Page 4: Product positioning
Even though a market may have been divided into segments, within each segment buyers will not have identical needs. Product positioning takes into account the thoughts and perceptions of customers to place a product relative to other products and brands. The position is, therefore, how the product is perceived in the minds of customers. References to it as a new Midget were to be avoided and, in terms of current competitive offerings, it should be compared against the Mazda MX-5 and to a lesser extent the Toyota MR2. Targeted customers will then create an image based upon the brand and its values which helps them to think about it in relation to other products.
The MGF was positioned as a modern designed sports car providing the owner with a balance between performance and affordability. Safety, security, crash worthiness, performance, handling and cost of ownership would all serve as key features in the product positioning process. The key feature of price positioning was affordability. The MGF was not just positioned in order to be targeted at the Sports Car segment of the market. It was also targeted at Hot Hatch, Cabriolet and Coupe markets.
Customer targeting
Given the limited size of the current sports car market, it was immediately apparent that business would have to be captured from different market segments. Research looked significantly at how to draw sales in the Coupe, Hot Hatch, Cabriolet and Sports segments. Main driver profiles such as marital status, children in the household and multi-car households became a focus for attention. The findings indicated that a well executed sports car would conquest business from other market segments and identified the following as the key target audience:
• stylish people
• 25-45 years of age
• demographic profiles ABC1
• single or childless couples
• 70% male/30% female
• more than one car in household
• car will be used as main means of transport.
Although it was expected that enthusiasts would show interest in the MGF, this was regarded as a smaller market in terms of sales potential.
Page 5: Communication strategy
The key element of a communication strategy is to send the correct messages through to potential customers in order to develop their awareness and understanding. The launch of the MGF was to be viewed as more than just another new car launch. It was to be viewed as the re-emergence of the famous MG marque in its truest form, an affordable two seater sports car. The modernity of the design and style speak for themselves, but there are a number of MG cues on the exterior, such as the headlights, grille and badge which are clearly from the MG stable.
In June 1994, market research was undertaken in the UK, France, Germany and Italy to try to understand the MGF’s likely unique selling propositions, in order to develop a European communication strategy. It was found that there were no major differences in perceptions of the MG marque, except in the UK. Here, MG is regarded as familiar, whilst in Continental Europe, although MG is a more distant memory, it is held in much higher esteem.
Prior to the product being revealed, the strategy was that the company would continue its ‘no comment’ stance. The product was finally revealed at the Geneva Motor Show in March 1995 and was accompanied by a press statement and product briefing. During September 1995 an International press event was held for key journalists in the markets where the MGF was to be sold. At that time, press packs were released to a wider audience.
Overseas, MGF launches followed product reveals at the major motor shows, including Tokyo, in order to maximise PR opportunities. Throughout this time, press statements were issued to maintain its high profile. Press demonstrators were available for the local press ahead of product launches.
Franchising plans
It was important for Rover to make sure that it chose the most appropriate route through to the consumer. Although Rover dealers are able to sell lower priced volume products successfully, they were inexperienced at marketing niche products. It was felt that a new approach to franchising would be necessary if the MGF was to get the highest level of focus. From a customer’s viewpoint, the following criteria were essential from a dealership:
• a sales person must be knowledgeable about the car and be able to give guidance on areas such as insurance.
• ability to view and test drive vehicle without delay.
• a dealer should be well recognised as having an MG franchise and be able to supply support literature.
• a dealer should supply a full after sales support service.
It was decided to franchise the car selectively, laying down a number of minimum standards such as a trained sales specialist, point of sale (POS) merchandising, trained service technicians, to which the successful dealer would need to comply. The right to distribute the MGF would follow the submission of a business plan. A different approach to selling was important when distributing a car with such a unique heritage.
Page 6: Conclusion
Detailed work on the launch of the MGF started soon after the programme to develop the product was approved! The strategy needed to recognise that the introduction of the MGF was more than a new model launch; it was the revival of a famous motoring marquee which would attract world media coverage. It was important to create an awareness of the product to provide dealers with the chance to pre-sell the car. Pre-launch objectives were:
• to achieve clear brand positioning
• high profile exposure
• demonstrator/display cars at dealerships for launches
• co-ordinated world-wide approach
• to optimise PR coverage
• to optimise sales and profit opportunities
• for networks to take advance orders.
No business can remain static. Following the successful launch it is not a case of ‘we have done it, that’s it.’ The launch of the ‘Heritage’ Programme helps to develop the bespoke values of the MG tradition and will provide customised cars to emphasise the marque values. Rover also has to carefully evaluate the success of the MGF and consider how to develop its sports car strategy in conjunction with BMW.
In 1995 the MG brand was reborn. It has come back not just because those who remember the MG have yearned for its return, but also because of the commitment of the project team involved in developing it. A project team of 30 engineers and technicians spent three years bringing the car into production. Over that time they changed location on three occasions. Their reward has been the building of a car with a character to revive the marque and to provide customers with what they set out to build, quite simply: ‘The World’s Most Enjoyable Car to Drive’.
หน้า 4 : ผลิตภัณฑ์ตำแหน่ง
แม้ว่าตลาดอาจจะถูกแบ่งออกเป็นกลุ่ม ในแต่ละกลุ่ม ผู้ซื้อจะไม่ได้มีความต้องการเหมือนกัน การกำหนดตำแหน่งผลิตภัณฑ์จะพิจารณาความคิดและการรับรู้ของลูกค้าไปยังสถานที่ผลิตภัณฑ์เมื่อเทียบกับผลิตภัณฑ์อื่น ๆและแบรนด์ ตำแหน่งจึงเป็นวิธีการที่ผลิตภัณฑ์มีการรับรู้ในจิตใจของลูกค้าอ้างอิงถึงเป็นคนแคระใหม่ต้องหลีกเลี่ยง และในแง่ของข้อเสนอการแข่งขันในปัจจุบัน ควรเปรียบเทียบกับมาสด้ามาโดยตลอด และขอบเขตน้อยกว่าโตโยต้า MR2 . ลูกค้าเป้าหมายจะสร้างภาพตามแบรนด์และคุณค่าซึ่งจะช่วยให้พวกเขาเพื่อคิดเกี่ยวกับมันในความสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์อื่น ๆ .
และ MGF เป็นตําแหน่งเป็นการออกแบบที่ทันสมัย รถ กีฬา ให้เจ้าของ ที่มีความสมดุลระหว่างประสิทธิภาพและความประหยัด . ความปลอดภัย , การรักษาความปลอดภัย , ความคุ้มค่า ประสิทธิภาพ ความล้มเหลวในการจัดการและต้นทุนของความเป็นเจ้าของทั้งหมดจะเป็นคุณลักษณะที่สำคัญในกระบวนการการวางตำแหน่งผลิตภัณฑ์ คุณลักษณะที่สำคัญของการวางตำแหน่งราคาไม่แพง .และ MGF ไม่ใช่แค่วางเพื่อที่จะเป็นเป้าหมายที่กีฬารถเซ็กเมนต์ของตลาด มันเป็นเป้าหมายที่ร้อนฟัก , ตลาดและลูกค้าเป้าหมาย Coupe Cabriolet .
ให้ขนาดจำกัดของปัจจุบันกีฬารถตลาด มันชัดเจนทันทีว่า ธุรกิจจะต้องถูกจับจากกลุ่มตลาดที่แตกต่างกันวิจัยดูมีวิธีการวาดขายในรถร้อนฟัก ส่วนคาบริโอเลตและกีฬา โพรไฟล์ไดรเวอร์หลัก เช่น สถานภาพสมรส เด็กในครัวเรือน และครัวเรือนรถหลายกลายเป็นโฟกัสสำหรับความสนใจ ผลการวิจัยพบว่า ดำเนินการกีฬารถจะพิชิตธุรกิจจากกลุ่มตลาดอื่น ๆและระบุต่อไปนี้เป็นผู้ชมเป้าหมาย คีย์ :
- มีสไตล์คน
- 25-45 ปี
-
- abc1 ประชากรโปรไฟล์เดียวหรือ childless หนุ่ม
- 70% เพศชาย 30% ผู้หญิง
-
ในครัวเรือนมากกว่าหนึ่งรถบริการรถจะถูกใช้เป็นพาหนะหลักของการขนส่ง
ถึงแม้ว่าคาดว่าผู้ที่ชื่นชอบจะแสดงความสนใจใน MGF นี้ ก็ถือว่าเป็นตลาดขนาดเล็กในแง่ของการขายที่มีศักยภาพ .
หน้า 5 : กลยุทธ์การสื่อสารองค์ประกอบสำคัญของกลยุทธ์การสื่อสารคือการส่ง ข้อความที่ถูกต้องจากลูกค้าเพื่อพัฒนาความตระหนัก และความเข้าใจ การเปิดตัวของ MGF จะดูเป็นมากกว่าแค่รถใหม่เปิดตัว มันถูกมองว่าเป็นอีกวิวัฒนาการของยี่ห้อ MG ที่มีชื่อเสียงในร่างที่แท้จริง มีมากสองที่นั่งรถสปอร์ตความทันสมัยของการออกแบบและสไตล์ที่พูดสำหรับตัวเอง แต่ไม่มีหมายเลขของคิวมิลลิกรัมต่อภายนอก เช่น ไฟหน้า กระจัง และป้ายที่ชัดเจนจากมก. มั่นคง .
ในเดือนมิถุนายน 1994 , การวิจัยตลาดดังในอังกฤษ , ฝรั่งเศส , เยอรมันและอิตาลีเพื่อพยายามที่จะเข้าใจ MGF เป็นคาดว่าข้อเสนอขายเฉพาะ เพื่อพัฒนากลยุทธ์การสื่อสารแบบยุโรปพบว่าไม่มีความแตกต่างหลักในการรับรู้ของ mg ยี่ห้อ ยกเว้นใน UK ที่นี่ มก. ถือว่าคุ้นเคย ขณะที่ในทวีปยุโรป แม้ว่ามก. เป็นหน่วยความจำไกลมากขึ้นก็จะจัดขึ้นในคุณค่าสูงมาก .
ก่อนที่ผลิตภัณฑ์จะถูกเปิดเผย กลยุทธ์ที่บริษัทจะยังคงจุดยืนของ ' ไม่มีความเห็น 'ผลิตภัณฑ์สุดท้ายเปิดเผยที่เจนีวามอเตอร์โชว์ในเดือนมีนาคม 1995 และมาพร้อมกับคำสั่งกด บรรยายผลิตภัณฑ์ ในเดือนกันยายน 1995 นานาชาติกดเหตุการณ์ครั้งนี้จัดขึ้นสำหรับนักข่าวที่สำคัญในตลาดที่ MGF เป็นขาย เวลาที่กดแพ็คเผยแพร่ไปยังผู้ชมที่กว้างขึ้น .
ต่างประเทศเปิดตัวสินค้าแสดงตาม MGF ที่มอเตอร์สาขาการแสดงรวมทั้งโตเกียว , เพื่อเพิ่มโอกาส พีอาร์ ตลอดช่วงเวลานี้ คำแถลงที่ออกเพื่อรักษาสูงโปรไฟล์ของ ข่าวผู้ชุมนุมที่มีอยู่ในท้องถิ่นกดไปข้างหน้าของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ แผนการ
แฟรนไชส์มันสำคัญสำหรับรถเพื่อให้แน่ใจว่าได้เลือกเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดผ่านไปยังผู้บริโภคแม้ว่าดีลเลอร์รถสามารถขายลดราคาหมวดผลิตภัณฑ์เรียบร้อยแล้ว พวกมือใหม่ที่โพรงผลิตภัณฑ์การตลาด ก็รู้สึกว่าเป็นแนวทางใหม่ให้กับแฟรนไชส์ก็สำคัญถ้า MGF ได้รับในระดับสูงสุดของการโฟกัส จากมุมมองของลูกค้า เกณฑ์ต่อไปนี้เป็นประโยชน์จากธุรกิจ :
- เป็นคนขายต้องมีความรู้เรื่องรถ และสามารถให้คำแนะนำในด้านต่างๆ เช่น ประกันภัย
- ความสามารถในการดูและรถทดลองขับ โดยไม่มีการหน่วงเวลา .
- พ่อค้าควรยอมรับว่าเป็นมิลลิกรัม แฟรนไชส์ และสามารถจัดหาวรรณคดีสนับสนุน .
- พ่อค้าควรใส่เต็มหลัง บริการสนับสนุนการขาย .
ก็ตัดสินใจเลือกแฟรนไชส์รถ ,การลงหมายเลขของมาตรฐานขั้นต่ำ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายการฝึกอบรมของจุดขาย ( POS ) การขายสินค้า , ช่างเทคนิคบริการ trained ที่ตัวแทนจำหน่ายที่ประสบความสำเร็จจะต้องปฏิบัติตาม สิทธิที่จะแจกจ่าย MGF จะตามส่งแผนธุรกิจ มีวิธีการที่แตกต่างกันในการขายที่สำคัญในการกระจายรถด้วยเช่นมรดกเฉพาะ
หน้า 6 : สรุปรายละเอียดในงานเปิดตัวของ MGF เริ่มในไม่ช้าหลังจากโครงการพัฒนาผลิตภัณฑ์ได้รับการอนุมัติ ! กลยุทธ์ที่ต้องรับรู้ว่า การแนะนำของ MGF เป็นมากกว่าการเปิดตัวรูปแบบใหม่ ; มันคือการฟื้นฟูของเครื่องยนต์ที่มีชื่อเสียงปะรำซึ่งจะดึงดูดความคุ้มครองสื่อโลกมันเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างการรับรู้ของผลิตภัณฑ์เพื่อให้ผู้ค้าที่มีโอกาสที่จะรับฝากขายรถ ก่อนเปิดตัว วัตถุประสงค์ : เพื่อให้บรรลุใส
-
- เปิดรับตำแหน่งแบรนด์สูงโปรไฟล์
- สาธิต / แสดงรถยนต์ที่ปล่อยเพื่อเปิดตัว
-
- วิธีการต่างๆทั่วโลกเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปรับ PR ข่าว
-
ขายและกำไรโอกาสบริการสำหรับเครือข่ายที่ใช้คำสั่งล่วงหน้า
ธุรกิจไม่สามารถอยู่นิ่งๆ ต่อไปนี้การเปิดตัวที่ประสบความสำเร็จ ไม่ใช่ในกรณีของ ' เราได้ทำมัน นั่นมัน โปรแกรมเปิดตัว ' มรดก ' ช่วยพัฒนา นำคุณค่าของประเพณี และจะให้จัดต่อคัน เน้นยี่ห้อค่าโรเวอร์ ยังต้องประเมินอย่างรอบคอบ ความสำเร็จของ MGF และพิจารณาวิธีการพัฒนาของกีฬารถกลยุทธ์ร่วมกับ BMW .
ในปี 1995 มิลลิกรัมแบรนด์เกิดใหม่ มันกลับมาไม่ได้ เพราะผู้ที่จำมก. มีปรารถนาผลตอบแทนของมัน แต่ยังเพราะของความมุ่งมั่นของทีมงานโครงการที่เกี่ยวข้องในการพัฒนามันโครงการทีม 30 วิศวกรและช่างเทคนิคใช้เวลาสามปี นำรถเข้าไปในการผลิต กว่าที่เขาจะเปลี่ยนสถานที่ ไปสามครั้ง รางวัลของพวกเขาได้สร้างรถที่มีตัวละครที่จะฟื้นยี่ห้อและเพื่อให้ลูกค้าสิ่งที่พวกเขาตั้งออกเพื่อสร้าง ค่อนข้างง่าย : ' ของโลกรถที่ขับสนุกที่สุด
'
การแปล กรุณารอสักครู่..
