Human Capital is another big topic in nowadays HR practices. HR no longer only accesses their effectiveness and efficiency and the contribution to the company, but also they are starting to measure how those practices can positively affect the human capital (employees) in the organization. “Based on corporate culture, organizational values and strategic business goals and objectives, human capital measures indicate the health of the organization.” [7](Lockwood, 2006)
There is a special tool for HR to measure the human capital and it is called Key Performance Indicators (KPIs). It helps measure human capital outcomes, such as talent management, employee engagement and high performance, illustrates the firm's business, financial and strategic goals, and promotes partnership with senior management for organizational success.[8](Lockwood, 2006) Nowadays, HR people integrated the traditional metrics to KPI which aligned with the cooperate objectives. The best KPIs should be able to reflect the human capital performance, such as financial outcomes, performance drivers. At the same time, when determining strategic KPIs, it is essential to consider who designs human capital measures and how they are created.[9] (Lockwood, 2006) The best way to design a good KPI is to communicate with the company business managers who know the jobs the best in their own divisions.
To conclude, Nancy Lockwood suggests the following 5 assists that can help HR to create a better KPI. It includes involving HR in overall business strategy; Enlisting leaders outside of HR to help develop the KPIs; Collaborating with business managers to ensure KPIs link to business unit strategic goals; Focusing more attention on links between people measures and intermediate performance drivers (e.g., customer satisfaction, engagement etc.); Increasing manager acceptance through training programs and concrete action plans; Working with HR to simplify metric and automate data collection.[10](Lockwood, 2006)
Human Capital is very important to organization because they are the people who are actually working for the organization. They build the company’s core competencies and competitive advantages to the organization. With effective management of the Human Capital, a company can achieve the maximum outputs from its own human capital and be superior to other competitors.
ทุนมนุษย์เป็นอีกหัวข้อใหญ่ทุกวันนี้ HR ) ชั่วโมง ไม่เพียง แต่ใช้ของประสิทธิผลและประสิทธิภาพ และสนับสนุนให้ บริษัท แต่ยังพวกเขาจะเริ่มต้นที่จะวัดว่าปฏิบัติเหล่านั้นสามารถมีผลกระทบทางบวกต่อทุนมนุษย์ ( คน ) ในองค์กร " ขึ้นอยู่กับวัฒนธรรมขององค์กร ค่านิยมองค์กร และกลยุทธ์ธุรกิจ เป้าหมายและวัตถุประสงค์การวัดทุนมนุษย์บ่งชี้สุขภาพขององค์กร . " [ 7 ] ( ล็อควู้ด , 2006 )
มีเครื่องมือพิเศษสำหรับ HR วัดทุนมนุษย์และมันเรียกว่าตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก ( KPIs ) มันช่วยในการวัดผลทุนมนุษย์ เช่น ความสามารถในการจัดการ , การมีส่วนร่วมของพนักงานและประสิทธิภาพสูง แสดงให้เห็นถึงธุรกิจของ บริษัท เป้าหมายทางการเงินและกลยุทธ์และส่งเสริมความร่วมมือกับผู้บริหารระดับสูงเพื่อความสำเร็จขององค์กร [ 8 ] ( ล็อควู้ด , 2006 ) ปัจจุบัน HR คนแบบเมตริกแบบ KPI ซึ่งสอดคล้องกับความร่วมมือของวัตถุประสงค์ ของที่ดีที่สุดที่สามารถสะท้อนให้เห็นถึงประสิทธิภาพของทุนมนุษย์ เช่น ผลทางการเงิน ควบคุมการปฏิบัติงาน ในเวลาเดียวกัน เมื่อพิจารณาค่าเชิงกลยุทธ์มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพิจารณาที่ออกมาตรการทุนมนุษย์และวิธีที่พวกเขาจะถูกสร้างขึ้น . [ 9 ] ( ล็อควู้ด , 2006 ) วิธีที่ดีที่สุดในการออกแบบ KPI ที่ดีต้องสื่อสารกับบริษัทผู้จัดการธุรกิจที่รู้ว่างานที่ดีที่สุดในหน่วยงานของตัวเอง
สรุป แนนซี่ ล็อควู้ด แสดงให้เห็นดังต่อไปนี้ 5 ช่วยว่า สามารถช่วยให้บุคคลเพื่อสร้าง KPI ดีกว่าซึ่งจะรวมถึงที่เกี่ยวข้องกับ HR ในกลยุทธ์ทางธุรกิจโดยรวม เป็นผู้นำภายนอกของ HR เพื่อช่วยพัฒนาวัด ; ร่วมมือกับผู้จัดการธุรกิจเพื่อให้แน่ใจว่าค่าเชื่อมโยงไปยังหน่วยธุรกิจเชิงยุทธศาสตร์เป้าหมาย ; เน้นความสนใจมากขึ้นในการเชื่อมโยงระหว่างคนมาตรการและไดรเวอร์การแสดงกลาง ( เช่น ความพึงพอใจของลูกค้า , การนัดหมาย ฯลฯ ) ;รับเพิ่มผู้จัดการผ่านโปรแกรมการฝึกอบรมและแผนปฏิบัติการคอนกรีต การทำงานกับ HR เพื่อลดความซับซ้อนของตัวชี้วัดและโดยอัตโนมัติเก็บข้อมูล [ 10 ] ( ล็อควู้ด , 2006 )
ทุนมนุษย์มีความสำคัญต่อองค์กรเพราะพวกเขาเป็นคนที่ทำงานจริงๆ สำหรับองค์กร พวกเขาสร้างความสามารถหลักของ บริษัท และความได้เปรียบในการแข่งขันให้กับองค์กรกับการจัดการที่มีประสิทธิภาพของทรัพยากรมนุษย์ บริษัท สามารถบรรลุสูงสุด ผลผลิตจากทุนมนุษย์ของตนเอง และเหนือกว่าคู่แข่งอื่น ๆ
การแปล กรุณารอสักครู่..