Literature reviewThe following subs

Literature review
The following subsections provide a brief review of the relevant literature of the
operational environment of medical industry in Taiwan, KM, performance evaluation
(PE) and balance scorecard (BSC).
An overview of the operational environment of medical industry
Organizations must change with the environment and adjust their strategies in order to
survive and obtain sustainable development (Daft, 1998). The organizational
environment is “a group of affects surrounding an organization that could affect the
organization’s operation in acquiring scarce resources” (Jones, 2001). When a hospital
is developing strategies, it must analyze environmental factors including:
. industry, such as regulations;
. local markets, such as local population statistics; and
. segmentation, such as long-term care (Harsha, 1987).
Knowledge management (KM)
The purpose of KM is the internal management and sharing of know-how in enterprise.
The essence of KM is the degree of “sharing”, the higher degree of knowledge sharing,
Knowledge
management
349
Downloaded by BURAPHA UNIVERSITY At 19:26 13 November 2015 (PT)
the easier the subordinates can acquire the knowledge they need and the higher the
value of knowledge which are fundamental for ongoing organizational effectiveness
(Lahaie, 2005). KM was tacit knowledge and explicit knowledge that was developed,
combined and communicated with subordinates by other subordinates used to further
enhance the efficiency of their work and productivity (Alavi and Leidner, 1999). The
policy-makers in an organization or users, it is a system that could provide necessary
knowledge to draw up decision and enforce work (Davenport et al., 1998). Knowledge
sharing within an organization can be achieved either by tacit-tacit transfer (known as
a socialization process) or we can take help from information technology, using an
externalization process followed by an internalization process. A series of information
systems were applied to manage organization knowledge used for support to
strengthen the organization process of creation, storage, retrieval, transformation and
application (Alavi and Leidner, 2001). Knowledge-sharing facilitates the individual and
others in sharing unique and valuable knowledge (Galletta et al., 2003). How
individuals are encouraged to share valuable knowledge is very important (Bukowitz
and Williams, 1999; Rolland and Chauvel, 2000; Roberts, 2000). The absorptive
knowledge capacity of the recipient can affect their drive for knowledge and degree of
comprehension (Cohen and Levinthal, 1990). Large organizations are becoming
progressively more alert to the significance of knowledge for efficiency and
competitiveness (Halawi et al., 2005). KM has been applied to a very broad spectrum of
activities designed to manage, exchange and create or enhance intellectual assets
within an organization (Haggie and Kingston, 2003).

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การทบทวนวรรณกรรมส่วนย่อยต่อไปนี้ให้สรุปย่อของวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องของการสภาพแวดล้อมในการดำเนินงานของอุตสาหกรรมทางการแพทย์ในไต้หวัน KM ประเมินประสิทธิภาพ(PE) และบัตรคะแนนสมดุล (บีเอสซี)ภาพรวมของสภาพแวดล้อมในการดำเนินงานของอุตสาหกรรมทางการแพทย์องค์กรต้องเปลี่ยนแปลงสิ่งแวดล้อม และปรับปรุงกลยุทธ์ของตนเพื่ออยู่รอด และได้รับการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Daft, 1998) หน่วยงานสภาพแวดล้อมเป็น "กลุ่มขององค์กรที่อาจส่งผลกระทบต่อสภาพแวดล้อมมีผลต่อการการดำเนินงานขององค์กรในทรัพยากรที่หายาก" (Jones, 2001) เมื่อโรงพยาบาลกลยุทธ์พัฒนา มันต้องวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อมรวมถึง:. อุตสาหกรรม เช่นระเบียบข้อบังคับ. ตลาด เช่นสถิติประชากรท้องถิ่น และ. แบ่งกลุ่ม เช่นดูแลระยะยาว (Harsha, 1987)จัดการความรู้ (KM)วัตถุประสงค์ของ KM คือ การจัดการภายในและการแบ่งปันความรู้ในองค์กรหัวใจของ KM เป็นระดับของการ "ร่วมกัน" ระดับสูงของการแบ่งปันความรู้ความรู้จัดการ349ดาวน์โหลดที่ 19:26 วันที่ 13 2015 พฤศจิกายน (PT) มหาวิทยาลัยบูรพาที่ง่ายที่ผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถรับความรู้ที่พวกเขาต้องการและสูงกว่าคุณค่าของความรู้ซึ่งเป็นพื้นฐานเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพขององค์กรอย่างต่อเนื่อง(Lahaie, 2005) KM เป็น tacit knowledge และความรู้ชัดแจ้งที่ได้รับการพัฒนารวม และสื่อสารกับกับผู้ใต้บังคับบัญชา โดยผู้ใต้บังคับบัญชาอื่น ๆ ใช้เพื่อเพิ่มเพิ่มประสิทธิภาพของการทำงานและผลผลิต (Alavi และ Leidner, 1999) ที่policy-makers ในองค์กรหรือผู้ใช้ เป็นระบบที่สามารถให้ความจำเป็นความรู้ต้องการตัดสินใจ และการบังคับใช้งาน (ดาเวนพอร์ทและ al., 1998) ความรู้ร่วมกันภายในองค์กรสามารถทำได้ทั้ง โดยโอน tacit tacit (ที่เรียกว่ากระบวนการขัดเกลาทางสังคม) หรือเราสามารถใช้ความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีสารสนเทศ การใช้การตามกระบวนการ internalization การ externalization ชุดของข้อมูลใช้ระบบการจัดการความรู้องค์กรที่ใช้สำหรับการสนับสนุนเสริมสร้างกระบวนการองค์กรสร้าง จัดเก็บ เรียก การแปลง และแอพลิเคชัน (Alavi และ Leidner, 2001) แบ่งปันความรู้อำนวยความสะดวกในแต่ละบุคคล และอื่น ๆ ในการใช้ความรู้เฉพาะ และมีคุณค่า (Galletta et al., 2003) วิธีบุคคลได้ใช้ความรู้ที่มีคุณค่าเป็นอย่างยิ่ง (Bukowitzวิ ลเลียมส์ 1999 และ Rolland และ Chauvel, 2000 โรเบิตส์ 2000) การดูดซับกำลังความรู้ของผู้รับอาจส่งผลต่อพวกเขาไดรฟ์สำหรับความรู้และระดับของความเข้าใจ (โคเฮนและ Levinthal, 1990) กลายเป็นองค์กรขนาดใหญ่ความก้าวหน้ามากขึ้นเตือนถึงความสำคัญของความรู้อย่างมีประสิทธิภาพ และแข่งขัน (Halawi et al., 2005) มีการใช้ KM กับสเปกตรัมกว้างมากของกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการ แลกเปลี่ยน และสร้าง หรือเพิ่มสินทรัพย์ทางปัญญาภายในองค์กร (Haggie และคิงส์ตัน 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การทบทวนวรรณกรรมส่วนย่อยต่อไปนี้ให้ทบทวนวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องของสภาพแวดล้อมการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการแพทย์ในไต้หวันKM, การประเมินผลงาน(PE) และดัชนีชี้วัดความสมดุล (BSC). ภาพรวมของสภาพแวดล้อมการดำเนินงานของอุตสาหกรรมการแพทย์องค์กรต้องเปลี่ยนด้วยสภาพแวดล้อมและการปรับกลยุทธ์ของพวกเขาในการที่จะอยู่รอดและได้รับการพัฒนาอย่างยั่งยืน (Daft, 1998) องค์กรสภาพแวดล้อมคือ"กลุ่มของรอบส่งผลกระทบต่อองค์กรที่อาจมีผลต่อการดำเนินงานขององค์กรในการแสวงหาทรัพยากรที่ขาดแคลน" (โจนส์, 2001) เมื่อโรงพยาบาลมีการพัฒนากลยุทธ์นั้นจะต้องวิเคราะห์ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมได้แก่ : อุตสาหกรรมเช่นระเบียบ ตลาดท้องถิ่นเช่นสถิติประชากรท้องถิ่น และ การแบ่งส่วนเช่นการดูแลระยะยาว (Harsha, 1987). การจัดการความรู้ (KM) วัตถุประสงค์ของ KM คือการจัดการภายในและการแบ่งปันความรู้ในองค์กร. สาระสำคัญของ KM เป็นระดับของ "การแบ่งปัน" ที่สูงกว่า ระดับของการแบ่งปันความรู้, ความรู้เกี่ยวกับการจัดการ349 ดาวน์โหลดโดยมหาวิทยาลัยบูรพาที่ 19:26 13 พฤศจิกายน 2015 (PT) ได้ง่ายขึ้นผู้ใต้บังคับบัญชาสามารถได้รับความรู้ที่พวกเขาต้องการและสูงกว่าที่มูลค่าของความรู้ที่เป็นพื้นฐานสำหรับประสิทธิภาพขององค์กรอย่างต่อเนื่อง(Lahaie 2005 ) KM เป็นความเงียบและความรู้อย่างชัดเจนว่าได้รับการพัฒนาร่วมกันและมีการสื่อสารกับผู้ใต้บังคับบัญชาผู้ใต้บังคับบัญชาอื่นๆ ที่ใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของพวกเขาและการผลิต(Alavi และ Leidner, 1999) กำหนดนโยบายในองค์กรหรือผู้ใช้ก็เป็นระบบที่สามารถให้ความจำเป็นความรู้ที่จะวาดขึ้นการตัดสินใจและการบังคับใช้การทำงาน (ดาเวนพอร์ et al., 1998) ความรู้ร่วมกันภายในองค์กรสามารถทำได้ทั้งโดยการโอนเงินโดยปริยาย-โดยปริยาย(เรียกว่ากระบวนการขัดเกลาทางสังคม) หรือเราสามารถใช้ความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีสารสนเทศโดยใช้กระบวนการ externalization ตามด้วยกระบวนการ internalization ชุดของข้อมูลระบบถูกนำไปใช้ในการจัดการความรู้ในองค์กรที่ใช้สำหรับการสนับสนุนเพื่อเสริมสร้างกระบวนการของการสร้างองค์กร, การจัดเก็บการเรียกการเปลี่ยนแปลงและการประยุกต์ใช้ (Alavi และ Leidner, 2001) ความรู้ร่วมกันอำนวยความสะดวกของแต่ละบุคคลและคนอื่น ๆ ในการแบ่งปันความรู้ที่ไม่ซ้ำกันและมีคุณค่า (Galletta et al., 2003) วิธีบุคคลที่ได้รับการสนับสนุนที่จะแบ่งปันความรู้ที่มีคุณค่ามีความสำคัญมาก (Bukowitz และวิลเลียมส์, 1999; Rolland และโชเวล, 2000 โรเบิร์ต, 2000) ดูดซับกำลังการผลิตความรู้ของผู้รับจะมีผลต่อไดรฟ์ของพวกเขาสำหรับความรู้และระดับของความเข้าใจ(โคเฮนและ Levinthal, 1990) องค์กรขนาดใหญ่จะกลายเป็นที่มีความก้าวหน้ามากขึ้นในการแจ้งเตือนความสำคัญของความรู้เพื่อประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน(Halawi et al., 2005) KM ได้ถูกนำไปใช้คลื่นความถี่กว้างมากของกิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการแลกเปลี่ยนและสร้างหรือเพิ่มสินทรัพย์ทางปัญญาภายในองค์กร(Haggie และคิงส์ตัน, 2003)

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

การทบทวนวรรณกรรม
อนุมาตราต่อไปนี้ให้ทบทวนของวรรณกรรมที่เกี่ยวข้องของ
ปฏิบัติการสิ่งแวดล้อมของอุตสาหกรรมการแพทย์ในไต้หวัน , km ,
( PE ) และการประเมินสมรรถนะแบบดุลยภาพ ( BSC )
ภาพรวมของสภาพแวดล้อมการดำเนินงานขององค์กรอุตสาหกรรม
แพทย์ก็ต้องเปลี่ยนตามสภาพแวดล้อม และการปรับกลยุทธ์ของพวกเขาเพื่อ
อยู่รอดและได้รับการพัฒนาอย่างยั่งยืน ( ซื่อบื้อ , 1998 ) สภาพแวดล้อมขององค์การ
" กลุ่มมีผลต่อรอบองค์กร ที่อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินงานขององค์กรในการแสวงหาทรัพยากรขาดแคลน
" ( Jones , 2001 ) เมื่อโรงพยาบาล
คือการพัฒนากลยุทธ์นั้นจะต้องวิเคราะห์ปัจจัยแวดล้อม ได้แก่ :

อุตสาหกรรม เช่น กฎระเบียบ ;
ตลาดท้องถิ่นเช่น สถิติจำนวนประชากรในท้องถิ่น และ

การแบ่งส่วนตลาด เช่น การดูแลระยะยาว ( ฮาร์ชา , 1987 ) .
การจัดการความรู้ ( km )
วัตถุประสงค์ของ km มีการจัดการภายในและการแบ่งปันความรู้ในองค์กร
สาระ km เป็นระดับของ " การแบ่งปัน " การศึกษาระดับปริญญาที่สูงขึ้นของการแบ่งปันความรู้ การบริหารจัดการความรู้

เธอ

ดาวน์โหลดโดยบูรพา มหาวิทยาลัยที่ 19 : 26 13 พฤศจิกายน 2015 ( PT )
ง่ายที่ลูกน้องจะได้รับความรู้ที่พวกเขาต้องการและสูงกว่า
คุณค่าของความรู้ซึ่งเป็นพื้นฐานประเมินประสิทธิผลองค์การ
( lahaie , 2005 ) KM คือความรู้ฝังลึกและชัดเจน ความรู้ที่ได้รับการพัฒนา ,
รวมและสื่อสารกับลูกน้องผู้ใต้บังคับบัญชา โดยอื่น ๆใช้ต่อไป
เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพวกเขาและการผลิต ( และ alavi ไลด์เนอร์ , 1999 )
จัดในองค์กรหรือผู้ใช้ มันเป็นระบบที่สามารถให้ความรู้ที่จำเป็น
วาดขึ้น การตัดสินใจ และบังคับใช้งาน ( Davenport et al . , 1998 )
แบ่งปันความรู้ภายในองค์กรสามารถทำได้ทั้งโดยการส่อเป็นนัย ( เรียกว่า
กระบวนการทางสังคม ) หรือเราสามารถใช้ความช่วยเหลือจากเทคโนโลยีสารสนเทศ โดยใช้กระบวนการตามด้วย
externalization internalization กระบวนการ ชุดของระบบข้อมูลเพื่อใช้ในการบริหารจัดการองค์กรความรู้

ใช้สำหรับสนับสนุนการเสริมสร้างองค์กรกระบวนการของการสร้าง จัดเก็บ ค้นคืน การเปลี่ยนแปลงและ
ใบสมัคร ( และ alavi ไลด์เนอร์ , 2001 )การแบ่งปันความรู้ในตัวบุคคล และคนอื่น ๆในเอกลักษณ์และคุณค่า
แบ่งปันความรู้ ( galletta et al . , 2003 ) วิธีการ
บุคคลได้รับการสนับสนุนที่จะแบ่งปันความรู้ที่มีคุณค่าสำคัญมาก ( bukowitz
และ วิลเลี่ยม โรลองด์ , 1999 ; และ chauvel , 2000 ; โรเบิร์ต , 2000 ) มีความรู้ความสามารถ
ความจุของผู้รับสามารถส่งผลกระทบต่อไดรฟ์ของพวกเขาเพื่อความรู้ และระดับของ
ความเข้าใจ ( Cohen และเลไวน์เทิล , 2533 ) องค์กรขนาดใหญ่เป็นผู้ตื่นตัวให้ความสำคัญ

ความรู้เพื่อประสิทธิภาพและความสามารถในการแข่งขัน ( halawi et al . , 2005 ) กม. ได้ถูกใช้กว้างขวางมากจาก
กิจกรรมที่ออกแบบมาเพื่อจัดการการแลกเปลี่ยนและสร้างหรือเสริมปัญญาสินทรัพย์
ภายในองค์กร ( haggie และคิงส์ตัน , 2003


)