Jennifer T. Angiwot September 29, 2009
INFORES
Case study: “UPS COMPETES GLOBALLY WITH INFORAMTIO
N
TECHNOLOGY”
1.
What are the inputs, processing, and the outputs of
the UPS’s package
tracking system?
The company’s inputs are: package information, cust
omer signature,
pickup, delivery and timecard data, data location a
nd billing and customer
clearance documentation. And how they process it is
by simply transmitting data
into the central network. The driver places the DIA
D into the UPS truck’s vehicle
adapter then the package tracking information is th
en transmitted to UPS’s
network for storage and processing in the main comp
uters. And the output will be
the information can be accessed worldwide to provid
e proof of delivery to the
customers.
2.
What technologies are used?
The technologies that they used are: a device which
is called Delivery
information acquisition device (DIAD). UPS’s also
uses bar code scanning to
keep track of the shipment. They also handle intern
et orders, laptop repairs and x-
ray machine installation.
3.
How are these technologies related to UPS’s busines
s strategy?
The company’s strategy is to have the best service
but in the lowest price.
So by using those technologies in their company, th
ey are confident that they are
having the best service because the technology they
use assures them.
4.
How do UPS’s systems provide value for the company
and its costumers?
Through its automated package tracking system, UPS’
s can monitor the
packages throughout the delivery process. Informati
on allows UPS and its
customers to always know where a package is. If the
technology were not
available, then UPS would, as it has through most o
f its history, attempt to
provide that information to its customers, but at h
igher prices.
5.
What would happen if these technologies were not av
ailable?
If the technologies were not available the UPS’s bu
siness was not able to
track the shipment and if the technologies were not
available, it will make the
work of the employees of the UPS’s company harder.
เจนนิเฟอร์ T angiwot วันที่ 29 กันยายน 2009
infores กรณีศึกษา:" UPS แข่งขันในระดับโลกพร้อมด้วย inforamtio
N เทคโนโลยี"
1 .
มีอินพุต,การประมวลผลและที่เอาต์พุตของ
ที่ UPS ของแพ็คเกจ
ซึ่งจะช่วยระบบการติดตามหรือไม่?
ที่บริษัทของอินพุตได้:แพ็คเกจข้อมูล,เรียกข้อมูลลูกค้า
ลูกหนึ่งตวงลายเซ็น,
รับ,การส่งและ timecard ข้อมูล,ข้อมูลตำแหน่ง
)และการส่งใบเรียกเก็บเงินของลูกค้า
ซึ่งจะช่วยการเคลียร์เอกสาร.และว่าพวกเขาจะดำเนินการตามขั้นตอนเป็น
ซึ่งจะช่วยได้โดยการส่งข้อมูล
เข้าในเครือข่ายส่วนกลาง พนักงานขับรถสถานที่ที่เส้นผ่านศูนย์กลาง
D เข้ากับ UPS
ซึ่งจะช่วยรถกระบะของยานพาหนะอแด็ปเตอร์แล้วแพ็คเกจข้อมูลการติดตามเป็น. TH
แบบห้องน้ำในตัวส่งไปยัง UPS ,
เครือข่ายสำหรับการจัดเก็บข้อมูลและการประมวลผลในหลักการชดเชยแสงด้านหลัง
uters . และผลที่ได้จะเป็นข้อมูล
ซึ่งจะช่วยให้สามารถเข้าถึงได้ทั่วโลกเพื่อ provid
ซึ่งจะช่วยป้องกันอีของการส่งเป็น
ซึ่งจะช่วยลูกค้า.
2 .
เทคโนโลยีที่มีการใช้หรือไม่?
เทคโนโลยีที่ใช้เป็นอุปกรณ์ที่
ซึ่งจะช่วยเรียกว่าอุปกรณ์การส่งข้อมูลการควบรวมกิจการ
( diad ) ของ UPS ยัง
ซึ่งจะช่วยใช้สแกนบาร์โค้ดเพื่อ
ซึ่งจะช่วยให้สามารถติดตามการจัดส่งสินค้าได้ การติดตั้งที่เครื่อง X - ray
และการซ่อมแซมเครื่องแลปทอปการสั่งซื้อยังจัดการกับแพทย์ฝึกหัด Studien uber Autoritat und Familie
3 .
ได้อย่างไร?เทคโนโลยีเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจของ UPS กลยุทธ์
% s หรือไม่?ที่บริษัทฯเป็นกลยุทธ์คือการมีให้บริการที่ดีที่สุด
ซึ่งจะช่วยแต่อยู่ในที่ต่ำสุดราคา.
ดังนั้นโดยการใช้ผู้ที่เทคโนโลยีในบริษัท,. co . th
ey มีความมั่นใจว่าจะได้รับมี
ซึ่งจะช่วยให้ดีที่สุดบริการเนื่องจากเทคโนโลยีที่พวกเขา
ซึ่งจะช่วยให้การใช้ทำให้คุณมั่นใจ.
4 .
ได้อย่างไรถึงของระบบให้ความคุ้มค่าสำหรับบริษัท
และผู้มาใช้บริการหรือไม่?
ผ่านของแพ็คเกจโดยอัตโนมัติระบบการติดตาม, UPS ' s
ตามมาตรฐานสามารถตรวจสอบได้แพ็คเกจตลอดทั้งกระบวนการส่งมอบโดย informati
ซึ่งจะช่วยทำให้ในระยะใกล้และ
ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าของตนก็รู้ว่าที่ไหนที่แพ็คเกจที่มีอยู่ หากเทคโนโลยี
ซึ่งจะช่วยไม่ได้
ซึ่งจะช่วยจัดให้บริการแล้วถึงจะได้ผ่านมากที่สุด o
F ประวัติศาสตร์ของพื้นที่มีความพยายามในการ
ซึ่งจะช่วยให้ข้อมูลที่เป็นลูกค้าของบริษัทแต่ในชั่วโมง
igher ราคา.
5 .
จะเกิดอะไรขึ้นหากเทคโนโลยีนี้ไม่ได้ AV
ailable หรือไม่?หากเทคโนโลยีที่ไม่ได้จัดให้บริการของ UPS BU
siness ไม่สามารถ
ซึ่งจะช่วยติดตามการจัดส่งสินค้าและหากเทคโนโลยีที่ไม่มี
ซึ่งจะช่วยจะทำให้งานของพนักงานของบริษัทของ UPS ได้ยากขึ้น
การแปล กรุณารอสักครู่..
