6. Conclusions and Recommendation A

6. Conclusions and Recommendation
As the result ,we found 6 independent variables ; hotel image,eco-tangible,room quality,facility,staff service quality and value for money all have positive effect and direct relationship to customer satisfaction with chain budget hotel in Bangkok especially eco-tangible construct variable which havn‟t tested in hotel section before. By the way,the outstanding factor which is highest relationship with customer satisfaction is room quality ,which is consistent with the prior study in budget hotel in UK (Bob, 2004) but not consistent with the study in hotel in hongkong which value for money construct variable is significant and highest relationship to customer satisfaction. This might be because respondents of this research also have 32% foreigner and we focused only chain budget hotels which room rates per night are normally higher a bit relatively to non chain budget hotel

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

6. ข้อสรุปและข้อเสนอแนะ เป็นผล เราพบตัวแปรอิสระ 6 ภาพโรงแรม eco มีตัวตน ห้อง สิ่งอำนวยความสะดวก พนักงานบริการคุณภาพ และคุ้มค่าเงินที่มีผลกระทบในเชิงบวกและความสัมพันธ์โดยตรงเพื่อความพึงพอใจของลูกค้ากับเชนโรงแรมในกรุงเทพโดยเฉพาะ eco มีตัวตนที่สร้างตัวแปร havn‟t ซึ่งทดสอบในส่วนของโรงแรมก่อน โดยวิธีการ ปัจจัยโดดเด่นซึ่งเป็นความสัมพันธ์สูงสุดกับความพึงพอใจของลูกค้าคือ ห้องพักคุณภาพ ซึ่งสอดคล้องกับการศึกษาล่วงหน้าในโรงแรมราคาประหยัดในสหราชอาณาจักร (Bob, 2004) แต่ไม่สอดคล้องกับการศึกษาในโรงแรมในฮ่องกงที่คุ้มค่าซึ่งสร้างตัวแปรมีความสัมพันธ์สูงที่สุด และที่สำคัญเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า อาจจะเป็น เพราะผู้ตอบของการวิจัยนี้ยังมีชาวต่างชาติ 32% และเราเน้นเพียงห่วงโซ่โรงแรมที่ห้องพักราคาต่อคืนสูงกว่าปกติไม่เล็กค่อนข้างถึงเชนโรงแรม

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

6. สรุปและคำแนะนำ
เป็นผลที่เราพบ 6 ตัวแปรอิสระ; ภาพโรงแรมสีเขียวที่มีตัวตนที่มีคุณภาพในห้องพัก, สิ่งอำนวยความสะดวกคุณภาพการให้บริการของพนักงานและคุ้มค่าเงินทุกคนมีผลในเชิงบวกและความสัมพันธ์โดยตรงกับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีโรงแรมราคาประหยัดห่วงโซ่ในกรุงเทพฯตัวแปรสร้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมที่มีตัวตนซึ่ง Havn t "การทดสอบในส่วนของโรงแรมก่อน . โดยวิธีการที่ปัจจัยที่โดดเด่นซึ่งเป็นความสัมพันธ์สูงสุดกับความพึงพอใจของลูกค้าที่มีคุณภาพห้องซึ่งมีความสอดคล้องกับการศึกษาก่อนในโรงแรมราคาประหยัดในสหราชอาณาจักร (บ๊อบ, 2004) แต่ไม่สอดคล้องกับการศึกษาในโรงแรมในฮ่องกงที่คุ้มค่าต่อการสร้างเงิน ตัวแปรที่มีความสำคัญและความสัมพันธ์สูงสุดให้ลูกค้าพึงพอใจ นี้อาจจะเป็นเพราะผู้ตอบแบบสอบถามการวิจัยครั้งนี้ยังมีชาวต่างชาติ 32% และเรามุ่งเน้นเฉพาะห่วงโซ่โรงแรมราคาประหยัดซึ่งราคาห้องพักต่อคืนเป็นปกติที่สูงขึ้นเล็กน้อยเทียบกับโรงแรมราคาประหยัดห่วงโซ่ที่ไม่ใช่

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

6 . บทสรุปและข้อเสนอแนะเป็นผล , เราพบว่าตัวแปรอิสระ 6 ; ภาพโค ที่จับต้องได้ คุณภาพ สิ่งอำนวยความสะดวก ห้องพัก โรงแรม บริการด้วยพนักงานที่มีคุณภาพและคุ้มค่าเงินทั้งหมดมีความสัมพันธ์เชิงบวกกับความพึงพอใจของลูกค้าโดยตรงมีโซ่โรงแรมในกรุงเทพโดยเฉพาะโค ได้งบประมาณสร้าง‟ตัวแปรที่ยังไม่ทดสอบในส่วนของโรงแรมก่อน โดยทาง ปัจจัยที่โดดเด่นซึ่งมีความสัมพันธ์กับความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด คุณภาพห้อง ซึ่งสอดคล้องกับการศึกษาก่อนในโรงแรมงบประมาณใน UK ( บ๊อบ , 2004 ) แต่ไม่สอดคล้องกับการศึกษาในโรงแรมในฮ่องกงซึ่งคุ้มค่าเงิน สร้าง ตัวแปรสำคัญและความสัมพันธ์สูงสุด เพื่อความพึงพอใจของลูกค้า นี้อาจเป็นเพราะผู้ตอบแบบสอบถามของงานวิจัยนี้ยังได้ 32% ชาวต่างชาติ และเราเน้นเฉพาะโซ่โรงแรมงบประมาณ ซึ่งราคาห้องพักต่อคืนเป็นปกติสูงกว่าบิตค่อนข้างปลอดโซ่งบประมาณโรงแรม