MethodologyTo explore the impact of

Methodology
To explore the impact of cultural distance on communication
in international marketing channels, a study of
communication between US exporters and their distributors
in foreign countries was undertaken. Since all of the
exporters in the study were US-based, by definition they
are all LC. However, to assess the effect of cultural distance
on communication in the exporter – distributor marketing
channel, foreign distributors from a wide variety of countries
around the globe were sought. A source list of US
exporters operating throughout the world was obtained from
a reputable business directory publisher. Executives at each
export firm were contacted by telephone to request their
participation in the study. Of 250 firms contacted, 60 firms
agreed to participate. Approximately 2 weeks after the initial
contact, nonrespondents were contacted again via telephone
to encourage their participation. Six of the returned surveys
were discarded due to incompleteness, resulting in a 21.6%
response rate. Of the 54 cases used for the analyses, 35
included foreign distributors from high cultural context
countries and 19 were from low cultural context countries.
Contacts included senior managers and other qualified
personnel most familiar with their firm’s foreign distributors.
In responding to the questionnaire, managers in the
export firms were asked to consider the communication that
they have with only one foreign distribution partner and to
indicate the country of that foreign distributor. Eighteen
nations other than the United States were represented in the
study and they included countries on five continents (see
Table 1).
Communication frequency was assessed by asking the
export managers to indicate the frequency of their communication
with the foreign distributor over a period of 4 weeks.
They provided information about how frequently they contacted
the foreign distributor via telephone, fax, e-mail, and
written letters. A five-point Likert scale ranging from very
infrequently to very frequently was used to measure
respondents’ perceptions of foreign distributors’ contact
frequency. These respondents also provided information
about how frequently they were contacted by the foreign
distributor via telephone, fax, e-mail, and written letters
using the same five-point Likert scale ranging from very
infrequently to very frequently.
Cultural distance was assessed via Hall’s HC vs. LC
cultural classification. The respondents were asked to indicate
the country of origin of the foreign distributor. The
foreign distributors were then classified as either LC or HC
based on Hall’s classification (see Table 1). Since the US is
an LC culture, when US exporters interact with foreign
distributors from another LC culture, they are operating in a
small cultural distance situation. On the other hand, when
LC US exporters interact with foreign distributors from an
HC culture, they are operating in a large cultural distance
situation.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วิธีการที่การสำรวจผลกระทบจากวัฒนธรรมในการสื่อสารในช่องทางการตลาดระหว่างประเทศ การศึกษาติดต่อสื่อสารระหว่างผู้ส่งออกของสหรัฐอเมริกาของผู้จัดจำหน่ายในต่างประเทศดำเนินการ ตั้งแต่ของผู้ส่งออกในการศึกษาสหรัฐฯ ตาม ตามข้อกำหนดของพวกเขามี LC ทั้งหมด อย่างไรก็ตาม การประเมินผลของระยะทางวัฒนธรรมในการสื่อสารในการส่งออก – การตลาดจัดจำหน่ายช่อง ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจากหลากหลายประเทศทั่วโลกได้พยายาม รายการแหล่งที่มาของสหรัฐอเมริกาผู้ส่งออกปฏิบัติการทั่วโลกได้รับจากผู้เผยแพร่ไดเรกทอรีที่มีชื่อเสียงทางธุรกิจ ผู้บริหารในแต่ละบริษัทส่งออกได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อขอความมีส่วนร่วมในการศึกษา ของบริษัท 250 ติดต่อ 60 บริษัทตกลงที่จะเข้าร่วม ประมาณ 2 สัปดาห์หลังจากการเริ่มต้นติดต่อ nonrespondents ได้รับการติดต่ออีกครั้งทางโทรศัพท์ส่งเสริมการเข้าร่วม 6 แบบสำรวจคืนถูกละทิ้งเนื่องจากเกอเดล ใน 21.6%อัตราการตอบสนอง กรณี 54 ใช้สำหรับวิเคราะห์ 35ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศรวมจากบริบททางวัฒนธรรมสูงประเทศและ 19 ได้จากบริบทวัฒนธรรมต่ำประเทศผู้จัดการอาวุโสรวมผู้ติดต่อ และอื่น ๆ มีคุณสมบัติบุคลากรส่วนใหญ่คุ้นเคยกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศของบริษัทของพวกเขาในการตอบแบบสอบถาม ผู้จัดการในการบริษัทส่งออกได้ขอให้พิจารณาการสื่อสารที่มีคู่กระจายต่างประเทศเดียว และการระบุประเทศผู้จัดจำหน่ายที่ต่างประเทศ เอททีนประเทศสหรัฐอเมริกาได้แสดงในแบบศึกษาและพวกเขารวมประเทศใน 5 ทวีป (ดูตาราง 1)สื่อสารความถี่ถูกประเมิน โดยการสอบถามส่งออกการบ่งชี้ความถี่ของการสื่อสารมีตัวแทนจำหน่ายต่างประเทศเป็นระยะเวลา 4 สัปดาห์จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับถี่จะติดต่อผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศผ่านโทรศัพท์ โทรสาร อี เมล และเขียนตัวอักษร มาตราส่วนแบบ Likert 5 จุดตั้งแต่มากขึ้นนาน ๆ ครั้งจะมากมักใช้ในการวัดแนวการตอบของผู้ติดต่อของผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศความถี่ ตอบเหล่านี้ยังให้ข้อมูลประมาณถี่พวกเขาได้รับการติดต่อ โดยต่างประเทศจัดจำหน่ายผ่านโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล์ และตัวอักษรที่เขียนใช้สเกลเดียวกันของ Likert 5 จุดตั้งแต่มากขึ้นนาน ๆ ครั้งจะมากบ่อยมีประเมินระยะทางวัฒนธรรมผ่าน HC เทียบกับ LC ของฮอลล์ประเภทวัฒนธรรม ผู้ตอบถูกขอให้ระบุประเทศผู้ผลิตผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ ที่ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศแล้วถูกจัดเป็น LC หรือ HCตามการจัดประเภทของฮอลล์ (ดูตารางที่ 1) เนื่องจากสหรัฐอเมริกาวัฒนธรรมการ LC เมื่อสหรัฐฯ ผู้ส่งออกที่ติดต่อกับต่างประเทศผู้จัดจำหน่ายจากวัฒนธรรม LC อื่น พวกเขากำลังปฏิบัติการในการสถานการณ์วัฒนธรรมระยะขนาดเล็ก บนมืออื่น ๆ เมื่อLC สหรัฐฯ ผู้ส่งออกที่โต้ตอบกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจากการHC วัฒนธรรม พวกเขาทำงานในระยะไกลวัฒนธรรมสถานการณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วิธีการในการสำรวจผลกระทบของระยะทางวัฒนธรรมในการสื่อสารในช่องทางตลาดระหว่างประเทศ, การศึกษาของการสื่อสารระหว่างผู้ส่งออกของสหรัฐและผู้จัดจำหน่ายของพวกเขาในต่างประเทศได้ดำเนินการ ตั้งแต่ทั้งหมดของผู้ส่งออกในการศึกษาถูก US-based โดยความหมายที่พวกเขามีทั้งหมดLC อย่างไรก็ตามในการประเมินผลกระทบทางวัฒนธรรมของระยะทางในการสื่อสารในการส่งออก - การตลาดจัดจำหน่ายช่องทางจัดจำหน่ายต่างประเทศจากหลากหลายประเทศทั่วโลกกำลังแสวงหา รายชื่อแหล่งที่มาของสหรัฐส่งออกการดำเนินงานทั่วโลกที่ได้รับจากสำนักพิมพ์ที่มีชื่อเสียงไดเรกทอรีธุรกิจ ผู้บริหารในแต่ละบริษัท ส่งออกได้รับการติดต่อทางโทรศัพท์เพื่อขอให้พวกเขามีส่วนร่วมในการศึกษา 250 บริษัท ติดต่อ 60 บริษัทตกลงที่จะเข้าร่วม ประมาณ 2 สัปดาห์หลังจากที่เริ่มต้นการติดต่อnonrespondents ได้รับการติดต่อผ่านทางโทรศัพท์อีกครั้งเพื่อส่งเสริมให้มีส่วนร่วมของพวกเขา หกของการสำรวจกลับถูกโยนทิ้งเนื่องจากความไม่สมบูรณ์ส่งผลให้ 21.6% อัตราการตอบสนอง 54 กรณีที่ใช้สำหรับการวิเคราะห์ 35 รวมจัดจำหน่ายต่างประเทศจากบริบททางวัฒนธรรมสูงประเทศและ 19 มาจากประเทศบริบททางวัฒนธรรมที่ต่ำ. ติดต่อรวมถึงผู้บริหารระดับสูงและมีคุณสมบัติอื่น ๆ ที่บุคลากรส่วนใหญ่คุ้นเคยกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศที่บริษัท ของพวกเขา. ในการตอบสนองต่อแบบสอบถามผู้จัดการ ในบริษัท ส่งออกได้ขอให้พิจารณาการสื่อสารว่าพวกเขามีกับพันธมิตรการจัดจำหน่ายต่างประเทศเพียงคนเดียวและเพื่อแสดงให้เห็นว่าประเทศที่จัดจำหน่ายต่างประเทศ สิบแปดประเทศอื่น ๆ กว่าสหรัฐอเมริกาเป็นตัวแทนในการศึกษาและการที่พวกเขารวมถึงประเทศในห้าทวีป(ดูตารางที่ 1). ความถี่การสื่อสารได้รับการประเมินโดยขอให้ผู้บริหารการส่งออกเพื่อแสดงให้เห็นความถี่ของการสื่อสารของพวกเขากับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศในช่วง4 สัปดาห์ที่ผ่านมา. พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขามักจะติดต่อผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศผ่านทางโทรศัพท์โทรสารอีเมลและจดหมายที่เขียน ห้าจุดตั้งแต่ระดับ Likert จากมากนานๆ บ่อยมากถูกนำมาใช้ในการวัดการรับรู้ของผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศติดต่อผู้ตอบแบบสอบถามความถี่ ผู้ตอบแบบสอบถามเหล่านี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับความถี่ที่พวกเขาได้รับการติดต่อจากต่างประเทศที่จัดจำหน่ายผ่านทางโทรศัพท์โทรสารอีเมลและจดหมายที่เขียนโดยใช้เดียวกันห้าจุดขนาดLikert ตั้งแต่มากไม่บ่อยที่จะบ่อยมาก. ระยะทางวัฒนธรรมได้รับการประเมินผ่าน HC ฮอลล์ เทียบกับ LC จำแนกวัฒนธรรม ผู้ตอบแบบสอบถามถูกถามเพื่อแสดงให้เห็นประเทศต้นกำเนิดในผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ จัดจำหน่ายต่างประเทศที่ถูกจัดให้เป็นอย่างใดอย่างหนึ่งหรือ LC HC ขึ้นอยู่กับการจัดหมวดหมู่ของฮอลล์ (ดูตารางที่ 1) เนื่องจากสหรัฐเป็นวัฒนธรรม LC เมื่อผู้ส่งออกของสหรัฐมีปฏิสัมพันธ์กับต่างประเทศผู้จัดจำหน่ายจากการเพาะเลี้ยงLC อื่นที่พวกเขามีการดำเนินงานในสถานการณ์ระยะทางวัฒนธรรมที่มีขนาดเล็ก ในทางกลับกันเมื่อผู้ส่งออก LC สหรัฐโต้ตอบกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจากวัฒนธรรมHC พวกเขามีการดำเนินงานในระยะทางวัฒนธรรมขนาดใหญ่สถานการณ์

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วิธีการศึกษาผลกระทบของระยะห่าง

วัฒนธรรมในการสื่อสารในช่องทางการตลาดระหว่างประเทศ , การศึกษา
การสื่อสารระหว่างเรา ผู้ส่งออก และผู้จำหน่ายของพวกเขาในต่างประเทศ
มารดา ตั้งแต่ทั้งหมดของ
ผู้ส่งออกในการศึกษาครั้งนี้เราใช้คำนิยามของพวกเขา
เป็น LC . อย่างไรก็ตาม เพื่อศึกษาผลของ
ระยะห่างทางวัฒนธรรมการสื่อสารในส่งออกจำหน่ายต่างประเทศและการตลาด
ช่องทางจัดจําหน่ายจากหลากหลายประเทศ
ทั่วโลกได้ขอ ข้อมูลรายชื่อผู้ส่งออกเรา
ปฏิบัติการทั่วโลกได้จาก
สำนักพิมพ์รายชื่อธุรกิจที่มีชื่อเสียง ผู้บริหารที่แต่ละ บริษัท ส่งออกที่ติดต่อโทรศัพท์

ขอการมีส่วนร่วมในการศึกษา 250 บริษัท การติดต่อ60 บริษัท
ตกลงที่จะเข้าร่วม ประมาณ 2 สัปดาห์หลังจากการติดต่อครั้งแรก

nonrespondents ติดต่ออีกครั้งผ่านทางโทรศัพท์เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพวกเขา หกของกลับมาสำรวจ
ถูกละทิ้ง เนื่องจาก incompleteness ส่งผลให้อัตราการตอบสนองเป็น 21.6 %

ของ 54 กรณีใช้สำหรับการวิเคราะห์ , 35 รวมผู้จัดจำหน่ายจากต่างประเทศ

บริบททางวัฒนธรรมสูงประเทศ และ 19 ประเทศจากบริบททางวัฒนธรรมต่ำ .
ติดต่อรวมผู้บริหารระดับสูงและบุคลากรที่มีคุณภาพ
อื่นๆส่วนใหญ่คุ้นเคยกับ บริษัท ของพวกเขา ผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ .
ในการตอบสนองการสอบถาม ผู้จัดการใน
ส่งออกบริษัทได้ขอให้พิจารณาการสื่อสารที่พวกเขามีเพียงหนึ่ง


จำหน่ายต่างประเทศคู่ค้าและระบุประเทศ ของชาวต่างชาติที่จัดจําหน่ายประเทศสิบแปด
นอกจากสหรัฐอเมริกาแทนใน
ศึกษาและพวกเขารวมประเทศในห้าทวีป ( ดู ตารางที่ 1

) คลื่นความถี่ที่ได้รับ โดยขอให้
ส่งออกผู้จัดการเพื่อแสดงความถี่ของการติดต่อสื่อสารกับต่างประเทศ
จำหน่ายเป็นเวลา 4 สัปดาห์ พวกเขาให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการ
บ่อยครั้งที่พวกเขาติดต่อ
ต่างประเทศจำหน่ายผ่านทางโทรศัพท์ , โทรสาร , อีเมล์ , และ
เขียนตัวอักษร ห้าจุดมาตรวัดแบบไลเคิร์ต ตั้งแต่มาก
ไม่บ่อยไปบ่อยมาก จะทำการวัดระดับการรับรู้ของผู้จัดจําหน่าย

' ต่างประเทศติดต่อความถี่ คนเหล่านี้ยังให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่พวกเขาได้รับการติดต่อบ่อย

จำหน่ายต่างประเทศ โดยผ่านทางโทรศัพท์ โทรสาร อีเมล์และเขียนจดหมาย
ใช้เหมือนกันจุดห้าคนขนาดตั้งแต่มาก
บ่อยถึงบ่อยมาก ระยะห่างทางวัฒนธรรมและทาง HC
ฮอลล์กับหมวดหมู่ LC
ทางวัฒนธรรม กลุ่มตัวอย่างถูกขอให้ระบุ
ประเทศต้นทางของผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ
จำหน่ายต่างประเทศ จึงจัดเป็น LC หรือ HC
ตามหมวดหมู่ฮอลล์ ( ดูตารางที่ 1 )เนื่องจากเราเป็น
มี LC วัฒนธรรม เมื่อเราส่งออกโต้ตอบกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศ
จากวัฒนธรรมอื่น LC , พวกเขาจะปฏิบัติการใน
สถานการณ์ระยะห่างทางวัฒนธรรมขนาดเล็ก บนมืออื่น ๆ , เมื่อ
LC เราส่งออกโต้ตอบกับผู้จัดจำหน่ายต่างประเทศจาก
HC วัฒนธรรม พวกเขาจะใช้ในสถานการณ์ที่ระยะห่าง
ทางวัฒนธรรมขนาดใหญ่