Wal-Mart Stores Inc. is eliminating a layer of in-store management, part of efforts to simplify operations at the world’s largest retailer.
The company will cut the role of zone manager and transfer the duties to other managers, Wal-Mart spokesman Kory Lundberg said. The change, affecting about 14,000 employees, is meant to reduce bureaucracy and put more power in the hands of people running Wal-Mart’s 4,500 U.S. stores. The company began notifying employees of the decision this month, Lundberg said.
Until now, employees in zone-manager positions -- generally about six workers per store -- had responsibility over several departments. One of them, for instance, might oversee the pharmacy, health and beauty-product sections. In recent years, Wal-Mart has had zone managers in addition to individual department managers.
Greg Foran, Wal-Mart’s U.S. chief executive officer, has been working to improve customer service at stores. “How stores serve customers in a simple, repeatable and sustainable way” was among the priorities he outlined in a recent meeting of U.S. executives, according to an internal document.
“We’ve recently undertaken some important activities to simplify our organization and empower our stores, our associates in our stores to make decisions,” Foran told analysts on a conference call earlier this month.
Other Jobs
Former zone managers will move to salaried assistant manager or department manager roles, and their pay won’t be decreased, Lundberg said. After those shifts, the company still will need to hire up to 8,000 new department managers, Lundberg said.
Department managers better “understand what customers are buying,” Lundberg said. “We think this is going to be something that allows them to focus on customers more.”
The Bentonville, Arkansas-based company is expected to complete the changes by mid-June.
The retailer is undergoing a costly turnaround plan under CEO Doug McMillon, who took the reins more than a year ago. As part of the shake-up, Wal-Mart is raising wages this month, aiming to retain workers in an increasingly tight labor market. About 500,000 of its 1.3 million employees are getting a bump in pay, with hourly rates going to $9 an hour now and $10 by next year.
In an open letter to employees in February, McMillon said that the company would be “strengthening our department manager roles” and would raise the starting wage for some of those jobs to at least $13 an hour this summer and at least $15 an hour early next year.
Plumbing Controversy
Even as it hands out raises this month, the company irked workers with the temporary shutdown of a store in Pico Rivera, California. Wal-Mart blamed plumbing problems for the abrupt move, which was decried by labor activists. The location was one of five stores closed for that reason.
“Due to ongoing plumbing issues that will likely require extensive repairs, we are temporarily closing the store,” Wal-Mart said in a memo to affected employees in Pico Rivera. The problems stemmed from clogs and water leaks, which “impact the availability of water and create drainage issues for critical areas of the store.”
Activists at the labor-backed group Organization United for Respect at Walmart said the shutdowns were “retaliatory.” The Pico Rivera store, located near Los Angeles, was a focal point for union organizing, they said.
หยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทร้านค้า Inc. คือการกำจัดชั้นของการจัดการในร้านค้า ส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะทำการดำเนินการที่ผู้ค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลกบริษัทจะตัดบทบาทของผู้จัดการเขต และโอนย้ายหน้าที่ผู้จัดการทีมอื่น ๆ โฆษกหยั่นหวอหยุ่นร้าน Kory Lundberg กล่าว การเปลี่ยนแปลง ผลกระทบต่อพนักงานประมาณ 14000 ตั้งใจลดข้าราชการ และวางอำนาจมากขึ้นในมือของคนทำงานหยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทของร้าน฿ 4500 เริ่มแจ้งพนักงานตัดสินใจเดือนนี้ Lundberg กล่าวจนถึงขณะนี้ พนักงานในตำแหน่งผู้จัดการเขต -โดยทั่วไปประมาณ 6 คนต่อร้านค้า - มีความรับผิดชอบมากกว่าหลาย ๆ แผนก หนึ่งในพวกเขา เช่น อาจดูแลส่วนยา สุขภาพ และความงามผลิตภัณฑ์ ในปีที่ผ่านมา หยั่นหวอหยุ่น-มินิมาร์ทได้มีผู้จัดการเขตนอกจากผู้จัดการแต่ละแผนกกา Foran หยั่นหวอหยุ่นมาร์ทสหรัฐฯ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร มีการทำงานเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าที่ร้าน "ว่าร้านให้บริการลูกค้าแบบง่าย ๆ ทำซ้ำ และยั่งยืน" ได้ในระดับความสำคัญที่เขาระบุไว้ในการประชุมล่าสุดของสหรัฐอเมริกาผู้บริหาร ตามเอกสารภายใน"เราได้เพิ่งดำเนินกิจกรรมบางกิจกรรมที่สำคัญขององค์กร และอำนาจของร้านค้า สมาคมของเราในร้านค้าของเราเพื่อทำการตัดสินใจ Foran บอกนักวิเคราะห์ในการเรียกประชุมต้นเดือนนี้งานอื่น ๆFormer zone managers will move to salaried assistant manager or department manager roles, and their pay won’t be decreased, Lundberg said. After those shifts, the company still will need to hire up to 8,000 new department managers, Lundberg said.Department managers better “understand what customers are buying,” Lundberg said. “We think this is going to be something that allows them to focus on customers more.”The Bentonville, Arkansas-based company is expected to complete the changes by mid-June.The retailer is undergoing a costly turnaround plan under CEO Doug McMillon, who took the reins more than a year ago. As part of the shake-up, Wal-Mart is raising wages this month, aiming to retain workers in an increasingly tight labor market. About 500,000 of its 1.3 million employees are getting a bump in pay, with hourly rates going to $9 an hour now and $10 by next year.In an open letter to employees in February, McMillon said that the company would be “strengthening our department manager roles” and would raise the starting wage for some of those jobs to at least $13 an hour this summer and at least $15 an hour early next year.Plumbing ControversyEven as it hands out raises this month, the company irked workers with the temporary shutdown of a store in Pico Rivera, California. Wal-Mart blamed plumbing problems for the abrupt move, which was decried by labor activists. The location was one of five stores closed for that reason.“Due to ongoing plumbing issues that will likely require extensive repairs, we are temporarily closing the store,” Wal-Mart said in a memo to affected employees in Pico Rivera. The problems stemmed from clogs and water leaks, which “impact the availability of water and create drainage issues for critical areas of the store.”Activists at the labor-backed group Organization United for Respect at Walmart said the shutdowns were “retaliatory.” The Pico Rivera store, located near Los Angeles, was a focal point for union organizing, they said.
การแปล กรุณารอสักครู่..
Wal-Mart ร้านอิงค์จะกำจัดชั้นของการบริหารจัดการในการจัดเก็บเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามที่จะลดความซับซ้อนของการดำเนินการที่ร้านค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก.
บริษัท จะลดบทบาทของผู้จัดการโซนและถ่ายโอนหน้าที่ในการบริหารอื่น ๆ โฆษก Wal-Mart Kory Lundberg กล่าวว่า การเปลี่ยนแปลงที่มีผลกระทบต่อประมาณ 14,000 พนักงานจะหมายถึงการลดข้าราชการและนำพลังมากขึ้นในมือของคนทำงาน Wal-Mart 4,500 ร้านค้าของสหรัฐ บริษัท เริ่มแจ้งให้พนักงานของการตัดสินใจในเดือนนี้ Lundberg กล่าว.
จนถึงขณะนี้พนักงานในตำแหน่งผู้จัดการเขต - โดยทั่วไปประมาณหกคนงานต่อการจัดเก็บ - มีความรับผิดชอบมากกว่าหลายหน่วยงาน หนึ่งของพวกเขาเช่นอาจดูแลร้านขายยา, สุขภาพและความงามส่วนผลิตภัณฑ์ ในปีที่ผ่าน Wal-Mart มีผู้จัดการโซนนอกเหนือไปจากผู้จัดการแผนกของแต่ละบุคคล.
เกร็กลึกล้ำ, Wal-Mart สหรัฐประธานเจ้าหน้าที่บริหารได้ทำงานเพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้าที่ร้านค้า "วิธีการที่ร้านค้าให้บริการลูกค้าในวิธีง่ายๆที่ทำซ้ำและการพัฒนาอย่างยั่งยืน" เป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญของเขาที่ระบุไว้ในการประชุมล่าสุดของผู้บริหารสหรัฐตามเอกสารภายใน.
"เราได้ดำเนินการเมื่อเร็ว ๆ นี้บางกิจกรรมที่สำคัญเพื่อให้ง่ายต่อองค์กรของเราและช่วยให้เรา ร้านค้าร่วมของเราในร้านค้าของเราในการตัดสินใจ "ลึกล้ำบอกนักวิเคราะห์ในการประชุมเดือนก่อนหน้านี้.
งานอื่น ๆ
ผู้จัดการโซนอดีตจะย้ายไปเป็นผู้ช่วยผู้จัดการเงินเดือนหรือแผนกบทบาทผู้จัดการและการจ่ายเงินของพวกเขาจะไม่ได้รับการลดลง Lundberg กล่าวว่า . หลังจากการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้น บริษัท ยังจะต้องจ้างถึง 8,000 ผู้จัดการแผนกใหม่ Lundberg กล่าว.
ผู้จัดการห้างสรรพสินค้าที่ดีกว่า "เข้าใจสิ่งที่ลูกค้าจะซื้อ" Lundberg กล่าวว่า "เราคิดว่านี่จะเป็นสิ่งที่ช่วยให้พวกเขาให้ความสำคัญกับลูกค้ามากขึ้น."
Bentonville บริษัท อาร์คันซอตามที่คาดว่าจะเสร็จสมบูรณ์ในการเปลี่ยนแปลงโดยช่วงกลางเดือนมิถุนายน.
ร้านค้าปลีกที่จะดำเนินการแผนฟื้นฟูค่าใช้จ่ายภายใต้ซีอีโอดั๊ก McMillon, ที่เอาบังเหียนมากขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการสั่นขึ้นที่ Wal-Mart จะเพิ่มค่าจ้างในเดือนนี้มีเป้าหมายที่จะรักษาคนงานในตลาดแรงงานที่ตึงตัวมากขึ้น ประมาณ 500,000 1.3 ล้านคนที่จะได้รับการชนในการจ่ายเงินที่มีอัตรารายชั่วโมงไป $ 9 ชั่วโมงในขณะนี้และ $ 10 โดยในปีถัดไป.
ในจดหมายเปิดให้กับพนักงานในเดือนกุมภาพันธ์ McMillon กล่าวว่า บริษัท ฯ จะเป็น "การเสริมสร้างผู้จัดการแผนกของเรา บทบาท "และจะเพิ่มค่าจ้างเริ่มต้นสำหรับบางส่วนของงานเหล่านั้นอย่างน้อย $ 13 ชั่วโมงในฤดูร้อนนี้และอย่างน้อย $ 15 ชั่วโมงในต้นปีหน้า.
โต้เถียงท่อประปาแม้ในขณะที่มันยื่นออกมาทำให้เกิดในเดือนนี้ บริษัท ฯ เป็นอันมากแรงงานที่มีการปิดชั่วคราว ของร้านค้าใน Pico Rivera, แคลิฟอร์เนีย
Wal-Mart ตำหนิปัญหาท่อน้ำสำหรับการย้ายทันทีทันใดซึ่งได้รับการประณามโดยเรียกร้องให้แรงงาน สถานที่เป็นหนึ่งในห้าร้านค้าปิดด้วยเหตุผลที่ว่า.
"เนื่องจากปัญหาประปาอย่างต่อเนื่องที่อาจจะต้องมีการซ่อมแซมบริเวณที่เรากำลังชั่วคราวปิดร้าน" Wal-Mart กล่าวในการบันทึกให้กับพนักงานที่ได้รับผลกระทบใน Pico Rivera ปัญหาที่เกิดจากการอุดตันและการรั่วไหลของน้ำซึ่ง "ส่งผลกระทบต่อความพร้อมของน้ำและสร้างปัญหาการระบายน้ำในพื้นที่ที่สำคัญของการจัดเก็บ."
กิจกรรมที่กลุ่มแรงงานที่ได้รับการสนับสนุนประเทศองค์การเพื่อความเคารพที่ Walmart กล่าวว่าการปิดเป็น "ตอบโต้." การ ร้าน Pico Rivera ตั้งอยู่ใกล้กับ Los Angeles เป็นจุดโฟกัสสำหรับการจัดระเบียบสหภาพพวกเขากล่าวว่า
การแปล กรุณารอสักครู่..