Consumer guaranteesAll Australian t

Consumer guarantees
All Australian traders, whether online or running a ‘bricks and mortar’ operation, must comply with Australian trading laws. Since 1 January 2011 this has included laws on consumer guarantees, which are part of the ACL (which forms Schedule 2 to the Competition and Consumer Act 2010). The consumer guarantees give consumers the right to a refund if a product is unsafe.

Every business that supplies goods—by selling, leasing or hiring—or services to consumers automatically provides certain guarantees about those goods or services.

Businesses that make goods, put them together or have their name on them also give certain guarantees. Importers give these same guarantees if the maker does not have an office in Australia.

If a consumer has a problem with a good, they are free to approach the seller or manufacturer/importer to obtain a remedy—and you cannot tell them otherwise.

For more information on consumer guarantees, please refer to the publication, Consumer guarantees—business snapshot, available on the ACCC website.

It is important to remember that if you don’t comply with a consumer guarantee, your customers have a right to take action against you. This is the case even if the problem with the good was caused by the manufacturer.

The consumer guarantees do, however, provide sellers with rights against manufacturers or importers of goods if the seller provides a remedy to a consumer for a problem which was caused by the manufacturer or importer.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ค้ำประกันของผู้บริโภคทั้งหมดค้าออสเตรเลีย ว่า ออนไลน์ หรือทำงาน 'อิฐและปูน' การดำเนินการ ต้องปฏิบัติตามกฎหมายการค้าของออสเตรเลีย ตั้งแต่ 1 2554 มกราคม นี้ได้รวมกฎหมายค้ำประกันผู้บริโภค ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ACL (ซึ่งฟอร์ม 2 กำหนดการแข่งขันและผู้บริโภคพระราชบัญญัติ 2010) ค้ำประกันของผู้บริโภคให้ผู้บริโภคสิทธิการคืนเงินหากผลิตภัณฑ์ไม่ปลอดภัยทุกธุรกิจที่สินค้า – ขาย เช่า หรือจ้าง — หรือบริการให้กับผู้บริโภคโดยอัตโนมัติให้บางประกันเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการเหล่านั้นธุรกิจที่ทำให้สินค้า ใส่กัน หรือมีชื่อของพวกเขา ยังให้ประกันแน่นอน ผู้นำเข้าให้ประกันเหล่านี้เดียวกันถ้าผู้มีสำนักงานในออสเตรเลียถ้าผู้บริโภคมีปัญหาดี พวกเขามีอิสระในการเข้าหาผู้ขายหรือผู้ผลิต/ผู้นำเข้าที่ได้รับการแก้ตัว และคุณไม่สามารถบอกพวกเขาเป็นอย่างอื่นสำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับผู้บริโภครับประกันคุณภาพ กรุณาเผยแพร่ ผู้บริโภครับประกัน — ภาพรวมธุรกิจ พร้อมใช้งานบนเว็บไซต์ ACCCต้องจำไว้ว่า ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตามการรับประกันผู้บริโภค ลูกค้ามีสิทธิที่จะดำเนินการกับคุณได้ นี้เป็นกรณีแม้ว่าปัญหากับดีที่เกิดจากผู้ผลิตประกันผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ให้ผู้ มีสิทธิกับผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าสินค้าถ้าผู้ให้การแก้ผู้บริโภคสำหรับปัญหาที่มีสาเหตุมาจากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

การค้ำประกันผู้บริโภคผู้ประกอบการค้าออสเตรเลียทั้งหมดไม่ว่าจะออนไลน์หรือทำงาน 'อิฐและปูน' การดำเนินงานต้องปฏิบัติตามกฎหมายการค้าของออสเตรเลีย
ตั้งแต่ 1 มกราคม 2011 นี้ได้รวมกฎหมายเกี่ยวกับการค้ำประกันของผู้บริโภคซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ACL (ซึ่งรูปแบบการจัดตารางเวลา 2 ถึงการแข่งขันและผู้บริโภคตามพระราชบัญญัติ 2010) การค้ำประกันผู้บริโภคให้ผู้บริโภคมีสิทธิที่จะคืนเงินในกรณีที่สินค้าไม่ปลอดภัย. ธุรกิจที่ให้สินค้าโดยการขายทุกลีสซิ่งหรือการจ้างหรือบริการให้กับผู้บริโภคโดยอัตโนมัติให้การค้ำประกันบางอย่างเกี่ยวกับสินค้าและบริการเหล่านั้น. ธุรกิจที่ทำให้สินค้าใส่ไว้ ร่วมกันหรือมีชื่อของพวกเขาที่พวกเขายังให้การค้ำประกันบางอย่าง ผู้นำเข้าให้การค้ำประกันเหล่านี้เหมือนกันถ้าผู้ผลิตไม่ได้มีสำนักงานในประเทศออสเตรเลีย. หากผู้บริโภคมีปัญหาเกี่ยวกับการที่ดีพวกเขามีอิสระที่จะเข้าใกล้ผู้ขายหรือผู้ผลิต / ผู้นำเข้าที่จะได้รับการรักษาและคุณไม่สามารถบอกพวกเขาเป็นอย่างอื่น. สำหรับ ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการค้ำประกันของผู้บริโภคโปรดดูที่สิ่งพิมพ์, การค้ำประกันธุรกิจผู้บริโภคภาพรวมที่มีอยู่บนเว็บไซต์ ACCC. มันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าถ้าคุณไม่สอดคล้องกับการรับประกันของผู้บริโภคลูกค้าของคุณมีสิทธิที่จะดำเนินการกับ คุณ เป็นกรณีนี้แม้ว่าปัญหากับความดีที่เกิดจากผู้ผลิต. ค้ำประกันผู้บริโภคทำอย่างไรให้ผู้ขายมีสิทธิกับผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าสินค้าหากผู้ขายได้ให้การรักษาเพื่อผู้บริโภคสำหรับปัญหาที่มีสาเหตุมาจาก ผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

รับประกันผู้บริโภค
พ่อค้าชาวออสเตรเลียทั้งหมดไม่ว่าจะออนไลน์หรืออิฐและปูนที่ใช้ ' งาน ' , ต้องสอดคล้องกับกฎหมายการค้าของออสเตรเลีย ตั้งแต่ 1 มกราคม 2011 นี้ได้รวมกฎหมายเกี่ยวกับหลักประกันของผู้บริโภค ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ ACL ( ซึ่งรูปแบบตาราง 2 การแข่งขันและผู้บริโภค Act 2010 ) ผู้บริโภคที่รับประกันให้ผู้บริโภคสิทธิในการคืนเงินหากสินค้าที่ไม่ปลอดภัย .

ทุกธุรกิจที่วัสดุ สินค้า ขาย เช่าซื้อ หรือเช่า หรือบริการของผู้บริโภค โดยให้บริการรับประกันบางอย่างเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ

ธุรกิจที่ทำให้สินค้า ใส่กัน หรือชื่อของพวกเขาที่พวกเขายังให้แน่นอนรับประกัน ผู้นำเข้าให้รับประกันเดียวกันนี้หากผู้ผลิตไม่ได้มีสำนักงานในออสเตรเลีย

ถ้าผู้บริโภคมีปัญหากับดีพวกเขามีอิสระที่จะเข้าถึงผู้ขายหรือผู้ผลิต / ผู้นำเข้าที่ได้รับการแก้ไขและคุณสามารถบอกพวกเขาเป็นอย่างอื่น

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรับประกันผู้บริโภค โปรดอ้างถึงสิ่งพิมพ์ , รับประกันผู้บริโภค ภาพรวมธุรกิจที่มีอยู่ในเว็บไซต์ ACCC

มันเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าถ้าคุณไม่สอดคล้องกับผู้บริโภค รับประกันลูกค้าของคุณมีสิทธิที่จะดำเนินการกับคุณ เป็นกรณีนี้แม้ว่าปัญหาที่ดีจากผู้ผลิต รับประกัน

ผู้บริโภค อย่างไรก็ตาม ให้ผู้ขายมีสิทธิกับผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าสินค้า ถ้าผู้ขายมีวิธีการรักษาของปัญหาซึ่งเกิดจากผู้ผลิตหรือผู้นำเข้า .