• Answer queries regarding the hote

• Answer queries regarding the hotel’s services, charges, dining facilities, sports facilities and travel directions
• Refer guests to appropriate departments to resolve complaints or provide suggestions
• Compute bills and take payments
• Provide guests with directions around the hotel
• Contact housekeeping and maintenance departments when a problem is reported
• Explain appropriate use of keys and ensure that guests are satisfied with the rooms allotted to them
• Balance cash at the end of the shift and generate accounting reports for the benefit of the next shift

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

•ตอบคำถามเกี่ยวกับการบริการ ค่าธรรมเนียม ร้านอาหาร กีฬา และเดินทาง•พักถึงแผนกที่เหมาะสมเพื่อแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือให้คำแนะนำ•คำนวณรายการ และรับชำระเงิน•มีทิศทางเดิน•ติดต่อทำความสะอาดและบำรุงรักษาหน่วยงานเมื่อมีรายงานปัญหา•อธิบายใช้คีย์ที่เหมาะสม และแน่ใจว่า แขกพอใจกับห้องที่จัดสรรให้•ดุลเงินสดท้ายของกะ และรายงานทางบัญชีเพื่อประโยชน์กะถัดไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

•การสอบถามความคิดเห็นเกี่ยวกับบริการของโรงแรมคิดค่าบริการสิ่งอำนวยความสะดวกรับประทานอาหารสิ่งอำนวยความสะดวกและทิศทางการเดินทาง
•ดูรายละเอียดแขกผู้เข้าพักไปยังหน่วยงานที่เหมาะสมในการแก้ปัญหาข้อร้องเรียนหรือให้คำแนะนำ
•ค่าคำนวณและใช้เวลาการชำระเงิน
•ให้แขกผู้เข้าพักกับทิศทางรอบโรงแรม
ทำความสะอาด•ติดต่อและหน่วยงานบำรุงรักษา เมื่อมีปัญหาจะมีการรายงาน
•อธิบายการใช้ที่เหมาะสมของคีย์และให้แน่ใจว่ามีความพึงพอใจของผู้เข้าพักด้วยห้องพักที่ได้รับการจัดสรรให้กับพวกเขา
•เงินสดคงเหลือ ณ วันที่สิ้นสุดของการเปลี่ยนแปลงและสร้างรายงานบัญชีสำหรับผลประโยชน์ของการเปลี่ยนแปลงต่อไป

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

- ตอบทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการบริการ โรงแรมค่าใช้จ่าย , ห้องอาหาร , กีฬาสิ่งอำนวยความสะดวกและเดินทางเส้นทาง
- ดูแขก ) ที่เหมาะสมในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียน หรือให้คำแนะนำ
-
- คำนวณตั๋วเงินและเอาเงินให้แขกกับเส้นทางรอบโรงแรม
- ติดต่อแม่บ้านและแผนกซ่อมบํารุง เมื่อปัญหารายงาน
- อธิบายการใช้ที่เหมาะสมของคีย์และให้แน่ใจว่าท่านจะพอใจกับห้องที่จัดสรรให้กับพวกเขา
- ดุลเงินสดในตอนท้ายของการเปลี่ยนแปลงและสร้างรายงานบัญชีเพื่อประโยชน์ในกะต่อไป