Purpose – It is not surprising that

Purpose – It is not surprising that proper implementation of reverse logistics systems can result in better customer loyalty and reduction in operational costs due to reuse or remanufacturing of some parts. This is particularly important for those industries with a short product life cycle, like the mobile phone industry. The major objective of this paper is to present the results of a pilot survey with follow-up interviews, which was conducted for investigating the practices of reverse logistics in this industry.

Design/methodology/approach – A questionnaire survey was sent to the industrial participants, and follow-up interviews were conducted with the respondents.

Findings – On the one hand, reverse logistics systems are important to the industry; on the other hand, the low level of importance of reverse logistics relative to the other issues is still a major barrier in realizing reverse logistics systems.

Originality/value – It is not clear what the critical factors are in designing reverse logistics systems for the mobile phone industry. Based on the results, it is interesting to learn how to reach a compromise in dealing with this dilemma.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

วัตถุประสงค์ - มันไม่น่าแปลกใจว่าการดำเนินการที่เหมาะสมของระบบโลจิสติกกลับสามารถทำให้เกิดความภักดีของลูกค้าที่ดีขึ้นและการลดค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานที่เกิดจากการใช้หรือการซ่อมบางส่วน นี้เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมที่มีวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์สั้นเช่นอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือวัตถุประสงค์หลักของบทความนี้คือเพื่อนำเสนอผลการสำรวจนำร่องด้วยการติดตามการสัมภาษณ์ซึ่งได้ดำเนินการเพื่อตรวจสอบการปฏิบัติของจิสติกส์ย้อนกลับในอุตสาหกรรมนี้

ออกแบบ / วิธีการ / แนวทาง -. แบบสอบถามถูกส่งไปยัง ผู้เข้าร่วมการอุตสาหกรรมและการสัมภาษณ์ติดตามได้ดำเนินการกับผู้ตอบแบบสอบถาม

ผลการวิจัย -. ในมือข้างหนึ่งระบบโลจิสติกกลับมีความสำคัญต่ออุตสาหกรรม. ในทางกลับกันในระดับต่ำของความสำคัญของโลจิสติกกลับเมื่อเทียบกับปัญหาอื่น ๆ ก็ยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญในการตระหนักถึงระบบโลจิสติกกลับ

ริเริ่ม / ค่า - มันไม่ชัดเจนว่า ปัจจัยที่สำคัญในการออกแบบระบบโลจิสติกย้อนกลับสำหรับอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ ขึ้นอยู่กับผลการมันน่าสนใจที่จะเรียนรู้วิธีการที่จะไปถึงการประนีประนอมในการจัดการกับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกนี้

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

วัตถุประสงค์ – มันจะไม่น่าแปลกใจดำเนินงานที่เหมาะสมของระบบสามารถส่งผลดีสมาชิกลูกค้าและลดต้นทุนการดำเนินงานเนื่องจากนำโลจิสติกส์ย้อนกลับหรือ remanufacturing บางส่วน นี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับอุตสาหกรรมเหล่านั้นมีตัวย่อผลิตภัณฑ์วงจรชีวิต เช่นอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ วัตถุประสงค์หลักของเอกสารนี้คือการ นำเสนอผลการสำรวจนำร่องติดตามสัมภาษณ์ ซึ่งได้ดำเนินการตรวจสอบการปฏิบัติของโลจิสติกส์ย้อนกลับใน industry.

Design/methodology/approach นี้– การสำรวจแบบสอบถามถูกส่งไปร่วมอุตสาหกรรม และติดตามผลการสัมภาษณ์ได้ดำเนินการกับผู้ตอบ

พบ – คง ระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับมีความสำคัญสำหรับอุตสาหกรรม บนมืออื่น ๆ ระดับความสำคัญของโลจิสติกส์ย้อนกลับเทียบกับปัญหาอื่น ๆ ต่ำยังคงเป็นอุปสรรคสำคัญในการตระหนักถึงระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับ

ความคิดริเริ่ม/ค่า – ไม่ชัดเจนปัจจัยสำคัญที่มีในการออกแบบระบบโลจิสติกส์ย้อนกลับในอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือ ตามผลลัพธ์ น่าสนใจที่จะเรียนรู้วิธีการรอมชอมในการจัดการกับความลำบากใจนี้ได้

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

วัตถุประสงค์ - ไม่น่าประหลาดใจเลยที่การนำไปใช้อย่างเหมาะสมของระบบการขนส่งให้ทำย้อนลำดับขั้นตอนข้างต้นจะมีผลให้ในการลดและความ จงรักภักดี ของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นในค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานเนื่องจากคาร์โบไฮเดร์หรือใช้นำกลับมาใช้ใหม่ในบางส่วน โรงแรมแห่งนี้คือสิ่งที่สำคัญโดยเฉพาะสำหรับอุตสาหกรรมที่มีวงจรชีวิต ผลิตภัณฑ์ เพื่อไปถึงได้ไม่ไกลนักเช่นอุตสาหกรรมโทรศัพท์มือถือได้โดยมีวัตถุประสงค์ที่สำคัญของรายงานนี้เป็นการนำเสนอผลการสำรวจที่นำร่องด้วยตามมา สัมภาษณ์ ซึ่งเป็นผู้ดำเนินการสำหรับการสอบสวนการปฏิบัติของย้อนกลับในการประสานงานนี้อุตสาหกรรม.

/การออกแบบวิธีการ/วิธีที่ตอบแบบสำรวจได้ถูกส่งไปถึงอุตสาหกรรมที่ผู้เข้าร่วมประชุมและทำตามที่ได้ สัมภาษณ์ โดยที่ผู้ตอบแบบสอบถาม.

พบที่มือข้างหนึ่ง,ย้อนกลับการขนส่งสินค้าระบบมีความสำคัญต่ออุตสาหกรรมในที่อื่นๆมือ,ที่ระดับความสำคัญของการขนส่งสินค้าย้อนกลับเมื่อเทียบกับที่อื่นๆปัญหายังอยู่ที่สำคัญปัญหาในตระหนักถึงย้อนกลับการขนส่งสินค้าระบบ.

เป็นความคิดริเริ่มและความคุ้มค่า - ไม่ได้ชัดเจนในสิ่งที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการออกแบบมีการขนส่งสินค้าระบบย้อนกลับสำหรับโทรศัพท์มือถือของอุตสาหกรรม. โดยขึ้นอยู่กับผลมันเป็นเรื่องที่น่าสนใจที่จะเรียนรู้วิธีการเข้าถึงการประนีประนอมในการรับมือกับปัญหานี้