The Customers’ Role in Sustainable

The Customers’ Role in Sustainable Supply Chain Management in Services
A mushrooming customer segment rewards firms for their sustainable practices with loyalty, positive word-of-mouth, increased firm image, and repeat purchases (Lee et al. 2010; Moeller, Dolnicar, and Leisch 2011). The challenge (but also opportunity) for service firms is to meet these customer demands and to manage the customer involvement in service operations without compromising service quality and by simultaneously meeting the firms’ financial and strategic
objectives. One well-documented issue is that customers usually associate sustainability with sacrifices of comfort, time, or money, and so the customers’ acceptance of these trade-offs is a prerequisite to achieving sustainability (McKercher and Prideaux 2011). Hence, successful sustainable management in tourism requires the customers’ cooperation and partnership

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

บทบาทของลูกค้าในการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนในบริการเซ็กเมนต์ลูกค้า mushrooming รางวัลบริษัทสำหรับการปฏิบัติของตนเองอย่างยั่งยืน ด้วยความจงรักภักดี บวกคำของปาก ภาพของบริษัทที่เพิ่มขึ้น และการซื้อซ้ำ (Lee et al. 2010 ต่อโมลเลอร์ Dolnicar และ Leisch 2554) การท้าทาย (แต่โอกาส) สำหรับบริการบริษัทคือ เพื่อตอบสนองความต้องการลูกค้าเหล่านี้ และจัดการลูกค้ามีส่วนร่วมในการดำเนินการบริการโดย ไม่สูญเสียคุณภาพการให้บริการ และพร้อมกันประชุมของบริษัทการเงิน และเชิงกลยุทธ์วัตถุประสงค์ ปัญหาหนึ่งที่ได้รับคือ ลูกค้ามักจะเชื่อมโยงความยั่งยืนกับเสียสละความสะดวกสบาย เวลา หรือเงิน และดังนั้น การยอมรับของลูกค้า-พลวงเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเพื่อบรรลุความยั่งยืน (McKercher และ Prideaux 2011) ด้วยเหตุนี้ ยั่งยืนประสบความสำเร็จในการท่องเที่ยวต้องการความร่วมมือและความร่วมมือของลูกค้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

บทบาทของลูกค้าในการจัดการโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนในการให้บริการ
ส่วนลูกค้าที่เป็นดอกเห็ดรางวัล บริษัท สำหรับการปฏิบัติอย่างยั่งยืนของพวกเขาด้วยความจงรักภักดีคำพูดจากปากบวกเพิ่มภาพของ บริษัท และการซื้อซ้ำ (Lee et al, 2010. Moeller, Dolnicar และ Leisch 2011) ความท้าทาย ( แต่ยังมีโอกาส) สำหรับ บริษัท ให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหล่านี้และการจัดการการมีส่วนร่วมของลูกค้าในการดำเนินงานบริการโดยไม่สูญเสียคุณภาพการให้บริการและพร้อมกันประชุมทางการเงินและเชิงกลยุทธ์ บริษัท '
วัตถุประสงค์ ปัญหาหนึ่งที่ดีเอกสารคือการที่ลูกค้ามักจะเชื่อมโยงการพัฒนาอย่างยั่งยืนด้วยการเสียสละของความสะดวกสบายเวลาหรือเงินและเพื่อให้ได้รับการยอมรับของลูกค้าเหล่านี้ไม่ชอบการค้าเป็นสิ่งที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายการพัฒนาอย่างยั่งยืน (McKercher และ Prideaux 2011) ดังนั้นการจัดการอย่างยั่งยืนที่ประสบความสำเร็จในการท่องเที่ยวต้องใช้ความร่วมมือของลูกค้าและหุ้นส่วน

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ของลูกค้าบทบาทในการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างยั่งยืนในด้านต่างๆส่วนรางวัลบริษัทลูกค้าเป็น mushrooming เพื่อการปฏิบัติที่ยั่งยืนของพวกเขากับความภักดี ปากต่อปาก บวก เพิ่ม บริษัท ภาพลักษณ์ และการซื้อซ้ำ ( ลี et al . 2010 ; โมลเลอร์ dolnicar , และ leisch 2011 ) ความท้าทาย ( แต่ยังมีโอกาสสำหรับ บริษัท ให้บริการเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าเหล่านี้ และ การจัดการลูกค้าที่เกี่ยวข้องในการดำเนินงานบริการโดยไม่สูญเสียคุณภาพและบริการโดยพร้อมกันประชุมทางการเงินของบริษัทและกลยุทธ์วัตถุประสงค์ ปัญหาหนึ่งที่ลูกค้ามักจะเชื่อมโยงข้อมูลคือความยั่งยืน กับ การเสียสละของความสะดวกสบาย , เวลา , เงิน , และเพื่อให้ลูกค้ายอมรับ trade-offs เหล่านี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้บรรลุความยั่งยืน ( mckercher และพรีโด้ 2011 ) ดังนั้น การจัดการการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนประสบความสำเร็จต้องอาศัยความร่วมมือของลูกค้าและหุ้นส่วน