Core group members, other senior officers, project managers and centre medical officers participated in an ISO 9000 awareness programme, which included the ISO 9004-2 guidelines for service industries.
สมาชิกหลักในกลุ่มเจ้าหน้าที่ระดับสูงอื่น ๆ ผู้จัดการโครงการและเจ้าหน้าที่ศูนย์การแพทย์เข้าร่วมในโปรแกรมการรับรู้การรับรองมาตรฐาน ISO 9000 ซึ่งรวมถึงมาตรฐาน ISO 9004-2 แนวทางปฏิบัติสำหรับอุตสาหกรรมการบริการ