e-Learning ชวยใหการจัดการเรียนการสอนมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น เพราะการถายทอดเนื้อหาผานทาง มัลติมีเดียสามารถทําใหผูเรียนเกิดการเรียนรูไดดีกวาการเรียนจากสื่อขอความเพียงอยางเดียว หรือจาก การสอนภายในหองเรียนของผูสอนซึ่งเนนการบรรยายในลักษณะ Chalk and Talk แตเพียงอยางเดียว โดยไมใชสื่อใด ๆ ซึ่งเมื่อเปรียบเทียบกับ e-Learning ที่ไดรับการออกแบบและผลิตมาอยางมีระบบ e-Learning สามารถชวยทําใหผูเรียนเกิดการเรียนรูไดอยางมีประสิทธิภาพมากกวา ในเวลาที่เร็วกวา นอกจากนี้ยังเปนการสนับสนุนใหเกิดการเรียนรูที่ผูเรียนเปนศูนยกลางไดเปนอยางดี เพราะผูสอนจะ สามารถใช e-Learning ในการจัดการเรียนการสอนที่ลดการบรรยาย (lecture)ได และสามารถใช e-Learning ในการจัดการเรียนการสอนที่เนนใหผูเรียนไดเปนผูรับผิดชอบในการจัดการเรียนรูดวยตนเอง (autonomous learning) ไดดียิ่งขึ้น e-Learning ชวยทําใหผูสอนสามารถตรวจสอบความกาวหนาพฤติกรรมการเรียนของผูเรียนไดอยางละเอียด และตลอดเวลา เนื่องจาก e-Learning มีการจัดหาเครื่องมือที่สามารถทําใหผูสอนติดตามการเรียนของผูเรียน ได e-Learning ชวยทําใหผูเรียนสามารถควบคุมการเรียนของตนเองได เนื่องจากการนําเอาเทคโนโลยี Hypermedia มาประยุกตใช ซึ่งมีลักษณะการเชื่อมโยงขอมูลไมวาจะเปนในรูปของขอความ ภาพนิ่ง เสียงกราฟก วิดีโอ ภาพเคลื่อนไหว ที่เกี่ยวเนื่องกันเขาไวดวยกันในลักษณะที่ไมเปนเชิงเสน (Non-Linear) ทําให Hypermedia สามารถนําเสนอเนื้อหาในรูปแบบใยแมงมุมได ดังนั้นผูเรียนจึงสามารถเขาถึงขอมูลใดกอน หรือหลังก็ได โดยไมตองเรียงตามลําดับ และเกิดความสะดวกในการเขาถึงของผูเรียนอีกดวย e-Learning ชวยทําใหผูเรียนสามารถเรียนรูไดตามจังหวะของตน (Self-paced Learning) เนื่องจากการนํา เสนอเนื้อหาในรูปแบบของ Hypermedia เปดโอกาสใหผูเรียนสามารถควบคุมการเรียนรูของตนในดานของ ลําดับการเรียนได (Sequence) ตามพื้นฐานความรู ความถนัด และความสนใจของตน นอกจากนี้ผูเรียนยัง สามารถ ทดสอบทักษะตนเองกอนเรียนไดทําใหสามารถชี้ชัดจุดออนของตน และเลือกเนื้อหาใหเขากับรูป แบบการเรียนของตัวเอง เชนการเลือกเรียนเนื้อหาเฉพาะบางสวนที่ตองการทบทวนได โดยไมตองเรียนใน สวนที่เขาใจแลว ซึ่งถือวาผูเรียนไดรับอิสระในการควบคุมการเรียนของตนเอง จึงทําใหผูเรียนไดเรียนรูตาม จังหวะของตนเอง e-Learning ชวยทําใหเกิดปฏิสัมพันธระหวางผูเรียนกับครูผูสอน และกับเพื่อน ๆ ได เนื่องจาก e-Learning มี เครื่องมือตาง ๆ มากมาย เชน Chat Room, Web Board, E-mail เปนตน ที่เอื้อตอการโตตอบ (Interaction) ที่ หลากหลาย และไมจํากัดวาจะตองอยูในสถาบันการศึกษาเดียวกัน (Global Choice) นอกจากนั้น e-Learning ที่ออกแบบมาเปนอยางดีจะเอื้อใหเกิดปฏิสัมพันธระหวางผูเรียนกับเนื้อหาไดอยางมีประสิทธิภาพ เชน การ ออกแบบเนื้อหาในลักษณะเกม หรือการจําลอง เปนตน e-Learning ชวยสงเสริมใหเกดิการเรียนรูทักษะใหม ๆ รวมทั้งเนื้อหาที่มีความทันสมัย และตอบสนองตอ เรื่องราวตาง ๆ ในปจจุบันไดอยางทันที เพราะการที่เนื้อหาการเรียนอยูในรูปของขอความอิเล็กทรอนิกส (E- text) ซึ่งไดแกขอความซึ่งไดรับการจัดเก็บ ประมวลผล นําเสนอ และเผยแพรทางคอมพิวเตอรทําใหมีขอได เปรียบสื่ออื่น ๆ หลายประการ โดยเฉพาะอยางยิ่งในดานของความสามารถในการปรับปรุงเนื้อหาสาร สนเทศใหทันสมัยไดตลอดเวลา การเขาถึงขอมูลที่ตองการดวยความสะดวกและรวดเร็ว และความคงทน ของขอมูล e-Learning ทําใหเกิดรูปแบบการเรียนที่สามารถจัดการเรียนการสอนใหแกผูเรยีนในวงกวางขึ้น เพราะผู เรียนที่ใชการเรียนลักษณะ e-Learning จะไมมีขอจํากัดในดานการเดินทางมาศึกษาในเวลาใดเวลาหนึ่งและ สถานที่ใดสถานที่หนึ่ง ดังนั้น e-Learning จึงสามารถนําไปใชเพื่อสนับสนุนการเรียนรูตลอดชีวิต (Life- Long Learning) ได และยิ่งไปกวานั้นยังสามารถนํา e-Learning ไปใชเพื่อเปดโอกาสใหผูเรียนที่ขาดโอกาส ทางการศึกษาในระดับตาง ๆ ไดเปนอยางดี โดยผูเรียนไมวาจะอยูที่ใด ในเมือง หรือในชนบทสามารถเขามา ศึกษาเนื้อหาที่ไดมาตรฐานเทาเทียมกนั 8. e-Learning ทําใหสามารถลดตนทุนในการจัดการศกึษานั้น ๆ ได ในกรณีที่มีการจัดการเรียนการสอน สําหรับผูเรียนที่มีจํานวนมาก และเปดกวางใหสถาบันอื่น ๆ หรือบุคคลทั่วไปเขามาใช e-Learning ได ซึ่งจะพบวาเมื่อตนทุนการผลิต e-Learning เทาเดิม แตปริมาณผูเรียนมีปริมาณเพิ่มมากขึ้นหรือขยายวงกวางการใช (Scalability) ออกไปก็เทากับเปนการลดตนทุนทางการศึกษานั่นเอง สามารถศึกษาประโยชนในการลดตน ทุนของ e-Learning ไดจากรูปที่ 6 ดานลาง ซึ่งแสดงใหเห็นวา เมื่อจํานวนของผูเรียนที่เขามาเรียนดวย e- Learning มีจํานวนมากขึ้น ๆ อัตราการลงทุนของการศึกษาจะมากขึ้นไมมากนักและเปนอัตราที่นอยกวา อัตราการลงทุนเมื่อจัดการเรียนการสอนแบบปรกติ
ขอจํากัด ผูสอนที่นํา e-Learning ไปใชในลักษณะของสื่อเสริม โดยไมมีการปรับเปลี่ยนวิธีการสอนเลย กลาวคือ ผูสอนยังคงใชแตวิธีการบรรยายในทุกเนื้อหา และสั่งใหผูเรียนไปทบทวนจาก e-Learning หาก e-Learning ไมไดออกแบบใหจูงใจผูเรียนแลว ผูเรียนคงใชอยูพักเดียวก็เลิกไปเพราะไมมีแรงจูงใจใด ๆ ในการใช e-Learning ก็จะกลายเปนการลงทุนที่ไมคุมคาแตอยางใด ผูสอนจะตองเปลี่ยนบทบาทจากการเปนผูให (impart) เนื้อหาแกผูเรียน มาเปน (facilitator) ผูชวยเหลือและ ใหคําแนะนําตาง ๆ แกผูเรียน พรอมไปกับการเปดโอกาสใหผูเรียนเกิดการเรียนรูดวยตนเองจาก e-Learning ทั้งนี้ หมายรวมถึง การที่ผูสอนควรมีความพรอมทางดานทักษะคอมพิวเตอรและรับผิดชอบตอการสอน มีความใสใจกับผูเรียนโดยไมทิ้งผูเรียน 3. การลงทุนในดานของ e-Learning ตองครอบคลุมถึงการจัดการใหผูสอนและผูเรียนสามารถเขาถึงเนื้อหา และการติดตอสื่อสารออนไลนไดสะดวก สําหรับ e-Learning แลว ผูสอนหรือผูเรียนที่ใชรูปแบบการเรียน ในลักษณะนี้จะตองมีสิ่งอํานวยความสะดวก (facilities) ตาง ๆ ในการเรียนที่พรอมเพรียงและมี รูปแสดงการเปรียบเทียบคาใชจายในการใช e-Learning กับการจัดการเรียนการสอนตาม
ประสิทธิภาพ เชน ผูสอนและผูเรียนสามารถติดตอสื่อสารกับผูอื่นได และสามารถเรียกดูเนื้อหาโดยเฉพาะ อยางยิ่งในลักษณะมัลติมีเดีย ไดอยางครบถวน ดวยความเร็วพอสมคว