Many manufacturing firms - from carmaker Toyota and aerospace engine producers GE and Rolls-Royce to high-tech equipment manufacturers IBM and Xerox - are moving aggressively into service businesses.
หลายบริษัทที่ผลิต -จากโตโยต้า carmaker และผลิตเครื่องยนต์อากาศยาน GE และโรลส์-รอยซ์ผลิตอุปกรณ์ไฮเทค IBM และซีร็อกซ์ - มีการเคลื่อนไหวอย่างจริงจังในธุรกิจบริการ