Starbucks™ Coffee Company has more

Starbucks™ Coffee Company has more than 21,000 stores in 65 countries and is the premier roaster and retailer of specialty coffee in the world. Starbucks’ slogan is that they strive to bring their customers exceptional experiences. The new trend in large international companies is to have a strong brand and serve customers in a special way. It is no longer customer satisfaction which is important but the customer experience, along with the products or services, which carries a lot of weight in customers’ final decision making. The purpose of this research was to examine the formation and measuring of customer experience in services in the B2C environment. This research was made with the permission of the management of the Starbucks™ Coffee Shop in Poznan, Poland. The research shows clearly the possibilities to improve the degree of customer experience as well as areas of the customer experience. The application was tested with a student group of 24. Furthermore, the test results and feedback gathered from the test group were used to verify and validate the usability and structure of the ontology and application created. The application operated well and the test group was satisfied with both the operation of the application as well as the collective results, which are presented in this research. Finally, some possible future actions relating to the customer experience are suggested.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ร้านกาแฟ starbucks Coffee ™บริษัทมีร้านค้ากว่า 21000 65 ประเทศ และ roaster เมียร์และจำหน่ายกาแฟพิเศษในโลก สโลแกนของสตาร์บัคส์เป็นที่พวกเขามุ่งมั่นเพื่อให้ลูกค้าของพวกเขาประสบการณ์ยอดเยี่ยม แนวโน้มใหม่ในบริษัทระหว่างประเทศขนาดใหญ่มีแบรนด์ที่แข็งแกร่งให้บริการลูกค้าแบบพิเศษ ไม่พึงพอใจของลูกค้าซึ่งเป็นสิ่งสำคัญแต่ลูกค้าประสบการณ์ พร้อมกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ซึ่งดำเนินมากน้ำหนักในลูกค้าสุดท้ายตัดสินใจ วัตถุประสงค์ของงานวิจัยนี้คือการ ตรวจสอบการก่อตัวและการวัดประสบการณ์ของลูกค้าในการให้บริการในสิ่งแวดล้อมซึ่ง งานวิจัยนี้ทำการศึกษาการบริหารของสตาร์บัคส์™คอฟฟี่ช็อปในพอซนาน โปแลนด์ วิจัยแสดงอย่างชัดเจนไปเพื่อปรับปรุงระดับของประสบการณ์ของลูกค้าและด้านประสบการณ์ของลูกค้า โปรแกรมประยุกต์ที่ได้รับการทดสอบกับกลุ่มนักเรียน 24 นอกจากนี้ ผลการทดสอบและผลป้อนกลับที่รวบรวมจากกลุ่มทดสอบใช้ตรวจสอบ และตรวจสอบการใช้งานและโครงสร้างของภววิทยาและโปรแกรมประยุกต์ที่สร้างขึ้น ดำเนินการแอพลิเคชันดี และกลุ่มการทดสอบถูกใจทั้งการทำงานของโปรแกรมประยุกต์เช่นผลรวม ซึ่งนำเสนอในงานวิจัยนี้ ในที่สุด การกระทำในอนาคตสามารถเกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้าจะแนะนำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

Starbucks ™กาแฟ บริษัท ฯ มีมากกว่า 21,000 ร้านค้าใน 65 ประเทศและเป็นที่คั่วชั้นนำและร้านค้าปลีกของกาแฟชนิดพิเศษในโลก สตาร์บั 'สโลแกนคือการที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะนำลูกค้าของพวกเขามีประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม เทรนด์ใหม่ใน บริษัท ต่างประเทศที่มีขนาดใหญ่คือการมีแบรนด์ที่แข็งแกร่งและให้บริการลูกค้าในลักษณะพิเศษ มันไม่พึงพอใจของลูกค้าอีกต่อไปซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ แต่ประสบการณ์ของลูกค้าพร้อมกับสินค้าหรือบริการซึ่งถือน้ำหนักจำนวนมากในลูกค้าในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย วัตถุประสงค์ของการวิจัยครั้งนี้มีการตรวจสอบการสร้างและการวัดของประสบการณ์ในการให้บริการลูกค้าในสภาพแวดล้อม B2C การวิจัยครั้งนี้ทำให้ได้รับอนุญาตจากผู้บริหารของสตาร์บั™คอฟฟี่ช็อปในพอซนันประเทศโปแลนด์ การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนเป็นไปได้ในการปรับปรุงระดับของประสบการณ์ของลูกค้าเช่นเดียวกับพื้นที่ของประสบการณ์ของลูกค้า โปรแกรมประยุกต์ที่ได้รับการทดสอบกับกลุ่มนักเรียน 24 นอกจากนี้ผลการทดสอบและข้อเสนอแนะที่รวบรวมมาจากกลุ่มการทดสอบถูกนำมาใช้ในการตรวจสอบและตรวจสอบการใช้งานและโครงสร้างของอภิปรัชญาและการประยุกต์ใช้ที่สร้างขึ้น แอพลิเคชันที่ดำเนินการเป็นอย่างดีและกลุ่มการทดสอบได้รับความพึงพอใจที่มีทั้งการดำเนินการของการประยุกต์ใช้เช่นเดียวกับผลรวมซึ่งจะนำเสนอในงานวิจัยนี้ ในที่สุดการกระทำบางอย่างที่เป็นไปได้ในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้ามีข้อเสนอแนะ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

บริษัทกาแฟ Starbucks ™มีมากกว่า 21 , 000 ร้านค้า ใน 65 ประเทศ และมีนายกรัฐมนตรี คั่วและร้านค้าปลีกพิเศษของกาแฟในโลก สตาร์บัคส์ ' คำขวัญที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะให้ลูกค้าของพวกเขาที่มีประสบการณ์ แนวโน้มใหม่ในบริษัทนานาชาติขนาดใหญ่ มีแบรนด์ที่แข็งแกร่ง และให้บริการลูกค้า ด้วยวิธีพิเศษมันไม่มี ความพึงพอใจของลูกค้าเป็นสิ่งที่สำคัญ แต่ประสบการณ์ของลูกค้าพร้อมกับสินค้าหรือบริการซึ่งมีน้ำหนักมากในลูกค้าสุดท้ายของการตัดสินใจ การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาการสร้างและวัดของประสบการณ์ของลูกค้าในการบริการใน B2C )งานวิจัยนี้ทำโดยได้รับอนุญาตจากผู้บริหารของสตาร์บัคส์™ร้านกาแฟในพอซนัน , โปแลนด์ การวิจัยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจน ความเป็นไปได้ที่จะปรับปรุงระดับของประสบการณ์ของลูกค้า รวมทั้งพื้นที่ของประสบการณ์ลูกค้า ใช้ทดสอบกับนักเรียนกลุ่ม 24 นอกจากนี้ผลการทดสอบ และความคิดเห็นที่รวบรวมจากกลุ่มทดสอบที่ใช้เพื่อตรวจสอบและตรวจสอบการใช้งานและโครงสร้างของอภิปรัชญาและการสร้าง การประยุกต์ใช้ดำเนินการอย่างดีและกลุ่มทดสอบ พอใจกับทั้งการทำงานของโปรแกรม ตลอดจนผลลัพธ์โดยรวม ซึ่งจะถูกนำเสนอในงานวิจัยนี้ ในที่สุดบางการกระทำที่เป็นไปได้ในอนาคตที่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ของลูกค้าจะแนะนำ