For each week and each severity lev

For each week and each severity level, the number of incident tickets resolved outside of defined criteria divided by all incident tickets resolved of the same severity. The metric is expressed as a percentage to two decimal places.

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

สำหรับในแต่ละสัปดาห์และแต่ละระดับความรุนแรงจำนวนตั๋วเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขที่ด้านนอกของเกณฑ์ที่กำหนดไว้โดยแบ่งออกเป็นทั้งหมดตั๋วเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้รับการแก้ไขความรุนแรงเดียวกัน ตัวชี้วัดที่จะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์ทศนิยมสองตำแหน่ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ในแต่ละสัปดาห์ และแต่ละระดับความรุนแรง จำนวนของเหตุการณ์ตั๋วการแก้ไขภายนอกกำหนดเกณฑ์แบ่งทุกเหตุการณ์ตั๋วการแก้ไขของความรุนแรงเหมือนกัน ตัวชี้วัดจะแสดงเป็นเปอร์เซ็นต์สองตำแหน่งทศนิยม