According to a study by Sanchez-Polo and
Cegarra-Navarro (2008), KM practices have four core
factors: technical infrastructure, people to facilitate and
drive the KM process, a system that supports and
rewards sharing of knowledge, and the presence of good
leadership. Ghosh and Scott (2007) identified the core
factors of KM as organisational structure, organisational
culture and organisational technology. Their study
suggested that a KM process for a nursing organisation
should include making knowledge visible and showing
the role of knowledge in the organisation, developing a
knowledge-sharing culture by encouraging and
aggregating behaviours that involve seeking and offering
knowledge, and building a knowledge infrastructure to
allow organisation members to interact and collaborate.
Finally, Choi’s (2005) study suggested that to investigate
the level of nursing KM in a healthcare organisation, one
must examine the level of sharing culture, the use of a
nursing KM system, the presence of effective leadership,
the level of organisational learning and the presence of a
reward system based on business performance as core
factors.
Based on previous studies, the core KM factors can be
viewed as including culture and people, the KM technical
system, leadership, the strategic organisational system,
and organisational learning. Therefore, these five factors
were the focus of this study. Because KM plays a key
role in enhancing nursing performance, assessing the core
factors and identifying the level of KM in a given hospital
are priorities to ensure a high quality of nursing for
patients.
Outcomes of nursing performance
The outcomes of nursing performance mean the level of the
achievement of healthcare organisational goals through
nurses who are members of the organisation and who perform
reasonable roles based on professional nursing (Yoon
1995).
In a modern healthcare organisation, the outcomes of
nursing performance are determined by the quality of
nursing care for patients, which is mainly measured
according to patient outcomes and the achievement of
organisational goals (Morrison et al. 1997). Recently,
competition among healthcare organisations has become
fierce, and this competition has resulted in strong efforts
to enhance nursing performance. To attain a high quality
of nursing service, nurses must have the ability to carry
out their professional responsibilities based on scientific
knowledge and the needs of patients. This is possible only
when nursing leaders make accurate estimates of the
capacity, attitude and level of knowledge of their nursing
staff members (Choi 2005).
Outcomes of nursing performance can be evaluated by
considering the quality and quantity of nursing performance,
usage of time and resources, and other factors
(Jeffs et al. 2011). In the study of Ko et al. (2007), four
measurement categories for outcomes of nursing performance
were identified: the capacity of nursing performance,
attitude of nursing performance, improvement of
the performance level and application of the nursing process.
In addition, recent studies have shown the relationships
of nursing performance to empowerment (Ryu
2009), leadership (Bae 2007, Ryu 2009, Brady & Cummings
2010), work satisfaction (Bae 2007) and KM (Choi
2005). However, the research into KM for nursing in
healthcare organisations is in its early stages, and the
studies that investigate the relationships between KM and
the outcomes of nursing performance are few. Therefore,
the purpose of this study was to investigate the levels of
implementation of KM and outcomes of nursing performance,
to examine the relationships between core KM
factors and nursing performance outcomes and to identify
core KM factors affecting these outcomes. The study
results provide basic data that can be used to formulate
effective KM strategies for enhancing nursing performance
in hospital nursing organisations.
Methods
Design
This study used a cross-sectional survey design to describe
the relationships between implementation of core KM factors
and levels of nursing performance in healthcare organisations
as well as to determine the core factors most
strongly affecting nursing performance.
Research questions
In this study, research questions are as follows.
• What are the levels of implementation of KM and the
outcomes of nursing performance with respect to general
nurse characteristics, and what are the total levels
of these among nurses in hospital nursing organisations?
• What is the relationship between core KM factors and
nursing performance outcomes in hospital nursing
organisations?
• What are core KM factors affecting nursing performance
outcomes in hospital nursing organisations?
ตามการศึกษาโดย Sanchez-โปโลและ
Cegarra-วาร์ (2008) การปฏิบัติ KM มีสี่หลัก
ปัจจัยโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิคคนเพื่ออำนวยความสะดวกและการ
ขับรถกระบวนการ KM ระบบที่สนับสนุนและ
ผลตอบแทนการแบ่งปันความรู้และการปรากฏตัวของดี
ความเป็นผู้นำ กอชและสกอตต์ (2007) ระบุหลัก
ปัจจัยของ KM เป็นโครงสร้างองค์กรขององค์กร
วัฒนธรรมและเทคโนโลยีขององค์กร การศึกษาของพวกเขา
ชี้ให้เห็นว่ากระบวนการ KM สำหรับองค์กรพยาบาล
ควรมีความรู้เกี่ยวกับการมองเห็นและการแสดง
บทบาทของความรู้ในองค์กร, การพัฒนา
วัฒนธรรมความรู้ร่วมกันโดยการสนับสนุนและ
รวมพฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาและนำเสนอ
ความรู้และการสร้างโครงสร้างพื้นฐานความรู้ที่จะ
อนุญาตให้สมาชิกองค์กรในการโต้ตอบและทำงานร่วมกัน.
สุดท้ายของ Choi (2005) การศึกษาชี้ให้เห็นว่าการตรวจสอบ
ระดับของพยาบาล KM ในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพอย่างใดอย่างหนึ่ง
ต้องตรวจสอบระดับของวัฒนธรรมการแบ่งปันการใช้งานของ
การพยาบาลระบบ KM, การปรากฏตัวของที่มีประสิทธิภาพ ผู้นำ
ระดับของการเรียนรู้ขององค์กรและการปรากฏตัวของ
ระบบการให้รางวัลขึ้นอยู่กับผลการดำเนินงานเป็นหลัก
ปัจจัย.
จากการศึกษาก่อนหน้านี้ปัจจัยหลัก KM สามารถ
รวมทั้งมองว่าเป็นวัฒนธรรมและผู้คน, KM ทางเทคนิค
ระบบความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ขององค์กร ระบบ
และการเรียนรู้ขององค์กร ดังนั้นปัจจัยเหล่านี้ห้า
เป็นจุดสำคัญของการศึกษาครั้งนี้ เพราะ KM เล่นที่สำคัญ
บทบาทในการเพิ่มประสิทธิภาพการพยาบาลการประเมินหลัก
ปัจจัยและระบุระดับของ KM ในโรงพยาบาลที่ได้รับ
จะจัดลำดับความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของการพยาบาลสำหรับ
ผู้ป่วย.
ผลของการปฏิบัติงานการพยาบาล
ผลของการปฏิบัติงานการพยาบาลหมายถึงระดับของการ
ความสำเร็จของเป้าหมายขององค์กรด้านการดูแลสุขภาพผ่านการ
พยาบาลที่เป็นสมาชิกขององค์กรและผู้ที่ดำเนิน
บทบาทที่เหมาะสมบนพื้นฐานของพยาบาลวิชาชีพ (ยุน
1995).
ในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพที่ทันสมัย, ผลของ
การปฏิบัติงานการพยาบาลจะถูกกำหนดโดยคุณภาพของ
การดูแลรักษาพยาบาลสำหรับผู้ป่วย ซึ่งเป็นวัดที่ส่วนใหญ่
เป็นไปตามการรักษาผู้ป่วยและความสำเร็จของ
เป้าหมายขององค์กร (มอร์ริสัน et al. 1997) เมื่อเร็ว ๆ นี้
การแข่งขันระหว่างองค์กรด้านการดูแลสุขภาพได้กลายเป็นที่
รุนแรงและการแข่งขันครั้งนี้ได้ส่งผลให้ในความพยายามที่แข็งแกร่ง
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการพยาบาล เพื่อให้บรรลุที่มีคุณภาพสูง
ในการให้บริการพยาบาล, พยาบาลต้องมีความสามารถที่จะดำเนินการ
ออกมารับผิดชอบเป็นมืออาชีพของพวกเขาอยู่บนพื้นฐานทางวิทยาศาสตร์ที่
มีความรู้และความต้องการของผู้ป่วย นี้เป็นไปได้เฉพาะ
เมื่อผู้นำทางการพยาบาลที่ให้การประมาณการที่ถูกต้องของ
ความจุทัศนคติและระดับความรู้ของพยาบาลของพวกเขา
สมาชิกในทีม (Choi 2005).
ผลของการปฏิบัติงานการพยาบาลสามารถประเมินโดย
พิจารณาจากคุณภาพและปริมาณของผลการดำเนินงานการพยาบาล,
การใช้เวลาและ ทรัพยากรและปัจจัยอื่น ๆ
(เจฟฟ์ et al. 2011) ในการศึกษาของเกาะ et al, (2007) สี่
ประเภทวัดผลลัพธ์ของการปฏิบัติงานการพยาบาล
มีการระบุความจุของการปฏิบัติงานการพยาบาล,
ทัศนคติของการปฏิบัติงานการพยาบาลการปรับปรุง
. ระดับประสิทธิภาพการทำงานและการประยุกต์ใช้กระบวนการพยาบาล
นอกจากนี้การศึกษาที่ผ่านมาได้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์
ของการปฏิบัติงานการพยาบาล เพื่อเพิ่มขีดความสามารถ (ร
2009) เป็นผู้นำ (แบ้ 2007 2009 รเบรดี้และคัมมิง
2010) ความพึงพอใจในการทำงาน (แบ้ 2007) และ KM (Choi
2005) อย่างไรก็ตามการวิจัยใน KM พยาบาลใน
องค์กรด้านการดูแลสุขภาพอยู่ในขั้นเริ่มต้นและ
การศึกษาที่ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างความรู้และ
ผลของการปฏิบัติงานการพยาบาลมีเพียงไม่กี่ ดังนั้น
วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือการตรวจสอบระดับของ
การดำเนินงานของ KM และผลของการปฏิบัติงานการพยาบาล
เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างหลักกม
ปัจจัยและผลการดำเนินงานการพยาบาลและการระบุ
ปัจจัยหลักที่มีผลต่อ KM ผลลัพธ์เหล่านี้ การศึกษา
ผลการให้ข้อมูลพื้นฐานที่สามารถนำมาใช้ในการกำหนด
กลยุทธ์ KM ที่มีประสิทธิภาพสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพการพยาบาล
ในโรงพยาบาลองค์กรพยาบาล.
วิธีการ
ออกแบบ
การศึกษาครั้งนี้ใช้การออกแบบการสำรวจภาคตัดขวางที่จะอธิบาย
ความสัมพันธ์ระหว่างการดำเนินการของปัจจัยหลัก KM
และระดับของการปฏิบัติงานการพยาบาล ในองค์กรด้านการดูแลสุขภาพ
เช่นเดียวกับการตรวจสอบปัจจัยหลักมากที่สุด
อย่างรุนแรงส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของพยาบาล.
คำถามการวิจัย
ในการศึกษานี้คำถามการวิจัยมีดังนี้.
•อะไรคือระดับของการดำเนินการ KM และ
ผลของการปฏิบัติงานการพยาบาลเกี่ยวกับการทั่วไป
ลักษณะพยาบาล และสิ่งที่เป็นระดับทั้งหมด
เหล่านี้ของพยาบาลในองค์กรพยาบาลที่โรงพยาบาล?
•อะไรคือความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยหลัก KM และ
ผลการดำเนินงานการพยาบาลในการพยาบาลโรงพยาบาล
องค์กร?
•อะไรคือปัจจัยหลัก KM มีผลต่อประสิทธิภาพการพยาบาล
ผลลัพธ์ในองค์กรพยาบาลที่โรงพยาบาล?
การแปล กรุณารอสักครู่..

ตามการศึกษาโดย Sanchez โปโล
เซการา นาวาร์โร ( 2008 ) , การปฏิบัติ km ได้สี่หลัก
ปัจจัยโครงสร้างพื้นฐานทางเทคนิค คนเพื่ออำนวยความสะดวกและ
ขับรถกระบวนการ km , ระบบที่สนับสนุนและ
รางวัลการแลกเปลี่ยนความรู้และการมีภาวะผู้นำที่ดี
ghosh และสก็อต ( 2007 ) ระบุหลัก
ปัจจัย km เป็นโครงสร้างภายในองค์กร
,วัฒนธรรมและเทคโนโลยีองค์กร . การศึกษาพบว่ากระบวนการ KM
สำหรับพยาบาล องค์กรควรมีการมองเห็นและแสดงความรู้
บทบาทของความรู้ในองค์กร พัฒนาความรู้ วัฒนธรรม ส่งเสริมและร่วมกัน
ปี พฤติกรรมที่เกี่ยวข้องกับการแสวงหาและเสนอ
ความรู้ และสร้างความรู้พื้นฐาน
อนุญาตให้สมาชิกองค์การเพื่อโต้ตอบและร่วมมือกัน .
ในที่สุด ชอย ( 2005 ) พบว่าการศึกษา
ระดับ km พยาบาลในการดูแลสุขภาพองค์กรหนึ่ง
ต้องตรวจสอบระดับของการแบ่งปันวัฒนธรรม การใช้ระบบ km เป็น
พยาบาลที่มีประสิทธิภาพภาวะผู้นำ
ระดับการเรียนรู้ระดับองค์กรและสถานะของระบบรางวัล ธุรกิจตาม
ตามหลักปัจจัย .
จากการศึกษาก่อนหน้านี้ หลักกม. ปัจจัยที่สามารถ
มองว่าวัฒนธรรมและผู้คน , km ทางเทคนิค
ระบบระบบองค์กร ภาวะผู้นำเชิงกลยุทธ์
และการเรียนรู้ , องค์กร . ดังนั้น ปัจจัยทั้ง 5
ถูกโฟกัสของการศึกษานี้ เพราะ กม. มีบทบาทในการส่งเสริมการปฏิบัติการพยาบาล
, การประเมินหลักปัจจัยและระบุระดับของ km ที่ระบุในโรงพยาบาล
เป็นลำดับความสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณภาพของการพยาบาลผู้ป่วย
.
ผลของการปฏิบัติการพยาบาล ผลของการปฏิบัติการพยาบาล หมายถึง ระดับของผลสัมฤทธิ์ขององค์กรเป้าหมายผ่านการ
พยาบาลที่เป็นสมาชิกขององค์กรและผู้ปฏิบัติ
เหมาะสมบทบาทตาม พยาบาลวิชาชีพ ( ยุน
1995 )ในองค์กรแพทย์สมัยใหม่ ผลของการปฏิบัติการพยาบาลที่ถูกกำหนดโดย
คุณภาพของการพยาบาลผู้ป่วย ซึ่งส่วนใหญ่เป็นวัด
ตามผลคนไข้ และผลสัมฤทธิ์ทางการเรียนของ
เป้าหมายองค์กร ( มอร์ริสัน et al . 1997 ) เมื่อเร็วๆ นี้ การแข่งขันระหว่างองค์กรการดูแลสุขภาพได้กลายเป็น
ดุร้าย และการแข่งขันนี้ส่งผลให้เกิดแรงความพยายาม
เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของพยาบาล เพื่อให้บรรลุคุณภาพสูง
บริการพยาบาล พยาบาลจะต้องมีความสามารถที่จะแบกความรับผิดชอบระดับมืออาชีพ
ออกไปตามความรู้ทางวิทยาศาสตร์
และความต้องการของผู้ป่วย นี้เป็นไปได้เท่านั้น
เมื่อผู้นำพยาบาลให้ถูกต้องประมาณการของ
ความสามารถ ทัศนคติ และระดับความรู้ของสมาชิกพยาบาล เจ้าหน้าที่ชอย 2005
)ผลของการปฏิบัติการพยาบาลที่สามารถประเมินโดย
เมื่อพิจารณาจากปริมาณและคุณภาพของการปฏิบัติการพยาบาล ,
ใช้เวลาและทรัพยากร และปัจจัยอื่น ๆ
( เจฟ et al . 2011 ) ในการศึกษาของเกาะ et al . ( 2007 ) หมวด 4 การวัดผล
สำหรับการปฏิบัติการพยาบาลที่ระบุ : ความจุของการปฏิบัติการพยาบาล ,
ทัศนคติการปฏิบัติการพยาบาล , การปรับปรุง
ระดับประสิทธิภาพและการประยุกต์ใช้กระบวนการพยาบาล .
นอกจากนี้การศึกษาล่าสุดได้แสดงให้เห็นความสัมพันธ์ของการปฏิบัติการพยาบาลเพื่อเสริมสร้างพลังอำนาจ (
) ริว ) ความเป็นผู้นำ ( แบ 2007 ริว 2552 เบรดี้& Cummings
2010 ) , ความพอใจในการทำงาน ( แบ 2007 ) และ กม. ( ซอย
2005 ) อย่างไรก็ตาม การวิจัยใน km สำหรับพยาบาล
องค์กรสุขภาพที่อยู่ในระยะแรกและ
การศึกษาที่ศึกษาความสัมพันธ์ระหว่าง กม.
ผลของการปฏิบัติการพยาบาลที่เป็นเพียงไม่กี่ ดังนั้น
วัตถุประสงค์ของการวิจัย เพื่อศึกษาระดับการนำ km
และผลลัพธ์ของการปฏิบัติการพยาบาล ,
เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ ระหว่างหลัก กม.
ปัจจัยและผลลัพธ์ด้านการปฏิบัติการพยาบาล และศึกษาปัจจัยที่มีผลต่อผล
กม. หลักเหล่านี้ การศึกษา
ผลลัพธ์ที่ให้ข้อมูลพื้นฐานที่สามารถใช้เพื่อกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพเพื่อเพิ่ม
ทางด้านการปฏิบัติการพยาบาล ในโรงพยาบาล องค์กรพยาบาล
ในการศึกษานี้ใช้วิธีการออกแบบการออกแบบเชิงสำรวจภาคตัดขวาง เพื่ออธิบายถึงความสัมพันธ์ระหว่างการใช้หลัก
ทางปัจจัยและระดับของการปฏิบัติการพยาบาลในองค์กรสุขภาพ
เช่นเดียวกับการตรวจสอบหลัก ปัจจัยส่วนใหญ่
ขอส่งผลการปฏิบัติการพยาบาล .
คำถามการวิจัยในการศึกษานี้ คำถามวิจัยมีดังนี้
- สิ่งที่เป็นระดับของการใช้ km และ
ผลของการปฏิบัติการพยาบาลต่อคุณลักษณะพยาบาลทั่วไป
โดยรวมแล้วระดับเหล่านี้ของพยาบาลในโรงพยาบาลขององค์กรพยาบาล
- อะไรคือความสัมพันธ์ระหว่างปัจจัยทางหลักและ
ผลลัพธ์การปฏิบัติการพยาบาลในโรงพยาบาลองค์กรพยาบาล
?
- เป็นปัจจัยหลักที่มีผลต่อผลการปฏิบัติทาง
ทางการพยาบาลในโรงพยาบาลองค์กรพยาบาล
การแปล กรุณารอสักครู่..
