The primary aim of the study is to

The primary aim of the study is to examine the effects of services marketing mix elements on Indian
customer for making the appropriate marketing mix strategy in banking services context. The study is
based on a sample of 351 customers of bank users in India who filled an online questionnaire. The paper
uses confirmatory factor analysis and structural equation modeling (SEM) to analyse and confirm the
conceptual model proposed in the research. The paper finds that physical evidence, process, place, and
people have a positive and significant effect on customer. The study suggested an appropriate services
marketing mix strategy for Indian customer perspective in the context of banking services. The paper
would help the bankers to create marketing strategies and action plans to retain their existing customers
and to attract new customers. The paper is first of its kind to discuss the effects of ‘7Ps’ of services
marketing mix collectively on Indian customer. The results of the analysis indicated that managing the
marketing mix dimensions of product, price and promotion is of less importance except place than
managing interactive marketing dimensions such as people, physical evidence, and process.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

จุดมุ่งหมายหลักของการศึกษาคือการ ตรวจสอบผลของการบริการการตลาดองค์ประกอบผสมกับอินเดียลูกค้าสำหรับการทำกลยุทธ์ส่วนผสมการตลาดที่เหมาะสมในบริบทของบริการธนาคาร การศึกษาคือตามตัวอย่างของลูกค้าผู้ใช้ธนาคารในอินเดีย 351 ที่กรอกข้อมูลแบบสอบถามออนไลน์ กระดาษใช้วิเคราะห์ปัจจัยเสร็จและสมการโครงสร้าง (SEM) การสร้างแบบจำลองเพื่อวิเคราะห์ และยืนยันการเสนอรูปแบบแนวคิดในการวิจัย กระดาษพบหลักฐานที่มีอยู่จริง กระบวนการ สถานที่ และคนที่มีผลบวก และที่สำคัญลูกค้า การศึกษาแนะนำการบริการที่เหมาะสมกลยุทธ์ส่วนผสมการตลาดสำหรับมุมมองลูกค้าชาวอินเดียในบริบทของบริการธนาคาร กระดาษจะช่วยให้ธนาคารเพื่อสร้างกลยุทธ์การตลาดและแผนการดำเนินการเพื่อรักษาลูกค้าที่มีอยู่และดึงดูดลูกค้าใหม่ กระดาษเป็นครั้งแรกเพื่อหารือเกี่ยวกับผลกระทบของ '7Ps' บริการแห่งผสมทางการตลาดโดยรวมในลูกค้าชาวอินเดีย ผลการวิเคราะห์บ่งชี้ว่า การจัดการการตลาดผสมขนาดของผลิตภัณฑ์ ราคาและโปรโมชั่นจะสำคัญน้อยลงยกเว้นตำแหน่งกว่าการจัดการโต้ตอบขนาดตลาดเช่นคน พยาน และกระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

จุดมุ่งหมายหลักของการศึกษาคือการตรวจสอบผลกระทบของการบริการองค์ประกอบส่วนประสมทางการตลาดในอินเดีย
ของลูกค้าสำหรับการทำกลยุทธ์ส่วนประสมทางการตลาดที่เหมาะสมในบริบทธนาคาร การศึกษาจะ
ขึ้นอยู่กับตัวอย่างของ 351 ลูกค้าธนาคารของผู้ใช้ในประเทศอินเดียที่เต็มไปด้วยแบบสอบถามออนไลน์ กระดาษ
ใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยันและการสร้างแบบจำลองสมการโครงสร้าง (SEM) ในการวิเคราะห์และยืนยัน
รูปแบบความคิดที่นำเสนอในการวิจัย กระดาษพบว่าหลักฐานทางกายภาพกระบวนการสถานที่และ
ผู้คนมีผลในเชิงบวกและมีความสำคัญกับลูกค้า การศึกษาแนะนำบริการที่เหมาะสม
กลยุทธ์การตลาดผสมสำหรับมุมมองของลูกค้าอินเดียในบริบทของการบริการด้านการธนาคาร กระดาษ
จะช่วยให้ธนาคารในการสร้างกลยุทธ์การตลาดและการกระทำที่วางแผนที่จะรักษาลูกค้าที่มีอยู่ของพวกเขา
และเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ กระดาษเป็นครั้งแรกของชนิดเพื่อหารือเกี่ยวกับผลกระทบของ '7PS' การให้บริการ
ส่วนประสมทางการตลาดรวมกับลูกค้าอินเดีย ผลการวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าการจัดการ
มิติประสมทางการตลาดของผลิตภัณฑ์ราคาและโปรโมชั่นที่มีความสำคัญน้อยกว่ายกเว้นสถานที่
จัดการขนาดตลาดเชิงโต้ตอบเช่นคนหลักฐานทางกายภาพและกระบวนการ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

จุดมุ่งหมายหลักของการศึกษาคือ เพื่อศึกษาผลขององค์ประกอบของส่วนประสมการตลาดบริการลูกค้าชาวอินเดีย
ให้เหมาะสมกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการให้บริการบริบท การศึกษา
ตามจำนวน 351 คน ลูกค้าของธนาคารในอินเดียที่เต็มไปด้วยผู้ใช้แบบสอบถามออนไลน์ กระดาษ
จุดมุ่งหมายหลักของการศึกษาคือ เพื่อศึกษาผลขององค์ประกอบของส่วนประสมการตลาดบริการลูกค้าชาวอินเดีย
ให้เหมาะสมกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดในการให้บริการบริบท การศึกษา
ตามจำนวน 351 คน ลูกค้าของธนาคารในอินเดียที่เต็มไปด้วยผู้ใช้แบบสอบถามออนไลน์ กระดาษ
ใช้การวิเคราะห์องค์ประกอบเชิงยืนยัน และแบบจำลองสมการโครงสร้าง ( SEM ) เพื่อวิเคราะห์และยืนยัน
แนวคิดแบบเสนองานวิจัย กระดาษพบว่าหลักฐานทางกายภาพ กระบวนการ สถานที่และ
คนมีผลบวกต่อลูกค้า พบการบริการ
เหมาะสมกลยุทธ์ส่วนประสมการตลาดสำหรับลูกค้าชาวอินเดีย ในบริบทของบริการธนาคารกระดาษ
จะช่วยให้ธนาคารในการสร้างกลยุทธ์การตลาดและแผนการรักษาของลูกค้าที่มีอยู่
และดึงดูดลูกค้าใหม่ เป็นกระดาษชนิดแรกของโลกเพื่อหารือเกี่ยวกับผลของ ' ' 7ps บริการ
ประสมการตลาดเรียกลูกค้าอินเดีย ผลการศึกษาพบว่า การจัดการ
ประสมการตลาดมิติของสินค้า