Price Fees were the number-one comp

Price Fees were the number-one complaint among consumer reviews, so it’s no surprise that we found a number of issues with Bank of America regarding perceived value-based pricing. Here’s one example of a customer’s gripes with BOA regarding its pricing strategy: BOA charges for every little service, it is ridiculous. If you try reading your statements online, good luck – the statements lack detail. While they have competitive rates with credit card transactions, everything else is outrageous. They charge for checking accounts and every transaction. Many reviews that we read referenced Chase Bank as a better option for banking services, and the American Customer Satisfaction Index reported that many consumers are switching over to credit unions that can offer better rates (Banks Improve, 2012). Our competitor analysis found that Chase may have a slight edge over BOA, and credit unions offer an even better rates on their services. Our focus group was a house divided, with only 58% of respondents viewing BOA as superior to the competitor. While BOA utilizes the latest technology including online and mobile banking (Bank of America, 2013), many customers,

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ค่าธรรมเนียมราคาถูกร้องเรียนอันดับหนึ่งในหมู่ผู้บริโภคความคิดเห็น ดังนั้นจึงไม่แปลกใจที่ว่า เราพบว่าจำนวนปัญหากับธนาคารของอเมริกาเกี่ยวกับการรับรู้ตามมูลค่าราคา นี่คือตัวอย่างหนึ่งของ gripes ของลูกค้ากับบัวเกี่ยวกับกลยุทธ์ราคา: บัวค่าธรรมเนียมสำหรับบริการทุกเล็กน้อย เป็นการไร้สาระ ถ้าคุณพยายามอ่านงบของคุณโชคดี ออนไลน์ – งบการขาดรายละเอียด ในขณะที่มีอัตราการแข่งขันกับธุรกรรมบัตรเครดิต อื่น ๆ เป็นอุกอาจ พวกเขาคิดค่าตรวจสอบบัญชีและธุรกรรม รีวิวมากมายว่า เราอ่านอ้างอิง ธนาคารเชสเป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับบริการธนาคาร และดัชนีความพึงพอใจลูกค้าอเมริกันรายงานว่า ผู้บริโภคจำนวนมากได้เปลี่ยนไปยังสหภาพเครดิตที่สามารถนำเสนอราคาที่ดีกว่า (ธนาคารปรับปรุง 2012) การวิเคราะห์คู่แข่งของเราพบว่า เชสอาจมีขอบเล็กน้อยบัว และเครดิตสหภาพเสนอราคาดีในการให้บริการ กลุ่มของเราโฟกัสถูกบ้านหาร เพียง 58% ของผู้ตอบที่ดูบัวเป็นเหนือกว่าคู่แข่ง ในขณะที่บัวใช้เทคโนโลยีล่าสุดรวมทั้งระบบธนาคารออนไลน์ และมือถือ (ธนาคารของอเมริกา 2013), ลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ค่าธรรมเนียมราคาถูกจำนวนหนึ่งร้องเรียนในหมู่คิดเห็นของผู้บริโภคดังนั้นจึงไม่แปลกใจที่เราพบจำนวนของปัญหาเกี่ยวกับธนาคารแห่งอเมริกาเกี่ยวกับการกำหนดราคามูลค่าตามการรับรู้ นี่คือตัวอย่างหนึ่งของความเจ็บปวดของลูกค้าที่มี BOA เกี่ยวกับกลยุทธ์การกำหนดราคาของมัน: ค่าใช้จ่ายสำหรับการให้บริการ BOA เล็ก ๆ น้อย ๆ ทุกคนก็เป็นเรื่องน่าขัน ถ้าคุณลองอ่านงบออนไลน์ของคุณโชคดี - งบขาดรายละเอียด ในขณะที่พวกเขามีอัตราการแข่งขันกับการทำธุรกรรมบัตรเครดิตทุกอย่างอื่นเป็นอุกอาจ พวกเขาคิดค่าบริการสำหรับการตรวจสอบบัญชีและการทำธุรกรรมทุก ความคิดเห็นหลายอย่างที่เราอ่านอ้างอิงธนาคารเชสเป็นตัวเลือกที่ดีกว่าสำหรับธนาคารและอเมริกันพึงพอใจของลูกค้าดัชนีรายงานว่าผู้บริโภคจำนวนมากเปลี่ยนไปยังสหภาพเครดิตที่สามารถนำเสนออัตราที่ดีกว่า (ธนาคารปรับปรุง 2012) การวิเคราะห์คู่แข่งของเราพบว่าเชสอาจจะมีขอบเล็กน้อยกว่า BOA และสหภาพเครดิตมีอัตราที่ดียิ่งขึ้นในการให้บริการของพวกเขา กลุ่มของเราถูกแบ่งออกบ้านมีเพียง 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามดู BOA เป็นที่เหนือกว่าคู่แข่ง ในขณะที่ BOA ใช้เทคโนโลยีใหม่ล่าสุดรวมทั้งออนไลน์และมือถือธนาคาร (Bank of America และ 2013), ลูกค้าจำนวนมาก

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ค่าธรรมเนียมราคาเป็นจำนวนหนึ่งร้องเรียนของความคิดเห็นของผู้บริโภค ดังนั้นจึงไม่น่าแปลกใจที่เราพบจำนวนของปัญหากับธนาคารแห่งอเมริกาเกี่ยวกับการรับรู้คุณค่าราคาตาม นี่คือตัวอย่างหนึ่งของปัญหาของลูกค้า ด้วยกลยุทธ์ราคา : งูเหลือมงูเหลือมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายสำหรับทุกบริการเพียงเล็กน้อย มันไร้สาระ ถ้าคุณลองอ่านข้อความของคุณออนไลน์โชคดี–งบขาดรายละเอียด ในขณะที่พวกเขามีอัตราการแข่งขันกับธุรกรรมบัตรเครดิต อย่างอื่นอีก พวกเขาคิดค่าบริการสำหรับการตรวจสอบบัญชี และทุกธุรกิจ รีวิวหลายๆที่เราอ่านอ้างอิงตามธนาคารที่เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับการให้บริการ และดัชนีความพึงพอใจของลูกค้าชาวอเมริกันรายงานว่าผู้บริโภคจำนวนมากจะเปลี่ยนไปเป็นสหภาพเครดิตที่สามารถให้อัตราดีกว่าธนาคารปรับปรุง 2555 ) การวิเคราะห์คู่แข่งของเราพบว่า เชส จะมีขอบเล็กน้อยกว่างูเหลือม และสหภาพเครดิตเสนอแม้อัตราที่ดีในการบริการของพวกเขา กลุ่มโฟกัสของเราคือบ้านแบ่ง มีเพียง 58% ของผู้ตอบแบบสอบถามดูงูเหลือมที่เหนือกว่าคู่แข่ง ขณะที่งูเหลือมใช้เทคโนโลยีล่าสุดรวมทั้งออนไลน์และโทรศัพท์มือถือของธนาคาร ( ธนาคารแห่งอเมริกา , 2013 ) ลูกค้าเยอะ