Existing studies about the effects of atypical packaging and attention predominantly focus on the positive effects on product purchase that follow from increased attention (e.g., Garber, 1995; Schoormans & Robben, 1997). In the present study, we have showed that atypical packaging changes the way a product is evaluated, by increasing or decreasing the persuasive impact of product claims. Furthermore, we showed that this effect is indirect and mediated by increased processing time. Specifically, we found that consumers process product claims more extensively when they are asked to evaluate an atypical as opposed to a typical product, which resulted in a lower willingness-to-pay when product claims were weak. Furthermore, when packaging was atypical, strong claims resulted in higher quality judgments. Again, this
effect was mediated by increased processing of the product. Thus, although some researchers argue that getting attention is a far more important factor for the in-store buying process than semantic elements on or around the package (e.g., Clement, 2007), in this study we showed that this is not necessarily the case, since attention-grabbing packaging can be detrimental when presented together with low quality semantic elements (c.f., Alter et al., 2007; Goodstein, 1993; Sujan et al., 1986).
การศึกษาเกี่ยวกับผลกระทบของบรรจุภัณฑ์พิเศษและความสนใจที่มีอยู่ส่วนใหญ่เน้นผลในเชิงบวกในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ทำตามจากความสนใจที่เพิ่มขึ้น (เช่น Garber, 1995 Schoormans และร็อบเบิน 1997) ในการศึกษาปัจจุบัน เราได้พบว่า บรรจุภัณฑ์พิเศษเปลี่ยนแปลงวิธีการผลิตภัณฑ์จะถูกประเมิน โดยเพิ่ม หรือลดผลกระทบของการร้องเรียนผลิตภัณฑ์ persuasive นอกจากนี้ เราพบว่า ลักษณะพิเศษนี้ เป็นทางอ้อม mediated โดยเพิ่มเวลา โดยเฉพาะ เราพบว่า ผู้บริโภคดำเนินการร้องเรียนผลิตภัณฑ์อย่างกว้างขวางมากขึ้นเมื่อพวกเขาจะต้องประเมินการอักเสบซึ่งตรงข้ามกับผลิตภัณฑ์ทั่วไป ซึ่งมีผลในการล่างยินดีเงินเมื่อเรียกร้องผลิตภัณฑ์อ่อนแอ นอกจากนี้ เมื่อบรรจุภัณฑ์พิเศษ ร้องแรงผลในการตัดสินคุณภาพสูง อีก นี้ผลถูก mediated โดยประมวลผลที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ แม้ว่านักวิจัยบางโต้เถียงที่ได้รับ ความสนใจจึงเป็นปัจจัยสำคัญมากสำหรับการซื้อในร้านค้ามากกว่าองค์ประกอบทางตรรก หรือ รอบ ๆ แพคเกจ (เช่น ตะปาปาเคลเมนต์ 2007), ในการศึกษานี้เราพบว่า ไม่จำเป็นต้องกรณี เนื่องจากบรรจุภัณฑ์ที่มีความสนใจ-โลภได้ผลดีเมื่อนำเสนอร่วมกับองค์ประกอบคุณภาพต่ำทางตรรก (c.f., Alter et al., 2007 Goodstein, 1993 Sujan et al., 1986)
การแปล กรุณารอสักครู่..
การศึกษาที่มีอยู่เกี่ยวกับผลกระทบของบรรจุภัณฑ์ที่ผิดปกติและความสนใจส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่ผลในเชิงบวกในการซื้อผลิตภัณฑ์ที่ตามมาจากความสนใจเพิ่มขึ้น (เช่นการ์เบอร์, 1995; Schoormans และร็อบเบน, 1997) ในการศึกษาปัจจุบันเราได้แสดงให้เห็นว่าบรรจุภัณฑ์ที่ผิดปกติมีการเปลี่ยนแปลงวิธีการที่สินค้าที่ได้รับการประเมินโดยการเพิ่มหรือลดผลกระทบต่อการโน้มน้าวใจของการเรียกร้องผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้เราแสดงให้เห็นว่าผลกระทบนี้เป็นทางอ้อมและไกล่เกลี่ยโดยเพิ่มขึ้นเวลาการประมวลผล โดยเฉพาะเราพบว่าผู้บริโภคเรียกร้องผลิตภัณฑ์กระบวนการอย่างกว้างขวางมากขึ้นเมื่อพวกเขาจะขอให้ประเมินผิดปกติเมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ทั่วไปซึ่งส่งผลให้ลดความเต็มใจที่จะจ่ายเมื่อการเรียกร้องสินค้าที่กำลังอ่อนแอ นอกจากนี้เมื่อเป็นบรรจุภัณฑ์ที่ผิดปกติ, การเรียกร้องที่แข็งแกร่งส่งผลในการตัดสินที่มีคุณภาพสูง
อีกครั้งนี้ผลที่ได้คือผู้ไกล่เกลี่ยโดยการประมวลผลที่เพิ่มขึ้นของผลิตภัณฑ์ ดังนั้นแม้ว่านักวิจัยบางคนอ้างว่าได้รับความสนใจเป็นไกลปัจจัยที่สำคัญมากขึ้นสำหรับการซื้อในร้านกว่าองค์ประกอบความหมายหรือรอบแพคเกจ (เช่นผ่อนผัน 2007) ในการศึกษานี้เราแสดงให้เห็นว่าเรื่องนี้เป็นกรณีที่ไม่จำเป็น เนื่องจากบรรจุภัณฑ์ที่ดึงดูดความสนใจจะเป็นอันตรายเมื่อนำเสนอร่วมกับองค์ประกอบความหมายที่มีคุณภาพต่ำ (CF, Alter et al, 2007;. Goodstein 1993. Sujan, et al, 1986)
การแปล กรุณารอสักครู่..
การศึกษาเกี่ยวกับผลของที่มีอยู่บรรจุภัณฑ์พิเศษและความสนใจส่วนใหญ่มุ่งเน้นในเชิงบวกในการซื้อสินค้าที่ตามความสนใจเพิ่มขึ้น ( เช่น การ์เบอร์ , 1995 ; schoormans & Robben , 1997 ) ในการศึกษาครั้งนี้เราพบว่า บรรจุภัณฑ์พิเศษการเปลี่ยนแปลงวิธีการสินค้าถูกประเมิน โดยการเพิ่มหรือลดผลกระทบที่ประทับของการเรียกร้องของผลิตภัณฑ์นอกจากนี้ เราพบว่า ผลกระทบนี้จะเพิ่มขึ้นโดยทางอ้อม และการประมวลผล โดยเฉพาะ เราพบว่า ผู้บริโภค ผลิตภัณฑ์ กระบวนการเรียกร้องอย่างกว้างขวางมากขึ้นเมื่อพวกเขาถูกขอให้ประเมินอาการที่ผิดปกติ เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์ทั่วไป ซึ่งส่งผลให้เกิดการลดลงของความเต็มใจที่จะจ่าย เมื่อการเรียกร้องผลิตภัณฑ์ที่อ่อนแอ นอกจากนี้ เมื่อบรรจุภัณฑ์ผิดปรกติ ,การเรียกร้องที่แข็งแกร่งผลในการตัดสินคุณภาพสูง อีกครั้งผลนี้เป็นคนกลาง โดยเพิ่มขึ้น
การประมวลผลของผลิตภัณฑ์ ดังนั้น ถึงแม้ว่านักวิจัยบางคนแย้งว่า ได้รับความสนใจเป็นสำคัญมากกว่าปัจจัยในกระบวนการซื้อเก็บมากกว่าองค์ประกอบของความหมายในหรือรอบ ๆแพคเกจ ( เช่น Clement , 2007 ) ในการศึกษานี้พบว่า นี่ไม่ใช่กรณีตั้งแต่จับบรรจุภัณฑ์สามารถ detrimental เมื่อแสดงร่วมกันกับองค์ประกอบของความหมายคุณภาพต่ำความสนใจ ( ซี. เอฟ เปลี่ยนแปลง et al . , 2007 ; goodstein , 1993 ; าภรณ์ สิงห์สถิตย์ et al . , 1986 )
การแปล กรุณารอสักครู่..