In order to solve this problem as q

In order to solve this problem as quick as possible, I have some questions for you:
- Is it recommended to contact you for questions, suggestions/change requests or is there a technician at the end customer available who we have to contact (who speaks English of course ).
- Could you make sure that Teamviewer is active on the customers computer? (I’ve tried to login, but the application was inactive).
- Could you describe to me how the customer system looks like? (how many units are connected, on what type of application, are they dosing at the moment etc.)

Second:
- Are the IP-addresses of the MCTC’s set to the correct address after the software to V1.15 has been done?
- Are the small green and orange light next to the MCTC’s UTP(internet)-cable on or off?
- Please let me know when I can access the customers computer.

I hope that we can tackle this problem as soon as possible.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

เพื่อแก้ปัญหานี้เป็นอย่างรวดเร็วที่สุด มีคำถามสำหรับคุณ: -จะได้แนะนำให้ติดต่อคุณสำหรับคำถาม คำแนะนำการเปลี่ยนแปลงที่ร้องขอ หรือมีช่างเทคนิคที่ลูกค้าปลายทางที่ว่างที่ เรามีการติดต่อ (ที่พูดภาษาอังกฤษของหลักสูตร)-สามารถคุณให้แน่ใจว่า Teamviewer ใช้งานบนเครื่องคอมพิวเตอร์ของลูกค้าหรือไม่ (ฉันได้พยายามเข้าสู่ระบบ แต่โปรแกรมประยุกต์ไม่ได้ใช้งาน)-สามารถคุณอธิบายผมว่าระบบลูกค้าเหมือน (จำนวนหน่วยที่มีการเชื่อมต่อ บนชนิดของแอพลิเคชัน มีพวกกระบวนตอนอื่น ๆ)ที่สอง:-เป็นอยู่ IP ของชุดของ MCTC อยู่ที่ถูกต้องหลังจากซอฟแวร์ V1.15 แล้ว-มีขนาดเล็กสีเขียวและสีส้มอ่อนถัดจากมาตรฐานของ MCTC (อินเทอร์เน็ต) -สาย หรือปิด-กรุณาแจ้งให้ทราบเมื่อได้คอมพิวเตอร์ลูกค้าหวังว่า เราสามารถแสวงปัญหานี้โดยเร็วที่สุด

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ผมมีคำถามสำหรับคุณ :
- มันแนะนำให้ติดต่อคุณ ถามคำถาม ข้อเสนอแนะ / การร้องขอการเปลี่ยนแปลง หรือมีช่างที่ลูกค้ามีอยู่ ที่เราต้องติดต่อ ( ที่พูดภาษาอังกฤษได้แน่นอน  )
-- คุณสามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่า TeamViewer อยู่ในลูกค้าคอมพิวเตอร์ ( ฉันพยายามที่จะเข้าสู่ระบบแต่โปรแกรมที่ใช้งาน )
-- คุณสามารถอธิบายให้ฉันวิธีการที่ระบบของลูกค้ามีลักษณะอย่างไร ( กี่หน่วยจะเชื่อมต่อชนิดของโปรแกรมประยุกต์ พวกเขาจะจ่ายในขณะนี้ ฯลฯ )

2
- IP Address ของ mctc พร้อมที่อยู่ที่ถูกต้องหลังจากที่ซอฟต์แวร์เพื่อ v1.15 ได้รับการทำ ?
- มีขนาดเล็กสีเขียวและสีส้มอ่อนข้างของ mctc UTP ( อินเทอร์เน็ต ) - สายหรือปิด ?
-- โปรดแจ้งให้เราทราบเมื่อฉันสามารถเข้าถึงลูกค้าคอมพิวเตอร์

ฉันหวังว่าเราจะสามารถแก้ไขปัญหานี้โดยเร็วที่สุด .