D3.1. Interactions. Client–employee interactions are just as important at the sport venue as they are in the hotels. Scholars in sport have frequently cited human interactions as an important dimension of the sport experience (Alexandris et al., 2004; Ko & Pastore, 2004). Interactions are intangible service encounters with stadium employees including those in the concession stands, souvenir merchandise stores, ticket personnel, ushers, and vendors. As in the case of hotels, the other spectators at the facility could also be a source of frustration and discomfort or be congenial and cordial toward other clients. Social interaction among sport tourists and the bonding that occurs among them are said to lead to nostalgic memories of the events as well as the sport social groups (Fairley, 2003; Fairley & Gammon, 2005). Thus, interaction with other spectators is part of this dimension (Kelley & Turley, 2001).
d3.1 . การมีปฏิสัมพันธ์ ลูกค้าสัมพันธ์ ( พนักงานเป็นเพียงเป็นสำคัญในกีฬาสถานที่ตามที่พวกเขาอยู่ในโรงแรม นักวิชาการในกีฬามีบ่อยอ้างปฏิสัมพันธ์ระหว่างมนุษย์ เป็นมิติที่สำคัญของประสบการณ์กีฬา ( alexandris et al . , 2004 ; เกาะ&แพสทอร์ , 2004 ) การโต้ตอบจะพบบริการที่ไม่มีตัวตนกับพนักงานสนามกีฬารวมทั้งผู้ที่อยู่ในสัมปทานยืนสินค้าร้านค้าของที่ระลึก , บุคลากร , ผู้ขาย ushers และตั๋ว เช่นในกรณีของโรงแรม , อื่น ๆ ผู้ชมที่โรงงานยังอาจเป็นแหล่งที่มาของเสียงและความรู้สึกไม่สบายหรือจะคบและจริงใจต่อลูกค้าอื่น ๆปฏิสัมพันธ์ทางสังคมระหว่างนักท่องเที่ยวกีฬาและพันธะที่เกิดขึ้นระหว่างพวกเขาจะกล่าวว่า ทำให้คิดถึงความทรงจำในเหตุการณ์ รวมทั้งกีฬากลุ่มสังคม ( แฟรลีย์ , 2003 ; แฟรลีย์&โกง , 2005 ) ดังนั้น การปฏิสัมพันธ์กับผู้ชมอื่น ๆเป็นส่วนหนึ่งของมิตินี้ ( เคลลี่ & turley , 2001 )
การแปล กรุณารอสักครู่..
