to 4.87. The lowest grade was given

to 4.87. The lowest grade was given to the question of
wellness & spa programmes in a hotel. SERVQUAL
gap (difference between perceived service and
expected service) is very high at this question (-1.67).
The best grade was given to politness of the working
staff for which SERVQUAL gap is positive and is
0.04. Standard deviaton at 6 questions is above 1, has
the value on 1 in one question, while in other
questions these values are between 0.36 do 0.98.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

การ 4.87 การ คำถามที่ให้เกรดต่ำเวลเนสแอนด์สปาโปรแกรมโรงแรม SERVQUALช่องว่าง (ความแตกต่างระหว่างบริการรับรู้ และบริการที่คาดไว้) จะสูงมากที่คำถามนี้ (-1.67)เกรดดีที่สุดได้รับการ politness ของการทำงานบริการใน SERVQUAL ซึ่งช่องว่างเป็นบวก และเป็น0.04. เป็น deviaton มาตรฐานที่ 6 คำถามข้างต้น 1 มีค่าคำถาม 1 ในหนึ่ง ในขณะที่อื่น ๆคำถามที่มีค่าเหล่านี้ระหว่าง 0.36 ทำ 0.98

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

4.87 คะแนนต่ำสุดให้กับคำถามของ
โปรแกรมสุขภาพและสปาในโรงแรม วัดความ
ช่องว่าง (ความแตกต่างระหว่างการรับรู้บริการและ
บริการคาดว่า) จะสูงมากที่คำถามนี้ (-1.67).
ชั้นประถมศึกษาปีที่ดีที่สุดได้รับการ politness ของการทำงาน
ของพนักงานที่ทำให้เกิดช่องว่างวัดความเป็นบวกและเป็น
0.04 มาตรฐาน deviaton ที่ 6 คำถามที่อยู่เหนือ 1 มี
ค่าในวันที่ 1 หนึ่งในคำถามที่ว่าในขณะที่คนอื่น ๆ ใน
คำถามค่าเหล่านี้อยู่ระหว่าง 0.36 0.98 ทำ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ไป 4.87 . เกรดต่ำสุดให้กับคำถามของ&
สุขภาพสปาโปรแกรมในโรงแรม ประเมินคุณภาพ
ช่องว่าง ( ความแตกต่างระหว่างการรับรู้บริการและ
คาดว่าบริการ ) สูงมาก ที่คำถามนี้ ( 1.67 ) .
เกรดที่ดีที่สุดให้ politness ของพนักงาน
ที่ประเมินคุณภาพ GAP เป็นบวกและมี
0.04 มาตรฐานที่ 6 deviaton คำถามข้างต้น มีมูลค่า 1 ,
1 ในคำถามเดียวในขณะที่คำถาม
มีค่าระหว่าง 0.36 ทำ 0.98