
HBR

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ผู้จัดการพรสวรรค์ดีคิดชอบ
นักธุรกิจและนักประดิษฐ์แรกและคนสุดท้าย

ชอบ HR ตลอดที่สุดของอาชีพของฉันที่ฉันได้เป็นสมาคมวิชาชีพของผู้บริหารทรัพยากรมนุษย์
.
แต่ผมชอบคนในกลุ่มเหล่านี้
ส่วนตัวผมมักจะพบว่าตัวเองไม่เห็นด้วยกับพวกเขา .
มากเกินไปอุทิศเวลาเพื่อริเริ่มโครงการกำลังใจ .
ที่บางสถานที่ทีมเน้นรับ
ทั้งหมดของ บริษัท ไปยังรายการของ " สถานที่ที่ดีที่สุดในการทำงาน " ( ซึ่ง
เมื่อคุณขุดลงไปในวิธีการที่เป็นจริง
ยึดเพียง perks และประโยชน์ ) ในการประชุมล่าสุดที่ผมเจอคน

จาก บริษัท ที่ได้รับการแต่งตั้งเป็น " หัวหน้าเจ้าหน้าที่มีความสุข " - แนวคิดที่

ทำให้ฉันป่วยเล็กน้อย ในช่วง 30 ปีในธุรกิจผมไม่เคยเห็น HR
การเพิ่มขวัญกำลังใจ HR แผนก
จะจัดงานเลี้ยงและแจกเสื้อยืด แต่ถ้าราคาหุ้นตก หรือ

ใช่ผลิตภัณฑ์ของบริษัทไม่ได้มองว่าประสบความสำเร็จ ผู้คนที่บุคคลเหล่านั้น
จะเงียบๆบ่นและพวกเขาจะใช้เสื้อ T
‑ล้างรถ แทนที่จะเป็นเชียร์ลีดเดอร์
,
คนในอาชีพของฉันควรจะคิดว่า ตัวเองเป็นนักธุรกิจ
อะไรดีสำหรับบริษัท วิธีที่เราสื่อสาร
ให้พนักงาน วิธีที่เราสามารถช่วยให้พนักงานทุกคนเข้าใจในสิ่งที่เราหมายถึง

โดยประสิทธิภาพสูง ?
นี่คือการทดสอบง่าย : หาก บริษัท ของคุณมีการแสดง
โบนัสแผน ไปถึงพนักงานสุ่ม
และถามว่า " คุณรู้เฉพาะสิ่งที่คุณควรทำตอนนี้
เพิ่มโบนัสของคุณ ? " ถ้าเขาหรือเธอไม่ได้
ตอบ ทีม HR ไม่ได้ทำให้มันเป็นที่ชัดเจนว่าพวกเขาต้องการ

.ผมทำงานกับเพื่อนร่วมงานที่ Netflix ที่
การเปลี่ยนแปลงวิธีที่ผู้คนใช้ถ่ายเพื่อความบันเทิง ซึ่งเป็นนวัตกรรมชิ้น

ติดตาม แต่เมื่อผมเริ่มมี ความคาดหวังคือการที่ฉัน
จะเริ่มต้นการลอกเลียนแบบบริษัทอื่นปฏิบัติที่ดีที่สุด
( มากของพวกเขาโบราณ ) ซึ่งเป็นวิธีการเกือบทุกคนดูเหมือนวิธี HR
. ฉันปฏิเสธ
ข้อจำกัดเหล่านั้น ไม่มีเหตุผลอะไรที่ทีม HR
ไม่สามารถเป็นนวัตกรรม
ของเหมือนกัน