The Apple Solutions Consultant (ASC

The Apple Solutions Consultant (ASC) actively promotes the sales of Apple solutions in the Apple section of Consumer Electronics store locations. Possessing strong sales, service and product knowledge, the ASC actively represents the culture of excellence and collaboration of the wider ASC community, and works with the members of their virtual team to deliver all the key metrics for success at their store.

Key Qualifications

•Retail sales experience (1-3 years)
•Proven track record in the delivery of aggressive growth targets against closely measured goals.
•Experience in proactively and directly approaching tentative customers and enthusing them about innovative products and lifestyle solutions.
•Aggressive focus on goals and continuous improvement
•Customer service experience
•Advanced communication skills and excellent presentation skills
•Strong technical aptitude
•Mature approach, decision-making and follow through
•Familiarity with the PC platform
•Hardware and service sales background in a retail environment
•Involvement in carrying out in-store merchandising plans
•Apple product and channel experience.
•Understanding of operations and logistics

Description

Retail Sales and Service:
• Meet the sales, service and attach rate goals set for the store location and in most cases aggressively beat these goals, ensuring individual and store results exceed other locations
• Be actively involved in all store level activities to ensure the highest possible revenue targets, service and attach rates are being fulfilled
• Maintain high levels of customer service, satisfaction and integrity and minimise dissatisfaction and returned product volumes
• Develop a strong working relationship, team-work and sense of mutual respect with in-store manager and members of the virtual team
• Implement and deliver Apple directed initiatives and leverage Apple strategies and programmes
• Ensure store staff are well briefed and trained on new Apple products and promotions

Marketing and Communication:
• Ensure that Apple product merchandising is always up to standard and updated as required to meet brand, product and segment specific information and promotions
• Develop unique selling opportunities and programs with store sales manager and Apple ASC Manager
• Always represent the Apple brand to the highest level

Training:
• Maintain an excellent sales, product and service knowledge at all times in order to deliver the best customer solution; use this knowledge to cross-train virtual team members
• Aim to be a guru and leader in an area of specialisation and become a peer leader for the region
• Assist with in-store training presentations to educate customers on the latest in innovation and total solutions; deliver in-store seminars on Apple specific products and solutions

Operations and Logistics
• Maintain regular contact with Apple Operations to ensure smooth order and delivery process
• Arrange sales meetings with store managers to discuss inventory levels and restocking requirements as per planned call cycle activity

To demonstrate Apple Values:
• Actively practice teamwork, working within the Sales organisation and throughout other parts of the company to achieve results
• Take initiative and challenge the status quo
• Deliver more than the customer expects
• Be dependable and reliable – follow-up quickly and consistently
• Demonstrate a positive and approachable demeanour
• Ability to deal with ambiguity
• Drive for resul

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

อย่างแอปเปิ้ลแก้ปัญหาปรึกษา (ASC) ส่งเสริมการขายโซลูชั่นของ Apple ในส่วนแอปเปิ้ลที่ตั้งร้านค้าเครื่องใช้ไฟฟ้า มีขายที่แข็งแกร่ง ผลิตภัณฑ์และบริการความรู้ ASC กำลังแสดงถึงวัฒนธรรมของความเป็นเลิศและความร่วมมือของชุมชน ASC กว้าง และทำงานร่วมกับสมาชิกของทีมของพวกเขาเสมือนการส่งคีย์วัดความสำเร็จของพวกเขาเก็บคุณสมบัติที่สำคัญ•Retail ขายประสบการณ์ (1-3 ปี)•Proven ประวัติในการส่งเป้าหมายการเติบโตเชิงรุกกับวัดเป้าหมายอย่างใกล้ชิด•Experience ในวันนี้โดยตรงใกล้ลูกค้าแน่นอน และ enthusing พวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นวัตกรรมและการแก้ไขปัญหาชีวิต•Aggressive เน้นเป้าหมายและพัฒนาอย่างต่อเนื่องประสบการณ์บริการ •Customer•Advanced การสื่อสารและทักษะการนำเสนอที่ดีความสามารถทางเทคนิค •Strongวิธี •Mature ตัดสินใจ และติดตามผ่าน•Familiarity กับแพลตฟอร์ม PC•Hardware และบริการพื้นที่ขายในระบบขายปลีก•Involvement ในการดำเนินแผนการจัดซื้อสินค้าในร้านค้าผลิตภัณฑ์ •Apple และช่องประสบการณ์•Understanding ของการดำเนินงานและโลจิสติกส์คำอธิบายขายปลีกและบริการ:•พบการขาย บริการ และแนบอัตราเป้าหมายตั้ง สำหรับที่ตั้งร้านค้า และ ในกรณีส่วนใหญ่แสดงความก้าวร้าวตีเป้าหมายเหล่านี้ มั่นใจละ และเก็บผลลัพธ์เกินกว่าสถานอื่น ๆ •เกี่ยวข้องอย่างแข็งขันในกิจกรรมระดับร้านค้าทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่า มีการปฏิบัติตามเป้าหมายรายได้ที่เป็นไปได้สูงที่สุด บริการ และราคาแนบ•รักษาระดับสูงของลูกค้าการบ ริการ ความพึงพอใจและความสมบูรณ์ และลดความไม่พอใจ และปริมาณสินค้าส่งคืน•พัฒนาความแข็งแรงความสัมพันธ์ทำงาน ทีมงาน และความเคารพกับผู้จัดการในร้านค้าและสมาชิกของทีมงานเสมือน•นำส่งโครงการแอปเปิ้ลโดยตรง และใช้กลยุทธ์ของ Apple และโปรแกรม•ให้พนักงานร้าน ใจดี briefed ฝึกอบรมผลิตภัณฑ์ใหม่ของแอปเปิ้ลและโปรโมชั่นการตลาด และการสื่อสาร:•ตรวจสอบว่า การจัดซื้อสินค้าผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลเสมอมาตรฐาน และปรับปรุงตามต้องการโปรโมชั่น สินค้าและเซ็กเมนต์ข้อมูลเฉพาะ แบรนด์•พัฒนาโอกาสขายเฉพาะโปรแกรมที่ มีผู้จัดการฝ่ายขายของร้านค้าและจัดการ ASC แอปเปิ้ล•เป็นตัวแทนแบรนด์แอปเปิ้ลในระดับสูงสุดเสมอฝึกอบรม:•รักษาผลิตภัณฑ์การขาย ยอดเยี่ยม และการบริการความรู้ตลอดเวลาเพื่อนำโซลูชั่นลูกค้าสุด ใช้ความรู้นี้เพื่อข้ามรถไฟเสมือนสมาชิก•จุดมุ่งหมายให้เป็นกูรูและผู้นำในพื้นที่ได้ และกลายเป็น ผู้นำเพื่อนในภูมิภาค•ช่วย ด้วยงานนำเสนอในร้านฝึกรู้ลูกค้าล่าสุดนวัตกรรมและโซลูชั่นรวม ส่งสัมมนาในร้านแอปเปิ้ลเฉพาะผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นการดำเนินงานและโลจิสติกส์•รักษาปกติติดต่อกับแอปเปิ้ลการดำเนินงานเพื่อให้กระบวนการสั่งและจัดส่งเรียบ•จัดประชุมขายกับผู้จัดการร้านเพื่อหารือเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลัง และความต้องการเติมสต๊อกตามแผนเรียกรอบกิจกรรมแสดงให้เห็นถึงค่า Apple:•ฝึกทำงานเป็นทีม ทำงานภาย ในองค์กรขาย และส่วนอื่น ๆ ของบริษัทเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์อย่างแข็งขัน•มีความคิดริเริ่ม และความท้าทาย•ให้มากกว่าที่ลูกค้าคาดหวัง•สามารถเชื่อถือได้ และเชื่อถือได้ – ติดตามผลอย่างต่อเนื่อง และรวดเร็ว•แสดงให้เห็นถึงหน่วยก้านที่บวก ความเร็ว•ความสามารถในการจัดการกับความคลุมเครือ•ไดรฟ์สำหรับ resul

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

โซลูชั่นแอปเปิ้ลที่ปรึกษา (ASC) ส่งเสริมการขายแอปเปิ้ลของการแก้ปัญหาในส่วนของแอปเปิ้ลของสถานที่เก็บของผู้บริโภคอิเล็กทรอนิกส์ ที่มียอดขายที่แข็งแกร่ง, บริการและความรู้ผลิตภัณฑ์ ASC แข็งขันแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมของความเป็นเลิศและความร่วมมือของชุมชน ASC กว้างและทำงานร่วมกับสมาชิกในทีมของพวกเขาเสมือนการส่งมอบทุกตัวชี้วัดที่สำคัญสำหรับความสำเร็จที่ร้านค้าของพวกเขา. คุณสมบัติที่สำคัญ•ค้าปลีกประสบการณ์การขาย (1-3 ปี) •การบันทึกติดตามพิสูจน์ในการส่งมอบของเป้าหมายการเติบโตเชิงรุกกับเป้าหมายที่วัดอย่างใกล้ชิด. •มีประสบการณ์ในเชิงรุกและลูกค้าโดยตรงใกล้ชั่วคราวและ enthusing พวกเขาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่และการแก้ปัญหาการดำเนินชีวิต. •โฟกัสก้าวร้าวกับเป้าหมายและต่อเนื่อง ปรับปรุง•ประสบการณ์การบริการลูกค้า•ทักษะการสื่อสารขั้นสูงและทักษะการนำเสนอที่ดีเยี่ยม•ความถนัดทางเทคนิคที่แข็งแกร่ง•วิธีผู้ใหญ่การตัดสินใจและการปฏิบัติตามผ่าน•ความคุ้นเคยกับแพลตฟอร์มพีซี•ฮาร์ดแวร์และบริการพื้นหลังการขายในสภาพแวดล้อมการค้าปลีก•การมีส่วนร่วมในการดำเนินหร้านแผนการขายสินค้า•ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลและประสบการณ์ช่อง. •ความเข้าใจในการดำเนินงานและโลจิสติกรายละเอียดการขายค้าปลีกและการให้บริการ: •พบการขายการบริการและการแนบเป้าหมายอัตราที่กำหนดไว้สำหรับสถานที่จัดเก็บและในกรณีส่วนใหญ่อุกอาจชนะเป้าหมายเหล่านี้สร้างความมั่นใจของแต่ละบุคคลและการจัดเก็บ ผลเกินสถานที่อื่น ๆ•มีส่วนร่วมในกิจกรรมระดับเก็บทั้งหมดเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายรายได้เป็นไปได้สูงสุด, บริการและแนบอัตราที่ถูกเติมเต็ม•รักษาระดับสูงของการบริการลูกค้ามีความพึงพอใจและความสมบูรณ์และลดความไม่พอใจและกลับมาปริมาณสินค้า•พัฒนาที่แข็งแกร่งทำงานสัมพันธ์ทีมงานและความรู้สึกของความเคารพซึ่งกันและกันกับผู้จัดการในร้านและสมาชิกของทีมเสมือน•ดำเนินการและส่งมอบแอปเปิ้ลผู้กำกับการริเริ่มและงัดกลยุทธ์แอปเปิ้ลและโปรแกรม•ตรวจสอบร้านค้าพนักงานฟังการบรรยายสรุปที่ดีและผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของแอปเปิ้ลใหม่และโปรโมชั่นการตลาดและการสื่อสาร: •ให้แน่ใจว่าการขายสินค้าผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลอยู่เสมอได้มาตรฐานและมีการปรับปรุงตามที่ต้องการเพื่อให้ตรงกับตราสินค้าและส่วนข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงและโปรโมชั่น•พัฒนาโอกาสในการขายที่ไม่ซ้ำกันและโปรแกรมกับผู้จัดการฝ่ายขายร้านค้าและผู้จัดการ ASC แอปเปิ้ล•ควรเป็นตัวแทนของแอปเปิ้ลแบรนด์ในระดับสูงสุดการฝึกอบรม: •รักษาขายที่ดีเยี่ยมของผลิตภัณฑ์และบริการความรู้ตลอดเวลาเพื่อที่จะส่งมอบโซลูชั่นที่ลูกค้าที่ดีที่สุด; ใช้ความรู้นี้จะข้ามรถไฟสมาชิกในทีมเสมือน•จุดมุ่งหมายที่จะเป็นกูรูและเป็นผู้นำในพื้นที่ของความเชี่ยวชาญและเป็นผู้นำเพียร์สำหรับภูมิภาค•ช่วยด้วยการนำเสนอการฝึกอบรมในการจัดเก็บให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับล่าสุดในการสร้างสรรค์นวัตกรรมและโซลูชั่นที่รวม; ส่งมอบในการจัดเก็บการสัมมนาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงแอปเปิ้ลและการแก้ปัญหาการดำเนินงานและโลจิสติก•รักษาติดต่อกับการดำเนินงานของแอปเปิ้ลเพื่อให้แน่ใจว่าการสั่งซื้ออย่างราบรื่นและกระบวนการส่งมอบ•จัดประชุมการขายกับผู้จัดการร้านเพื่อหารือเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังและความต้องการของสต็อกตามกิจกรรมวงจรโทรวางแผนเพื่อแสดงให้เห็นแอปเปิ้ลค่า: •แข็งขันฝึกการทำงานเป็นทีมการทำงานภายในองค์กรการขายและตลอดส่วนอื่น ๆ ของ บริษัท เพื่อให้บรรลุผล•ความคิดริเริ่มใช้เวลาและความท้าทายสภาพที่เป็นอยู่•ส่งมากกว่าลูกค้าคาด•เป็นที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้- ติดตามได้อย่างรวดเร็วและต่อเนื่อง•แสดงให้เห็นถึงท่าทางในเชิงบวกและเข้าถึง•ความสามารถในการจัดการกับความคลุมเครือ•ไดรฟ์สำหรับResul

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

โซลูชั่นแอปเปิ้ลที่ปรึกษา ( ASC ) ส่งเสริมการขายโซลูชั่นแอปเปิ้ลในแอปเปิ้ลในส่วนของผู้บริโภคอิเล็กทรอนิกส์ที่ตั้งร้าน มีแรงขาย บริการ และความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ , ASC อย่างแสดงถึงวัฒนธรรมแห่งความเป็นเลิศและความร่วมมือของกว้างผ่านชุมชนและทำงานร่วมกับสมาชิกของทีมเสมือนจริงของพวกเขาที่จะส่งมอบทั้งหมดที่สำคัญที่สุดสำหรับความสำเร็จที่ร้านของเขา คีย์

-

- ขายปลีก - ( 1-3 ปี )
- บันทึกการติดตามการพิสูจน์ในการส่งมอบการก้าวร้าวกับวัดอย่างใกล้ชิด
เป้าหมายเป้าหมาย- มีประสบการณ์โดยตรงถึงลูกค้าแน่นอน และวันนี้ และ enthusing พวกเขาเกี่ยวกับนวัตกรรมด้านผลิตภัณฑ์และโซลูชั่นไลฟ์สไตล์ .
- โฟกัสก้าวร้าวในเป้าหมายและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
-
- ประสบการณ์บริการลูกค้าขั้นสูงทักษะการสื่อสารและทักษะการนำเสนอที่ดี
-
- วิธีการทางเทคนิคที่แข็งแกร่งแบบผู้ใหญ่ การตัดสินใจ และปฏิบัติตามผ่าน
- คุ้นเคยกับแพลตฟอร์มพีซี
- ฮาร์ดแวร์และพื้นหลังการขายบริการในสภาพแวดล้อม
ขายปลีก - มีส่วนร่วมในการดําเนินการในร้านสินค้าแผน
- ผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลและประสบการณ์ช่อง ความเข้าใจของการดำเนินงานและโลจิสติกส์
-
>

ขายปลีกและบริการ :
- พบขายบริการและแนบคะแนนเป้าหมายชุดสำหรับที่ตั้งร้านและในกรณีส่วนใหญ่ยังคงตีเป้าหมายเหล่านี้ มั่นใจผลของแต่ละบุคคลและจัดเก็บเกินๆ
- มีส่วนร่วมในกิจกรรมเก็บเลเวลสูงสุดที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้มั่นใจว่าเป้าหมายรายได้ อัตราบริการ และแนบจะถูกเติมเต็ม
- รักษาระดับสูงของการบริการลูกค้าความพึงพอใจและความสมบูรณ์ และลดความไม่พอใจและคืนสินค้า )
- พัฒนาแข็งแรง ทำงาน ความสัมพันธ์ การทำงานเป็นทีมและความรู้สึกของความเคารพซึ่งกันและกันกับผู้จัดการร้านและสมาชิกของทีมที่ใช้ และส่งแอปเปิ้ล -
เสมือนที่ริเริ่มและกลยุทธ์และใช้ประโยชน์จากโปรแกรม
แอปเปิ้ล- ให้ร้านพนักงานดีสรุปการฝึกอบรมใหม่และผลิตภัณฑ์แอปเปิ้ลและโปรโมชั่นการตลาดและการสื่อสาร :


บริการมั่นใจได้ว่าผลิตภัณฑ์ของ Apple สินค้าอยู่เสมอถึงมาตรฐานและการปรับปรุงเมื่อต้องพบกับ แบรนด์ สินค้า และกลุ่มข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงและโปรโมชั่น
- พัฒนาโอกาสและโปรแกรมกับผู้จัดการฝ่ายขายและผู้จัดการ
ขายผ่านร้านแอปเปิ้ล เฉพาะ- มักจะเป็นตัวแทนของแอปเปิ้ลแบรนด์ระดับสูงสุด

ฝึก :
- รักษายอดขายดี สินค้าและบริการ ความรู้อยู่ตลอดเวลา เพื่อส่งมอบโซลูชั่นที่ดีที่สุดให้ลูกค้า ใช้ความรู้นี้เพื่อข้ามรถไฟเสมือนสมาชิก
- มุ่งมั่นที่จะเป็นผู้รู้และผู้นำในพื้นที่ของความเชี่ยวชาญและกลายเป็นผู้นำ เพื่อนของภูมิภาค
- ช่วยในการให้ความรู้แก่ลูกค้าในร้านที่นำเสนอล่าสุดในนวัตกรรมและโซลูชั่นทั้งหมด ส่งร้าน สัมมนา แอปเปิ้ลที่เฉพาะเจาะจงของผลิตภัณฑ์และโซลูชั่น


บริการโลจิสติกส์และการดำเนินงานการรักษาปกติติดต่อกับแอปเปิ้ลเพื่อให้เรียบและเพื่อส่งกระบวนการ
ขาย - จัดประชุมกับผู้จัดการร้านเพื่อหารือระดับสินค้าคงคลังและแนวโน้มความต้องการตามแผนเรียกวงจรกิจกรรม

แสดงแอปเปิ้ลค่า :
- งานฝึกการทำงานเป็นทีม การทำงานภายในองค์กรการขาย และ ตลอด ส่วนอื่น ๆของ บริษัท เพื่อให้บรรลุผล
- ใช้ความคิดริเริ่มและความท้าทายสภาพที่เป็นอยู่
- ให้มากกว่าลูกค้า คาดว่า
เป็นที่เชื่อถือได้และเชื่อถือได้บริการและติดตามได้อย่างรวดเร็วและอย่าง
-
แสดงบวกและเข้าถึงหน่วยก้านบวกความสามารถในการจัดการกับความคลุมเครือ
- ขับรถใช่ไหม