Methods for evaluating hospital inf

Methods for evaluating hospital information systems: a literature review

Abstract
Purpose – It is widely accepted that the use of information and communication technology (ICT) in
the healthcare sector offers great potential for improving the quality of services provided, the
efficiency and effectiveness of personnel, and also reducing organizational expenses. This paper seeks
to examine various hospital information system (HIS) evaluation methods.
Design/methodology/approach – In this paper a comprehensive search of the literature concerning
the evaluation of complex health information systems is conducted and used to generate a synthesis of
the literature around evaluation efforts in this field. Three approaches for evaluating hospital
information systems are presented – user satisfaction, usage, and economic evaluation.
Findings – The main results are that during the past decade, computers and information systems, as
well as their resultant products, have pervaded hospitals worldwide. Unfortunately, methodologies to
measure the various impacts of these systems have not evolved at the same pace. To summarize,
measurement of users’ satisfaction with information systems may be the most effective evaluation
method in comparison with the rest of the methods presented.
Practical implications – The methodologies, taxonomies and concepts presented in this paper
could benefit researchers and practitioners in the evaluation of HISs.
Originality/value – This review points out the need for more thorough evaluations of HISs that look
at a wide range of factors that can affect the relative success or failure of these systems.
Keywords Information systems, Hospitals, Customer satisfaction, Economic performance
Paper type Literature review

In order for the evaluation of hospital information systems to be effective, it should
be completed by collecting data from sequential phases:
(1) pre-system implementation;
(2) during implementation; and
(3) post implementation (Nevile et al., 2004).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการประเมินระบบสารสนเทศโรงพยาบาล: ทบทวนวรรณกรรมบทคัดย่อวัตถุประสงค์ – อย่างกว้างขวางเป็นที่ยอมรับที่การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ในภาคสุขภาพมีศักยภาพที่ดีสำหรับการปรับปรุงคุณภาพของบริการ การประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบุคลากร และยังลดค่าใช้จ่ายขององค์กร เอกสารนี้มุ่งการตรวจสอบโรงพยาบาลข้อมูลระบบ (HIS) ประเมินวิธีการต่าง ๆออกแบบ/วิธีการ/วิธีการ – ในการค้นหาที่ครอบคลุมของวรรณกรรมเกี่ยวกับเอกสารนี้ดำเนินการ และใช้ในการสร้างการสังเคราะห์การประเมินผลระบบข้อมูลสุขภาพที่ซับซ้อนวรรณคดีทั่วการประเมินความพยายามในฟิลด์นี้ สามวิธีในการประเมินโรงพยาบาลระบบข้อมูลจะนำเสนอความพึงพอใจของผู้ใช้ การใช้ และประเมินผลทางเศรษฐกิจค้นพบ – ผลลัพธ์หลักเป็นที่ในช่วงทศวรรษที่ คอมพิวเตอร์และสารสนเทศรวมทั้งผลิตภัณฑ์ผลแก่ ได้ถึงจะโลก อับ วิธีการวัดผลกระทบต่าง ๆ ของระบบเหล่านี้มีพัฒนาไม่เลื่อน สรุปการวัดความพึงพอใจของผู้ใช้กับระบบข้อมูลอาจเป็นการประเมินที่มีประสิทธิภาพสูงสุดวิธีการเมื่อเปรียบเทียบกับส่วนเหลือของวิธีการนำเสนอปฏิบัตินัย – ลักษณะ การจำแนกประเภท และแนวคิดที่นำเสนอในเอกสารนี้ได้ประโยชน์นักวิจัยและนักประเมินของ HISs ในความคิดริเริ่ม/ค่า – เห็นจุดออกจำเป็นสำหรับเลือดประเมิน HISs ที่มีลักษณะที่หลากหลายของปัจจัย ที่มีผลต่อญาติประสบความสำเร็จหรือความล้มเหลวของระบบเหล่านี้คำสำคัญข้อมูลระบบ โรงพยาบาล พึง ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจกระดาษพิมพ์การทบทวนวรรณกรรมการประเมินผลของระบบสารสนเทศโรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพ ก็ควรจะเสร็จสมบูรณ์ โดยการรวบรวมข้อมูลจากขั้นตอนตามลำดับ:(1) ระบบก่อนนำไปใช้(2) ในระหว่างการใช้งาน และ(3) ลงรายการบัญชีดำเนินการ (Nevile et al., 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการในการประเมินระบบสารสนเทศโรงพยาบาล: การทบทวนวรรณกรรมบทคัดย่อวัตถุประสงค์ - เป็นที่ยอมรับกันว่าการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ICT) ในภาคการดูแลสุขภาพมีศักยภาพที่ดีสำหรับการปรับปรุงคุณภาพของการให้บริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลของบุคลากร และลดค่าใช้จ่ายขององค์กร บทความนี้พยายามที่จะตรวจสอบระบบสารสนเทศโรงพยาบาลต่างๆ (HIS) วิธีการประเมินผล. การออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง - ในบทความนี้ครอบคลุมการค้นหาของวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องกับการประเมินผลระบบข้อมูลด้านสุขภาพที่ซับซ้อนที่มีการดำเนินการและใช้ในการสร้างการสังเคราะห์วรรณกรรมที่อยู่รอบ ๆ ความพยายามในการประเมินผลในด้านนี้ สามวิธีการประเมินโรงพยาบาลระบบสารสนเทศที่นำเสนอ - ความพึงพอใจของผู้ใช้งานและการประเมินผลทางเศรษฐกิจ. ผลการวิจัย - ผลหลักคือว่าในช่วงทศวรรษที่ผ่านมาคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาผลที่ได้แผ่ซ่านไปทั่วโรงพยาบาลทั่วโลก แต่น่าเสียดายที่วิธีการที่จะส่งผลกระทบต่อการวัดต่างๆของระบบเหล่านี้ยังไม่ได้พัฒนาที่ก้าวเดียวกัน เพื่อสรุปการวัดความพึงพอใจของผู้ใช้กับระบบข้อมูลอาจจะมีการประเมินผลที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดวิธีการในการเปรียบเทียบกับส่วนที่เหลือของวิธีการที่นำเสนอ. ผลกระทบปฏิบัติ - วิธีการ taxonomies และแนวความคิดที่นำเสนอในบทความนี้จะมีประโยชน์กับนักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานในการประเมินผล . ฟ่อริเริ่ม / ค่า - รีวิวนี้ชี้ให้เห็นความจำเป็นในการประเมินผลอย่างละเอียดมากขึ้นของการเย้ยหยันที่มีลักษณะที่หลากหลายของปัจจัยที่มีผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของระบบเหล่านี้. คำสำคัญระบบสารสนเทศโรงพยาบาล, ความพึงพอใจของลูกค้าที่มีประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจกระดาษ พิมพ์ทบทวนวรรณกรรมเพื่อสำหรับการประเมินผลของระบบสารสนเทศโรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพก็ควรจะแล้วเสร็จโดยการเก็บรวบรวมข้อมูลจากลำดับขั้นตอน: (1) การดำเนินงานก่อนระบบ; (2) ในระหว่างการดำเนิน; และ(3) การดำเนินงานโพสต์ (Nevile et al., 2004)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการประเมินระบบข้อมูลโรงพยาบาล : การทบทวนวรรณกรรม


มีนามธรรม และเป็นที่ยอมรับกันอย่างกว้างขวางว่า การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร ( ไอซีที )
ภาคสุขภาพมีศักยภาพที่ดีสำหรับการปรับปรุงคุณภาพของบริการ ,
ประสิทธิภาพบุคลากรและการลดค่าใช้จ่ายขององค์กร บทความนี้มุ่ง
การตรวจสอบระบบสารสนเทศโรงพยาบาลต่างๆ ( ของเขา ) วิธีการประเมินผล .
ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง–ในบทความนี้การค้นหาอย่างละเอียดของวรรณกรรมเกี่ยวกับ
การประเมินผลระบบสารสนเทศสุขภาพที่ซับซ้อนจะดำเนินการและใช้เพื่อสร้างการสังเคราะห์
วรรณกรรมรอบการประเมินความพยายามในด้านนี้ สามวิธีเพื่อประเมินโรงพยาบาล
ระบบข้อมูลจะแสดงความพึงพอใจของผู้ใช้และการใช้งานและการประเมินผลทางเศรษฐกิจ .
) ผลลัพธ์หลักที่พบในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา คอมพิวเตอร์ และระบบสารสนเทศ เป็นอย่างดี เป็นผลิตภัณฑ์ของ
ซึ่งได้อบอวลโรงพยาบาลทั่วโลก แต่น่าเสียดายที่วิธีการ
วัดผลกระทบต่างๆของระบบเหล่านี้ได้มีวิวัฒนาการในจังหวะเดียวกัน
สรุปการวัดความพึงพอใจของผู้ใช้กับระบบข้อมูลอาจเป็นวิธีการประเมินผล
มีประสิทธิภาพมากที่สุดในการเปรียบเทียบกับส่วนที่เหลือของวิธีการนำเสนอ และวิธีการปฏิบัติ
ความหมาย ส่วนประกอบ และแนวคิดที่นำเสนอในบทความนี้ ได้ประโยชน์
นักวิจัยและผู้ปฏิบัติงานในการประเมิน
เสียงฟ่อใหม่เอี่ยม / ค่า–จุดตรวจสอบนี้ออกต้องละเอียดรอบคอบประเมินเย้ยหยันที่ดู
ที่หลากหลายปัจจัย ที่มีผลต่อความสำเร็จหรือความล้มเหลวของระบบเหล่านี้ญาติ .
คำสำคัญระบบข้อมูลโรงพยาบาล , ความพึงพอใจของลูกค้า , ประสิทธิภาพทางเศรษฐกิจชนิดกระดาษทบทวนวรรณกรรม


เพื่อการประเมินผลของระบบสารสนเทศ โรงพยาบาลให้มีประสิทธิภาพ ควร
จะแล้วเสร็จ โดยรวบรวมข้อมูลจากขั้นตอนลำดับ :
( 1 ) ระบบก่อน ;
( 2 ) ในระหว่างการปฏิบัติงาน และ ( 3 ) การโพสต์
( เนวิลล์ et al . , 2004 )