In addition, certifications given to hotels are evidence that a third party has independently verified adherence to several published requirements. These certifications vary widely in their scope and stringency, and mostly highlight various requirements of environmental practices. Indeed, standards and certifications are the key to recognition and validation, but they are just one green marketing tool which notifies the public that the hotels have included various green practices into their operations. Basically, such certifications given to hotels may become a tool for attracting consumers who are looking for ways to reduce adverse environmental impacts through their purchasing and consumption choices. However, it can be challenging to determine how the practices can be effectively communicated and delivered to the customers. In this sense, the hotels must develop an effective marketing program by using appropriate tools to reach consumers. At this point of view, a combination of seven tools, often called the seven Ps (product, price, place, promotion, people, physical evidence and process) or extended marketing mix may be one of the best choices to provide a cohesive marketing program. Due to the nature that services are intangible, perishable, inseparable and heterogeneous (Berry, 1980; Zeithaml, Parasuraman & Berry, 1985), applying the seven Ps instead of the traditional four Ps (product, price, place and promotion) (Magrath, 1986) may help companies such as hotels to develop better environmentally friendly strategies for superior service delivery for their customers.
นอกจากนี้ยังได้รับการรับรองให้กับโรงแรมที่มีหลักฐานว่าบุคคลที่สามได้ผ่านการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดตีพิมพ์หลาย รับรองเหล่านี้แตกต่างกันในขอบเขตและความเข้มงวดของพวกเขาและส่วนใหญ่เน้นความต้องการที่หลากหลายของการปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม อันที่จริงการรับรองมาตรฐานและเป็นกุญแจสำคัญในการรับรู้และการตรวจสอบ แต่พวกเขาเป็นเพียงหนึ่งในเครื่องมือทางการตลาดสีเขียวซึ่งจะแจ้งให้ประชาชนที่โรงแรมได้รวมการปฏิบัติสีเขียวต่าง ๆ ในการดำเนินงานของพวกเขา โดยทั่วไปการรับรองดังกล่าวมอบให้กับโรงแรมที่อาจจะกลายเป็นเครื่องมือในการดึงดูดผู้บริโภคที่กำลังมองหาวิธีที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่ไม่พึงประสงค์ผ่านทางเลือกการจัดซื้อและการบริโภคของพวกเขา แต่ก็สามารถเป็นสิ่งที่ท้าทายในการกำหนดวิธีการปฏิบัติที่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและส่งมอบให้กับลูกค้า ในแง่นี้โรงแรมจะต้องพัฒนาโปรแกรมการตลาดที่มีประสิทธิภาพโดยใช้เครื่องมือที่เหมาะสมในการเข้าถึงผู้บริโภค เมื่อมาถึงจุดนี้มุมมองการรวมกันของเจ็ดเครื่องมือที่มักจะเรียกว่าเจ็ด Ps (ผลิตภัณฑ์, ราคา, สถานที่, โปรโมชั่น, คนหลักฐานทางกายภาพและขั้นตอน) หรือส่วนประสมทางการตลาดขยายอาจจะเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดที่จะให้โปรแกรมการตลาดเหนียว . เพราะธรรมชาติที่บริการที่ไม่มีตัวตนที่เน่าเสียง่าย, และแยกออกไม่ได้ต่างกัน (Berry, 1980; Zeithaml, Parasuraman & Berry, 1985) การประยุกต์ใช้เจ็ด Ps แทนแบบดั้งเดิมสี่ Ps (ผลิตภัณฑ์ราคาสถานที่และโปรโมชั่น) (Magrath, 1986) อาจจะช่วยให้ บริษัท เช่นโรงแรมในการพัฒนากลยุทธ์ที่ดีกว่ามิตรกับสิ่งแวดล้อมสำหรับการส่งมอบบริการที่เหนือกว่าสำหรับลูกค้าของพวกเขา
การแปล กรุณารอสักครู่..

นอกจากนี้ ใบรับรองให้กับโรงแรมเป็นหลักฐานว่าบุคคลที่สามได้ตรวจสอบอย่างอิสระหลายหัวข้อตามความต้องการ ใบรับรองเหล่านี้แตกต่างกันอย่างกว้างขวางในขอบเขตของตน และ stringency และส่วนใหญ่เน้นความต้องการต่างๆของการปฏิบัติด้านสิ่งแวดล้อม แน่นอน มาตรฐานและการรับรองที่เป็นกุญแจสำคัญในการรับรู้และความมีเหตุผลแต่พวกเขาเป็นเพียงหนึ่งเครื่องมือการตลาดสีเขียวซึ่งแจ้งประชาชนว่าโรงแรมได้รวมต่าง ๆสีเขียวการปฏิบัติในการดําเนินงานของพวกเขา โดยการรับรองดังกล่าวให้กับโรงแรมอาจกลายเป็นเครื่องมือในการดึงดูดผู้บริโภคที่กำลังมองหาวิธีที่จะลดผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมโดยผ่านการจัดซื้อและการเลือกบริโภค อย่างไรก็ตามมันสามารถเป็นสิ่งที่ท้าทายเพื่อหาวิธีปฏิบัติให้มีประสิทธิภาพสื่อสารและส่งมอบให้กับลูกค้า ในความรู้สึกนี้ , โรงแรมต้องพัฒนาโปรแกรมการตลาดที่มีประสิทธิภาพ โดยการใช้เครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อเข้าถึงผู้บริโภค ในมุมมองนี้การรวมกันของเครื่องมือ 7 , มักจะเรียกว่าเจ็ด PS ( ผลิตภัณฑ์ , ราคา , สถานที่ , โปรโมชั่น , คนหลักฐานทางกายภาพและกระบวนการ ) หรือส่วนประสมการตลาดขยาย อาจเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ดีที่สุดเพื่อให้โปรแกรมการตลาดที่น่าสนใจ . เนื่องจากลักษณะที่บริการที่ไม่มีตัวตน เน่าเปื่อยซี้และวิวิธพันธุ์ ( Berry , 1980 ; Zeithaml การเมือง&เบอร์รี่ , 1985 ) ใช้เจ็ด PS แทนแบบดั้งเดิมสี่ PS ( ผลิตภัณฑ์ สถานที่ และราคาโปรโมชั่น ( เมิ่กแกรท ) ,1986 ) อาจช่วยให้ บริษัท เช่น โรงแรมที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม เพื่อการพัฒนาที่ดีขึ้น บริการจัดส่งที่เหนือกว่าสำหรับลูกค้าของพวกเขา
การแปล กรุณารอสักครู่..
