Internal failure costs Costs incurr

Internal failure costs Costs incurred to correct problems while still in the company’s control Rework, scrap, retesting, delays, etc. External failure costs Costs incurred to correct problems after the problem leaves the company’s control Warranty repairs, replacement, recalls, lawsuits, damage to reputation, lost sales, etc. Costs of quality

In theory: Spending on prevention reduces appraisal and failure costs Spending on appraisal reduces external failure costs ROQ is maximized where combined cost is minimized Costs of quality

Indicators Frequency distributions Run chart Control chart Diagnostics Scatter diagrams Cause and effect diagrams/flowcharts Pareto charts Tracking quality

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ล้มเหลวภายในต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อแก้ไขปัญหาในขณะที่ยังอยู่ในควบคุมของบริษัท Rework เศษซาก retesting ล่าช้า ฯลฯ ความล้มเหลวภายนอกจ่ายค่าต้นทุนการแก้ไขปัญหาหลังจากที่ปัญหาใบควบคุมบริษัทฯ รับประกันการซ่อมแซม เรียกคืน ทดแทน คดี ความเสียหายต่อชื่อเสียง สูญเสียการขาย ฯลฯ ต้นทุนคุณภาพ ในทางทฤษฎี: ประเมินลดการใช้จ่ายในการป้องกัน และลดต้นทุนความล้มเหลวในประเมินผลการใช้จ่ายลดต้นทุนความล้มเหลวภายนอก ROQ มากที่สุดซึ่งต้นทุนรวมเป็นต้นทุนคุณภาพ ตัวชี้วัดการกระจายความถี่เรียกใช้แผนภูมิควบคุมแผนภูมิกระจายวินิจฉัยแผนภาพสาเหตุและผลกระทบไดอะแกรม/ผัง Pareto แผนภูมิการติดตามคุณภาพ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ภายในต้นทุนความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่ยังคงอยู่ใน Rework การควบคุมของ บริษัท ฯ , เศษ retesting ล่าช้า ฯลฯ ภายนอกค่าใช้จ่ายค่าใช้จ่ายในความล้มเหลวที่เกิดขึ้นในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นหลังจากที่เกิดปัญหาออกจาก บริษัท ฯ ซ่อมแซมควบคุมการรับประกันแทนจำได้ว่าคดีความเสียหายให้กับ ชื่อเสียงหายไปขายและอื่น ๆ ค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ

ในทางทฤษฎี: การใช้จ่ายเกี่ยวกับการป้องกันลดการประเมินค่าใช้จ่ายและความล้มเหลวการใช้จ่ายในการประเมินความล้มเหลวช่วยลดค่าใช้จ่ายภายนอก ROQ เป็น maximized ซึ่งค่าใช้จ่ายรวมจะลดค่าใช้จ่ายที่มีคุณภาพ

กระจายตัวชี้วัดความถี่เรียกใช้ตัวควบคุมแผนภูมิการวินิจฉัยแผนภูมิแผนภาพกระจายสาเหตุ และไดอะแกรม Effect / ผัง Pareto คุณภาพการติดตามชาร์ต

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ต้นทุนความล้มเหลวภายในต้นทุนที่เกิดขึ้นในการแก้ไขปัญหาในขณะที่ยังปรับปรุงการควบคุม บริษัท ของเศษซาก retesting ล่าช้า ฯลฯ ต้นทุนค่าใช้จ่ายที่เกิดจากความล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาหลังจากที่เกิดปัญหาใบซ่อม รับประกันการควบคุมบริษัทแทน หลังคดี ความเสียหายต่อชื่อเสียง สูญเสียการขาย ฯลฯ ต้นทุนคุณภาพในทางทฤษฎี : ใช้จ่ายในการป้องกันและลดต้นทุนในการประเมินการประเมินความล้มเหลวการลดต้นทุนความล้มเหลวภายนอก roq เป็น maximized ซึ่งรวมต้นทุนลดต้นทุนคุณภาพตัวบ่งชี้แผนภูมิควบคุมแผนภูมิการวินิจฉัยการแจกแจงความถี่วิ่งกระจายแผนภาพแผนภาพสาเหตุและผลกระทบ / ผังงานแผนภูมิพาเรโต การติดตามคุณภาพ