'Active listening' Active listenin

'Active listening'

Active listening means, as its name suggests, actively listening. That is fully concentrating on what is being said rather than just passively ‘hearing’ the message of the speaker.
Active listening involves listening with all senses. As well as giving full attention to the speaker, it is important that the ‘active listener’ is also ‘seen’ to be listening - otherwise the speaker may conclude that what they are talking about is uninteresting to the listener.
Interest can be conveyed to the speaker by using both verbal and non-verbal messages such as maintaining eye contact, nodding your head and smiling, agreeing by saying ‘Yes’ or simply ‘Mmm hmm’ to encourage them to continue. By providing this 'feedback' the person speaking will usually feel more at ease and therefore communicate more easily, openly and honestly.
Listening is the most fundamental component of interpersonal communication skills. Listening is not something that just happens (that is hearing), listening is an active process in which a conscious decision is made to listen to and understand the messages of the speaker. Listeners should remain neutral and non-judgmental, this means trying not to take sides or form opinions, especially early in the conversation. Active listening is also about patience - pauses and short periods of silence should be accepted. Listeners should not be tempted to jump in with questions or comments every time there are a few seconds of silence. Active listening involves giving the other person time to explore their thoughts and feelings, they should, therefore, be given adequate time for that.
Active listening not only means focusing fully on the speaker but also actively showing verbal and non-verbal signs of listening. Generally speakers want listeners to demonstrate ‘active listening’ by responding appropriately to what they are saying. Appropriate responses to listening can be both verbal and non-verbal:

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

'ฟังงาน' ฟังงานหมายความว่า เป็นชื่อแนะนำ รองรับ อย่างเต็มที่คือ concentrating บนเป็นการพูดแทนเพียง passively 'ได้ยิน' ข้อความของผู้ฟังงานเกี่ยวข้องกับการฟัง ด้วยความรู้สึกทั้งหมด และให้ความสนใจเต็มที่ลำโพง มันเป็นสิ่งสำคัญที่ 'ฟังงาน' ยัง 'เห็น' จะฟัง - มิฉะนั้น การที่ลำโพงที่อาจสรุปว่า พวกเขากำลังพูดถึงคือน้อย ๆ เพื่อฟังการสนใจสามารถจะเลียงผู้โดยข้อความทั้งด้วยวาจา และคำ พูดไม่รักษาตา nodding หัวของคุณ และยิ้ม เห็น ด้วยการพูดว่า 'ใช่' หรือเพียง 'อืมม Mmm' เพื่อส่งเสริมให้ดำเนินการต่อไปได้ โดยป้อนกลับนี้ ''ผู้ พูดจะรู้สึกจะห้อง กดังนั้น สื่อสารได้ง่ายขึ้น อย่างเปิดเผย และยุติธรรมฟังเป็นส่วนประกอบพื้นฐานที่สุดของการสื่อสารมนุษยสัมพันธ์ ฟังไม่ใช่สิ่งที่เพียงเกิดขึ้น (ที่มีการได้ยิน) การฟังเป็นกระบวนการใช้งานในที่ทำการตัดสินใจสติฟัง และเข้าใจข้อความของผู้ ผู้ฟังควรยังคงอยู่เป็นกลาง และไม่ใช่ judgmental ซึ่งหมายความว่า พยายามไม่ใช้ด้านหรือแบบฟอร์มแสดงความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งช่วงในการสนทนา ฟังงานก็เกี่ยวกับความอดทน - หยุดชั่วคราวและสั้นความเงียบควรยอมรับ ผู้ฟังไม่ควรอยากกระโดด ด้วยคำถามหรือข้อคิดเห็นทุกครั้งที่มีของความเงียบเพียงไม่กี่วินาที ฟังงานเกี่ยวข้องกับการให้อื่น ๆ คนเวลาที่จะสำรวจความคิดและความรู้สึกของพวกเขา พวกเขา ควร ดังนั้น จะให้เวลาเพียงพอสำหรับการใช้งานฟังไม่เพียงแต่หมายถึง เต็มเน้นลำโพงแต่ยังกำลังแสดงสัญญาณด้วยวาจา และไม่ใช่คำพูดของการฟังเพลง โดยทั่วไปลำโพงต้องฟังให้เห็นถึง 'ฟังงาน' โดยการตอบสนองอย่างเหมาะสมกับสิ่งที่พวกเขากำลังพูด การตอบสนองที่เหมาะสมให้ฟังได้ทั้งด้วยวาจา และไม่ใช่คำพูด:

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

'ใช้งานฟัง' หมายถึงการฟังที่ใช้งานเป็นชื่อของมันบ่งบอกอย่างแข็งขันฟัง นั่นเป็นอย่างจดจ่ออยู่กับสิ่งที่ถูกกล่าวมากกว่าแค่เฉยๆ 'ได้ยิน' ข้อความของลำโพง. ฟังที่ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการฟังด้วยความรู้สึกทั้งหมด รวมทั้งให้ความสนใจเต็มไปยังลำโพงมันเป็นสิ่งสำคัญที่ 'ฟังใช้งาน' ยัง 'เห็น' ที่จะฟัง - มิฉะนั้นลำโพงอาจสรุปได้ว่าสิ่งที่พวกเขากำลังพูดคุยเกี่ยวกับการเป็นผู้ฟังที่น่าทึ่งไป. ดอกเบี้ยสามารถถ่ายทอดไปยัง ลำโพงโดยใช้ข้อความทั้งทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดเช่นการรักษาสบตาพยักหน้าหัวของคุณและยิ้มเห็นพ้องด้วยการพูดว่า 'ใช่' หรือ 'อืมอืม' เพื่อส่งเสริมให้พวกเขาที่จะดำเนินการ โดยการให้นี้ข้อเสนอแนะ 'คนที่พูดมักจะรู้สึกสบายใจมากขึ้นและดังนั้นจึงสื่อสารได้ง่ายขึ้นอย่างเปิดเผยและตรงไปตรงมา. ฟังเป็นส่วนประกอบพื้นฐานที่สุดของทักษะการสื่อสารระหว่างบุคคล ฟังไม่ได้เป็นสิ่งที่เพิ่งเกิดขึ้น (ที่ได้ยิน) ฟังเป็นกระบวนการที่ใช้งานในการที่ตัดสินใจอย่างมีสติจะทำที่จะรับฟังและเข้าใจข้อความของลำโพง ฟังควรจะเป็นกลางและไม่เกี่ยวกับการพิจารณานี้หมายถึงการพยายามที่จะไม่ใช้ด้านข้างหรือความคิดเห็นในรูปแบบโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงต้นของการสนทนา การฟังที่ใช้งานเป็นยังเกี่ยวกับความอดทน - หยุดและช่วงเวลาสั้น ๆ ของความเงียบที่ควรจะได้รับการยอมรับ ฟังไม่ควรถูกล่อลวงเพื่อข้ามไปในที่มีคำถามหรือแสดงความคิดเห็นทุกครั้งที่มีเพียงไม่กี่วินาทีแห่งความเงียบ การฟังที่ใช้งานที่เกี่ยวข้องกับการให้เวลาคนอื่น ๆ ในการสำรวจความคิดของพวกเขาและความรู้สึกของพวกเขาจึงควรได้รับเวลาเพียงพอสำหรับการที่. ใช้งานฟังไม่เพียง แต่หมายถึงการมุ่งเน้นอย่างเต็มที่ในลำโพง แต่ยังแข็งขันแสดงสัญญาณทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูดของการฟัง โดยทั่วไปลำโพงต้องการฟังเพื่อแสดงให้เห็นถึง 'การฟังที่ใช้งานโดยการตอบสนองอย่างเหมาะสมกับสิ่งที่พวกเขาพูด การตอบสนองที่เหมาะสมเพื่อการฟังที่สามารถเป็นได้ทั้งทางวาจาและที่ไม่ใช่คำพูด: