(9)Material handling: The impact of

(9)Material handling: The impact of reduced material handling is particularly significant for warehousing operations since 50–80% of the cost is in labour associated with material handling ( Twist, 2005). In addition to the benefits mentioned in (2), other benefits specifically for warehousing operations include automated routing for cross-docking, fewer shipping delays, shorter delivery lead times, and quicker customs clearance for cross-border shipments (Byrne, 2004; McCrea, 2006; Rutner et al., 2004; Teresko, 2003; Zebra Technologies, 2004).

(10)Space utilisation: In relation to better material handling, the use of RFID could improve efficiency and flexibility of space utilisation. Napoleon Gate Entry Management System was able to design a new port that was one-third of the size of the old terminal due to new efficiencies afforded by RFID ( Bear, Stearns Co. Inc., 2003). RFID could also provide flexible space allocation by reducing product incompatibility problems (e.g., placement of hazardous products) and eliminating space requirements for bar code scanning (Rutner et al., 2004).

(11)Asset management: RFID could efficiently manage a variety of assets with huge volumes. For example, a casino tracked 80 000 uniforms through the laundry process, and TrenStar tracked 3 million beer kegs using RFID ( Bear, Stearns Co. Inc., 2003; Byrne, 2004). Better tracking of reusable assets consequently leads to better asset utilisation, better shipment consolidation, reduced fuel expenditure for trucking, improved reverse logistics, and lower capital costs (McFarlane and Sheffi, 2003).

The last four types are benefits specifically for retailers.
(12)Reduced stockouts: By increasing accuracy in finished good inventories, RFID could help reduce stockouts and subsequently reduce lost sales. In the US, poor product availability costs the retail industry approximately $30 billion annually ( Teresko, 2003). Reducing stockouts would allow the retailers to focus on promotions tracking and execution, category management, price differentiation strategy, new product introduction, and shelf layout, all of which could be supported by the use of RFID (RFID Update, 2006b; Rutner et al., 2004).

(13)Customer service. RFID could help improve customer service in several ways. At Gap, the use of RFID freed staff from counting inventory and dealing with stockouts, and hence, increased staff availability for customer assistance ( Roberti, 2003). Exxon Mobil introduced an RFID-based automated payment system in order to reduce customer waiting time at the checkout (Bear, Stearns Co. Inc., 2003). To improve the in-store experience, Prada considered using RFID to customise product information, accessories, and fashion video clips to show to customers based on their interest (e.g., clothes taken to the fitting room) (Jones et al., 2004b).
(14)Aftersales service: RFID could efficiently respond to recalls by isolating bad batches of goods ( Quirk and Borrello, 2005). It could also improve warranty processing and returns handling by efficiently retrieving information such as warranty details, service history, and goods authentication (Kärkkäinen and Holmström, 2002).
(15)Lower inventory: By improving inventory data and reducing stockouts, RFID could reduce safety stock ( Schell, 2004). RFID could even further reduce inventory by facilitating vendor-managed inventory, just-in-time delivery, and automatic replenishment using smart shelf (Bear, Stearns Co. Inc., 2003; Prater et al., 2005; Småros and Holmström, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

(9) การจัดการวัสดุ: ผลกระทบของการจัดการวัสดุลดลงมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับคลังสินค้าการดำเนินงานตั้งแต่ 50-80% ของต้นทุนแรงงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการวัสดุ (บิด 2005) นอกจากประโยชน์ที่กล่าวไว้ใน (2), ผลประโยชน์อื่น ๆ โดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานคลังสินค้ารวมถึงเส้นทางอัตโนมัติสำหรับขน น้อยจัดส่งล่าช้า สั้นเวลานำส่ง และเร็วพิธีการศุลกากรสำหรับการส่งข้ามแดน (Byrne, 2004 McCrea, 2006 Rutner et al. 2004 Teresko, 2003 ม้าลายเทคโนโลยี 2004)(10) ใช้ประโยชน์ในพื้นที่: เกี่ยวกับการจัดการวัสดุที่ดีกว่า การใช้ RFID สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นในการใช้ประโยชน์ในพื้นที่ได้ ระบบการจัดการรายการประตูนโปเลียนก็สามารถออกแบบพอร์ตใหม่ที่หนึ่งในสามของขนาดของอาคารเก่าเนื่องจากประสิทธิภาพใหม่ที่ afforded โดย RFID (หมี โรแมนติกแห่งนี้ Co. Inc., 2003) RFID ยังสามารถให้การจัดสรรพื้นที่ที่มีความยืดหยุ่น โดยการลดปัญหาความไม่เข้ากันของผลิตภัณฑ์ (เช่น ตำแหน่งของผลิตภัณฑ์อันตราย) และขจัดความต้องการเนื้อที่สำหรับบาร์โค้ดสแกน (Rutner et al. 2004)(11) การบริหารสินทรัพย์: RFID ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถจัดการความหลากหลายของสินทรัพย์ที่มีไดรฟ์ข้อมูลขนาดใหญ่ได้ เช่น คาสิโนติดตามชุด 80 000 ผ่านกระบวนการซักรีด และ TrenStar ติดตาม 3 ล้านถังเบียร์เบียร์ใช้ RFID (หมี โรแมนติกแห่งนี้ Co. Inc., 2003 Byrne, 2004) ดีกว่า การติดตามนำทรัพย์สินนั้นไปสู่สินทรัพย์ดีใช้ประโยชน์ การรวมบัญชีการจัดส่งดีขึ้น ลดค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงสำหรับรถขนส่ง โลจิสติกส์ย้อนกลับที่ดีขึ้น และลดต้นทุนเงินทุน (McFarlane และ Sheffi, 2003)ประเภทสี่ครั้งสุดท้ายคือ ผลประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับร้านค้าปลีก(12) ลดการขาดสต็อก: โดยเพิ่มความแม่นยำของสินค้าคงคลังที่ดีเสร็จแล้ว RFID จะช่วยลดการขาดสต็อก และลดการสูญเสียภายหลังได้ ในสหรัฐอเมริกา ผลิตภัณฑ์ดีพร้อมใช้งานราคาค่าค้าประมาณ 30 พันล้านเหรียญต่อปี (Teresko, 2003) ลดการขาดสต็อกจะช่วยให้ร้านค้าปลีกเน้นโปรโมชั่นการติดตาม และการดำเนินการ ประเภทการจัดการ กลยุทธ์สร้างความแตกต่างราคา แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ และเค้า โครงชั้นวางของ ที่อาจได้รับการสนับสนุน โดยการใช้ RFID (RFID ปรุง 2006b Rutner et al. 2004)(13)Customer service. RFID could help improve customer service in several ways. At Gap, the use of RFID freed staff from counting inventory and dealing with stockouts, and hence, increased staff availability for customer assistance ( Roberti, 2003). Exxon Mobil introduced an RFID-based automated payment system in order to reduce customer waiting time at the checkout (Bear, Stearns Co. Inc., 2003). To improve the in-store experience, Prada considered using RFID to customise product information, accessories, and fashion video clips to show to customers based on their interest (e.g., clothes taken to the fitting room) (Jones et al., 2004b).(14)Aftersales service: RFID could efficiently respond to recalls by isolating bad batches of goods ( Quirk and Borrello, 2005). It could also improve warranty processing and returns handling by efficiently retrieving information such as warranty details, service history, and goods authentication (Kärkkäinen and Holmström, 2002).(15)Lower inventory: By improving inventory data and reducing stockouts, RFID could reduce safety stock ( Schell, 2004). RFID could even further reduce inventory by facilitating vendor-managed inventory, just-in-time delivery, and automatic replenishment using smart shelf (Bear, Stearns Co. Inc., 2003; Prater et al., 2005; Småros and Holmström, 2000).

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

(9) การจัดการวัสดุ: ผลกระทบของการจัดการวัสดุลดลงอย่างมีนัยสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับการดำเนินงานคลังสินค้าตั้งแต่ 50-80% ของค่าใช้จ่ายในการใช้แรงงานที่เกี่ยวข้องกับการจัดการวัสดุ (Twist, 2005) นอกจากประโยชน์ที่กล่าวถึงใน (2) ผลประโยชน์อื่น ๆ โดยเฉพาะสำหรับการดำเนินงานคลังสินค้ารวมถึงการกำหนดเส้นทางสำหรับการข้ามเชื่อมต่อน้อยความล่าช้าในการจัดส่งสินค้าที่สั้นกว่าเวลาการจัดส่งตะกั่วและเร็วพิธีการศุลกากรสำหรับการขนส่งข้ามพรมแดน (เบิร์น 2004 โดยอัตโนมัติ; McCrea, 2006 Rutner et al, 2004;. Teresko 2003; ม้าลาย Technologies, 2004)

(10) การใช้ประโยชน์พื้นที่: ในความสัมพันธ์กับการจัดการวัสดุที่ดีกว่าการใช้ RFID สามารถปรับปรุงประสิทธิภาพและความยืดหยุ่นของการใช้พื้นที่ ระบบการบริหารจัดการของนโปเลียนประตูเข้าก็สามารถออกแบบพอร์ตใหม่ที่เป็นหนึ่งในสามของขนาดของขั้วเก่าเนื่องจากประสิทธิภาพใหม่ afforded โดย RFID (หมีเติร์นส์อิงค์ จำกัด , 2003) RFID ยังสามารถให้การจัดสรรพื้นที่ที่มีความยืดหยุ่นโดยการลดปัญหาความไม่ลงรอยกันกับสินค้า (เช่นตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ที่เป็นอันตราย) และกำจัดความต้องการพื้นที่สำหรับการสแกนบาร์โค้ด (Rutner et al., 2004)

(11) การจัดการทรัพย์สิน: RFID ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถจัดการความหลากหลายของสินทรัพย์ที่มีปริมาณมาก ยกตัวอย่างเช่นคาสิโนติดตาม 80 000 เครื่องแบบผ่านขั้นตอนการซักผ้าและการติดตาม TrenStar 3 ล้านถังเบียร์โดยใช้ RFID (หมีเติร์นส์อิงค์ จำกัด , 2003 เบิร์น, 2004) ติดตามที่ดีขึ้นของสินทรัพย์ที่นำมาใช้ใหม่จึงนำไปสู่การใช้สินทรัพย์ที่ดีกว่าการรวมการจัดส่งที่ดีกว่าค่าใช้จ่ายน้ำมันเชื้อเพลิงที่ลดลงสำหรับรถบรรทุก ปรับปรุงจิสติกส์ย้อนกลับและลดค่าใช้จ่ายทุน (McFarlane และ Sheffi, 2003)

สุดท้ายสี่ประเภทที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะสำหรับร้านค้าปลีก
(12) การลด stockouts: โดยการเพิ่มความถูกต้องของสินค้าคงเหลือที่ดีเสร็จแล้ว RFID สามารถช่วยลด stockouts และต่อมาลดยอดขายที่หายไป ในสหรัฐอเมริกามีสินค้าที่น่าสงสารค่าใช้จ่ายในอุตสาหกรรมค้าปลีกประมาณ 30 $ พันล้านปี (Teresko, 2003) ลด stockouts จะช่วยให้ร้านค้าปลีกที่จะมุ่งเน้นโปรโมชั่นการติดตามและการดำเนินการจัดการประเภทราคากลยุทธ์ความแตกต่าง, การแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่และรูปแบบการเก็บรักษาซึ่งทั้งหมดได้รับการสนับสนุนโดยการใช้ RFID (ปรับปรุง RFID, 2006b นั้น Rutner et al, , 2004)

(13) การบริการลูกค้า RFID จะช่วยปรับปรุงการบริการลูกค้าในหลายวิธี ที่ทำให้เกิดช่องว่าง การใช้งานของ RFID อิสระจากพนักงานนับสินค้าคงคลังและการจัดการกับ stockouts และด้วยเหตุนี้ความพร้อมของพนักงานที่เพิ่มขึ้นสำหรับความช่วยเหลือแก่ลูกค้า (Roberti, 2003) เอ็กซอนโมบิลเปิดตัวระบบการชำระเงิน RFID ที่ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อลดเวลาที่รอคอยของลูกค้าที่เช็คเอาท์ (หมีเติร์นส์อิงค์ จำกัด , 2003) เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ในห้าง Prada พิจารณาใช้ RFID ในการปรับแต่งข้อมูลผลิตภัณฑ์อุปกรณ์เสริมและแฟชั่นคลิปวิดีโอเพื่อแสดงให้กับลูกค้าตามความสนใจของพวกเขา (เช่นเสื้อผ้านำตัวไปที่ห้องลอง) (Jones et al., 2004b)
(14) การบริการหลังการขาย: RFID ได้อย่างมีประสิทธิภาพสามารถตอบสนองต่อการเรียกคืนโดยการแยกสำหรับกระบวนการที่ไม่ดีของสินค้า (มุมแหลมและ Borrello 2005) นอกจากนี้ยังสามารถปรับปรุงการประมวลผลและการรับประกันผลตอบแทนการจัดการข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการเรียกเช่นรายละเอียดการรับประกันประวัติศาสตร์บริการ และการตรวจสอบสินค้า (KärkkäinenและHolmström, 2002)
(15) สินค้าคงคลังต่ำกว่า: โดยการปรับปรุงข้อมูลสินค้าคงคลังและลด stockouts, RFID สามารถลดหุ้นที่ปลอดภัย (เชลล์, 2004) RFID ยิ่งขึ้นสามารถลดสินค้าคงคลังโดยอำนวยความสะดวกผู้ผลิตสินค้าที่มีการจัดการการส่งมอบ just-in-time และการเติมเต็มโดยอัตโนมัติโดยใช้สมาร์ทชั้นวางของ (หมีเติร์นส์อิงค์ จำกัด 2003; Prater et al, 2005;. SmårosและHolmström, 2000) .