The proposed EBBSC framework identifies four
essential perspectives. These perspectives include
the financial, customer, internal processes, and
learning and growth views. First introduced in
the early 1990s as the balanced scorecard (BSC),
these views provide a balanced picture of current
operating performance as well as the drivers of
future performance in traditional businesses
(Kaplan & Norton, 1992, 1996). The underlying
motivation for this vision and strategy has been
explored repeatedly (Dutta & Manzoni, 1999; Lee
& Ko, 2000; Lohman, Fortuin, & Wouters, 2004;
Marr & Schiuma, 2003; Soliman & Youssef, 2001;
Sandstrom & Toivanen, 2002) and is therefore
not repeated here.
กรอบ EBBSC เสนอระบุสี่มุมสำคัญ มุมมองเหล่านี้รวมการเงิน ลูกค้า กระบวนการภายใน และมุมมองการเรียนรู้และเติบโต แนะนำแรก ในช่วงต้นทศวรรษ 1990 เป็นดัชนีชี้วัดแบบสมดุล (บีเอสซี),มุมมองเหล่านี้ให้สมดุลภาพของปัจจุบันผลเป็นโปรแกรมควบคุมของประสิทธิภาพในอนาคตธุรกิจดั้งเดิม(Kaplan & Norton, 1992, 1996) ต้นแบบแรงจูงใจในวิสัยทัศน์และกลยุทธ์นี้ได้สำรวจซ้ำ ๆ (Dutta และแมนโซนี 1999 ลีและเกาะ 2000 Lohman, Fortuin, & Wouters, 2004Marr & Schiuma, 2003 สุลัย & Youssef, 2001Sandstrom & Toivanen, 2002) จึงไม่ซ้ำกันที่นี่
การแปล กรุณารอสักครู่..
เสนอกรอบ ebbsc ระบุสี่
สรุปมุมมอง เหล่านี้รวมถึง
มุมมองด้าน ลูกค้า กระบวนการภายในและการเรียนรู้และมุมมอง
, การเจริญเติบโต เปิดตัวครั้งแรกใน
1990 เป็นดุลยภาพ ( BSC )
มุมมองเหล่านี้ให้ภาพสมดุลในปัจจุบัน
การปฏิบัติเช่นเดียวกับไดรเวอร์ของงานในอนาคตในธุรกิจดั้งเดิม
( ออริกอน& Norton , 1992 , 1996 ) ต้นแบบ
แรงจูงใจสำหรับวิสัยทัศน์นี้และกลยุทธ์ได้ถูก
สํารวจซ้ำ ( อาทิ& Manzoni , 1999 ; ลี
&เกาะ , 2000 ; ความถูกต้อง fortuin , & วูเทอร์ , 2004 ;
แต่ . . . & schiuma , 2003 ; โซลิแมน& 30 , 2001 ;
sandstrom & toivanen , 2002 ) และจึง
ไม่ซ้ำที่นี่ .
การแปล กรุณารอสักครู่..