The Clubcard scheme starts like other loyalty card schemes: customers pay a joining fee and receive their own card in exchange for personal details such as name, address, date of birth, family composition, dietary requirements and product preferences. Clubcard holders can then present their card at the check-out each time they go shopping and earn one Clubcard point (which is worth a penny) for every 1 GBP spent. Points can be earned either by shopping instore, at Tesco petrol or at Tesco.com. Furthermore, Tesco has acquired a number of so-called points partners since the launch of the loyalty scheme,so Clubcard holders can also earn points for their Clubcard while shopping at (or using the services of) the following partners: Avis car rentals, Powergen, Marriott Hotels, Johnsons dry cleaner, Nationwide Autocentre, National Tyres and Autocare and The Nutri Centre. Loyalty schemes like Tesco Clubcard are described as “single operator multi partner programmes” (Rowley 2004, p. 129). Once customers have purchased items worth at least 150 GBP, they can either cash them in at the next shopping trip or redeem them for numerous offers. Each quarter, the accumulated points are transferred into vouchers and mailed to the customers, as well as additional coupons which can be redeemed for specific products (Reynolds 2004a, p. 312). Apart from spendingthe vouchers at a Tesco store or for online purchases, the customer can also transfer them into British Airways AirMiles. For example, a 2.50 GBP Clubcard voucher is worth 60 AirMiles. Also, vouchers can be spent on so-called Clubcard Deals such as fun parks, museums, or restaurants. When used to order one of these Deals, the value of the voucher quadruples. Along with the customer’s statement, the Clubcard Magazine is sent out four times a year. Even though delivering the vouchers and magazines by mail is more expensive for the company than e-mail, Tesco still uses postal service because of the “bigger uplift” (Spethlift 2004, p. 34) it entails for the company.
โครงการ Clubcard เริ่มต้นเช่นโครงการความภักดีบัตรอื่น ๆ ที่ลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมและได้รับบัตรของตัวเองในการแลกเปลี่ยนสำหรับรายละเอียดส่วนบุคคลเช่นชื่อ, ที่อยู่, วันเกิด, องค์ประกอบของครอบครัวความต้องการอาหารและการตั้งค่าผลิตภัณฑ์ ผู้ถือ Clubcard สามารถแสดงบัตรของพวกเขาที่เช็คเอาท์เวลาที่พวกเขาไปช้อปปิ้งกันและได้รับจุด Clubcard หนึ่ง (ซึ่งจะคุ้มค่าเงิน) สำหรับทุกการใช้จ่าย 1 GBP จุดที่จะได้รับไม่ว่าจะโดยการช้อปปิ้งประชา, เทสโก้น้ำมันหรือที่ Tesco.com นอกจากนี้เทสโก้ได้รับจำนวนที่เรียกว่าพันธมิตรจุดตั้งแต่การเปิดตัวของโครงการความภักดีเพื่อให้ผู้ถือ Clubcard ยังสามารถได้รับคะแนนสำหรับ Clubcard ของพวกเขาในขณะที่ช้อปปิ้งที่ (หรือใช้บริการของ) คู่ค้าต่อไปนี้: รถเช่าเอวิสพาวเวอร์เจน แมริออทโรงแรม, จอห์นสันทำความสะอาดแห้งทั่วประเทศ Autocentre, ยางแห่งชาติและ Autocare และ Nutri ศูนย์ แผนความภักดีเช่นเทสโก้ Clubcard จะอธิบายว่า "ผู้ประกอบการเดียวโปรแกรมพันธมิตรหลาย" (ลีย์ 2004, น. 129) เมื่อลูกค้าได้ซื้อสินค้าที่มีมูลค่าอย่างน้อย 150 GBP พวกเขาสามารถเงินสดพวกเขาในการเดินทางช้อปปิ้งที่ถัดไปหรือแลกพวกเขาได้รับข้อเสนอมากมาย แต่ละไตรมาสคะแนนสะสมจะถูกโอนเข้าบัตรกำนัลและจัดส่งทางไปรษณีย์ให้กับลูกค้ารวมทั้งคูปองเพิ่มเติมที่สามารถนำมาแลกเป็นผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง (2004a นาดส์พี. 312) นอกเหนือจากบัตรกำนัล spendingthe ที่ร้านเทสโก้หรือสำหรับการสั่งซื้อออนไลน์ที่ลูกค้ายังสามารถถ่ายโอนให้เป็นบริติชแอร์เวย์ airmiles ตัวอย่างเช่นบัตรกำนัล 2.50 GBP Clubcard มีมูลค่า 60 airmiles นอกจากนี้บัตรสามารถใช้ในการที่เรียกว่าข้อเสนอของ Clubcard เช่นสวนสนุกพิพิธภัณฑ์หรือร้านอาหาร เมื่อใช้ในการสั่งซื้อหนึ่งในข้อเสนอเหล่านี้มูลค่าของบัตรกำนัล quadruples พร้อมกับคำสั่งของลูกค้านิตยสาร Clubcard จะถูกส่งออกครั้งที่สี่ปี แม้ว่าการส่งมอบบัตรกำนัลและนิตยสารจดหมายที่มีราคาแพงมากขึ้นสำหรับ บริษัท กว่าทาง e-mail, เทสโก้ยังคงใช้บริการไปรษณีย์เพราะ "ยกที่ใหญ่กว่า" (Spethlift 2004, น. 34) จะส่งผลให้ บริษัท
การแปล กรุณารอสักครู่..
โครงการ คลับ การ์ดเริ่มชอบบัตรอื่นๆ : โครงการความภักดีลูกค้าจ่ายค่าธรรมเนียมการเข้าร่วมและรับบัตรของตัวเองในการแลกเปลี่ยนสำหรับรายละเอียดส่วนบุคคล เช่น ชื่อ , ที่อยู่ , วันเกิด , องค์ประกอบของครอบครัว ความต้องการอาหาร และลักษณะของผลิตภัณฑ์ผู้ถือบัตรคลับการ์ดแล้วสามารถปัจจุบันที่ด่วนในแต่ละครั้งที่พวกเขาไปช้อปปิ้งและได้รับจุด clubcard หนึ่ง ( ซึ่งคุ้มค่าเงิน ) ทุก 1 ปอนด์ใช้ จุดที่สามารถจะได้รับโดยการช้อปปิ้งนสโตร์ ที่เทสโก้ เบนซิน หรือที่ tesco.com . นอกจากนี้ เทสโก้ ได้รับหมายเลขของจุดที่เรียกว่าพันธมิตรตั้งแต่เปิดตัวโครงการความภักดีดังนั้น สมาชิกคลับการ์ดยังสามารถได้รับแต้มคลับการ์ดของพวกเขาในขณะที่ช้อปปิ้งที่ ( หรือใช้บริการ ) พันธมิตรต่อไปนี้ : avis รถเช่า powergen , โรงแรมแมริออท จอห์นสัน , เครื่องดูดฝุ่นแห้ง autocentre ทั่วประเทศ , ยางแห่งชาติ และบริษัท ออโต้แคร์ และศูนย์นูทริ . ความจงรักภักดีรูปแบบเช่นเทสโก้ คลับ การ์ดจะอธิบายเป็น " ผู้ประกอบการเดี่ยวหลายคู่รายการ " ( Rowley 2004 , หน้า 129 )เมื่อลูกค้าได้สั่งซื้อสินค้ามูลค่าอย่างน้อย 150 ปอนด์ พวกเขาสามารถเงินสดในที่การเดินทางช้อปปิ้งต่อไปหรือแลกไว้ให้มากมาย แต่ละไตรมาส , คะแนนสะสมจะถูกโอนเข้าไปในใบส่งให้กับลูกค้า รวมทั้งคูปองเพิ่มเติม ซึ่งสามารถแลกเป็นผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจง ( Reynolds 2004a , หน้า 312 )นอกจาก spendingthe ใบที่เทสโก้ ร้านค้า หรือ สำหรับการซื้อออนไลน์ ลูกค้าสามารถโอนเป็นบริติช แอร์เวย์ airmiles . ตัวอย่างเช่น , 2.50 ปอนด์ คลับ การ์ดบัตรมีมูลค่า 60 airmiles . นอกจากนี้ บัตรสามารถใช้ในการตรวจสอบ เช่น คลับ การ์ดที่เรียกว่าสนุกสวนสาธารณะ พิพิธภัณฑ์ หรือร้านอาหาร เมื่อใช้คำสั่งหนึ่งของข้อเสนอเหล่านี้มูลค่าของคูปอง สี่ครั้ง .ตามงบของลูกค้า คลับการ์ดนิตยสาร ส่ง 4 ครั้งต่อปี แม้ว่าการส่งมอบบัตร และนิตยสาร โดยจดหมายที่มีราคาแพงมากขึ้นสำหรับ บริษัท กว่าอีเมล เทสโก้ยังคงใช้บริการไปรษณีย์ เพราะ " ยกใหญ่ " ( spethlift 2004 , หน้า 34 ) ใช้สำหรับบริษัท
การแปล กรุณารอสักครู่..