Recently, my company is faced the “

Recently, my company is faced the “Goods Returning Problem”. Thai FDA and Thai Customs do not allow us to receive the Returning Goods since the documents and the declaration on the cartons are not the same. For an example, on the carton might print “Orange Sunkist” and the invoice might print “Orange Slice”. These two products are not the same in Thai FDA and Thai Customs eyes no matter how hard we try to explain to them. Therefore, we have to revise our working procedures and reduce the flexibility of the customers to prevent this kind of problem from happening again.

1. After the order is received from the customer, we will send the order to the factory for production.
2. Before the production completed, my people will send the following information to the customer for final approval and synchronization. After the approval, the order cannot be changed. Therefore the information on the documents, the carton and the individual packaging are the same.
a. Stickers
b. Carton Declaration
c. Invoice
3. After the confirmation, the customer cannot change the order. If the change is required some charge, some delay or some disadvantage may be applied. For examples,
a. If the product is being packed and the customer change the declaration of the product, the charge will be applied due to the damage of the cartons. When we pack, we must stamp the product information on the carton. If the customer change the declaration, we must do the stamp again on the new carton. In addition, the process may delay the shipping date.
b. If the product is shipped and the customer wants to change the information. This action will make the declaration on the carton and on the documents not the same. We cannot change the information on the carton since the carton is already in the ship. This will make the customer losing the right to return the product to us. Because this kind of product (the inconsistency) cannot be returned to Thailand.

Hope that you understand. We must tighten our working procedure to prevent the problem from happening again.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ล่าสุด ที่บริษัทต้องเผชิญกับ "สินค้าที่พบปัญหา" ยาไทยและประเพณีไทยในที่นี้ไม่สามารถให้เราได้รับสินค้าส่งคืนเนื่องจากเอกสารและรายงานบนกระดาษไม่เหมือนกัน สำหรับตัวอย่าง บนกระดาษอาจพิมพ์ "ส้ม Sunkist" และใบแจ้งหนี้อาจพิมพ์ "ส้มเสี้ยว" ผลิตภัณฑ์เหล่านี้สองไม่เหมือนกันในยาไทยและประเพณีไทยไม่ยากเราพยายามอธิบายกับพวกเขา ดังนั้น เราได้ปรับปรุงวิธีการทำงานของเรา และลดความยืดหยุ่นของลูกค้าเพื่อป้องกันปัญหาลักษณะนี้เกิดขึ้นอีก1. หลังจากได้รับใบสั่งจากลูกค้า เราจะส่งใบสั่งให้โรงงานการผลิต2. ก่อนการผลิตเสร็จสิ้น คนของฉันจะส่งข้อมูลต่อไปนี้กับลูกค้าเพื่อการอนุมัติขั้นสุดท้ายและซิงโครไนส์ หลังจากอนุมัติ ใบไม่สามารถเปลี่ยน ดังนั้น ในเอกสาร การใช้กล่องกระดาษ และบรรจุภัณฑ์แต่ละกันอ.สติกเกอร์เกิดกระดาษรายงานค.ใบแจ้งหนี้3. หลังจากยืนยัน ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนใบสั่ง ถ้าจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ค่าธรรมเนียมบางอย่าง บางความล่าช้า หรือข้อเสียบางอย่างอาจใช้ ตัวอย่างa. ถ้าการบรรจุผลิตภัณฑ์ และลูกค้าเปลี่ยนแปลงรายงานของผลิตภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมจะใช้เนื่องจากความเสียหายของกล่องกระดาษ เมื่อเราบรรจุ เราต้องแสตมป์ข้อมูลผลิตภัณฑ์บนกระดาษ ถ้าลูกค้าเปลี่ยนการประกาศ เราต้องประทับบนกระดาษใหม่อีกครั้ง นอกจากนี้ กระบวนการอาจเลื่อนวันจัดส่งถ้ามีการจัดส่งสินค้า และลูกค้าต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล การดำเนินการนี้จะทำให้การรายงานการใช้กล่องกระดาษ และเอกสารไม่เหมือนกัน เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลในการใช้กล่องกระดาษเนื่องจากกระดาษอยู่ในเรือ นี้จะทำให้ลูกค้าสูญเสียสิทธิ์ในการส่งคืนสินค้าให้เรา เนื่องจากผลิตภัณฑ์ (ไม่สอดคล้อง) ชนิดนี้ไม่สามารถถูกส่งกลับไปไทยหวังว่าคุณเข้าใจ เราต้องกระชับขั้นตอนการทำงานของเราเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

เมื่อเร็ว ๆ นี้ บริษัท ของฉันจะต้องเผชิญกับ "ปัญหาสินค้ากลับมา" องค์การอาหารและยาไทยและกรมศุลกากรไม่ได้ช่วยให้เราสามารถได้รับสินค้ากลับมาตั้งแต่เอกสารและประกาศในกล่องจะไม่เหมือนกัน สำหรับตัวอย่างเช่นในกล่องอาจพิมพ์ "ส้ม Sunkist" และใบแจ้งหนี้อาจพิมพ์ "ส้มฝาน" ทั้งสองผลิตภัณฑ์จะไม่เหมือนกันในองค์การอาหารและยาของไทยและตาศุลกากรไทยไม่ว่าวิธีการที่ยากเราพยายามที่จะอธิบายให้พวกเขา ดังนั้นเราจึงมีการทบทวนขั้นตอนการทำงานของเราและลดความยืดหยุ่นของลูกค้าเพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาแบบนี้เกิดขึ้นอีกครั้ง. 1 หลังจากที่สั่งซื้อจะได้รับจากลูกค้าที่เราจะส่งคำสั่งไปยังโรงงานสำหรับการผลิตที่. 2 ก่อนที่จะผลิตเสร็จแล้วประชาชนของเราจะส่งข้อมูลต่อไปนี้ให้กับลูกค้าสำหรับการอนุมัติขั้นสุดท้ายและการประสาน หลังจากได้รับการอนุมัติคำสั่งไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้ ดังนั้นข้อมูลในเอกสารกล่องและบรรจุภัณฑ์ของแต่ละบุคคลจะเหมือนกัน. สติ๊กเกอร์ข กล่องปฏิญญาค ใบแจ้งหนี้3 หลังจากการยืนยันลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนการสั่งซื้อ หากมีการเปลี่ยนแปลงจะต้องเสียค่าใช้จ่ายบางส่วนล่าช้าข้อเสียบางส่วนหรือบางคนอาจจะนำไปใช้ สำหรับตัวอย่าง หากผลิตภัณฑ์ที่จะถูกบรรจุและลูกค้าเปลี่ยนคำประกาศของผลิตภัณฑ์, ค่าใช้จ่ายจะนำไปใช้เนื่องจากความเสียหายของกล่องที่ เมื่อเราแพ็คที่เราจะต้องประทับตราข้อมูลสินค้ากล่อง หากลูกค้ามีการเปลี่ยนแปลงประกาศที่เราจะต้องทำแสตมป์อีกครั้งในกล่องใหม่ นอกจากนี้กระบวนการอาจล่าช้าวันที่จัดส่งสินค้า. ข หากสินค้าจะถูกจัดส่งและลูกค้าต้องการที่จะเปลี่ยนแปลงข้อมูล การดำเนินการนี้จะทำให้การประกาศบนกล่องและเอกสารที่ไม่เหมือนกัน เราไม่สามารถเปลี่ยนข้อมูลในกล่องตั้งแต่กล่องที่มีอยู่แล้วในเรือ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสูญเสียสิทธิ์ในการคืนสินค้าให้เรา เนื่องจากชนิดของผลิตภัณฑ์นี้ (ไม่สอดคล้อง) ไม่สามารถกลับมาเมืองไทย. หวังว่าคุณเข้าใจ เราจะต้องกระชับขั้นตอนการทำงานของเราที่จะป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีกครั้ง

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท ของเราคือ " สินค้ากลับเผชิญปัญหา " Thai FDA และศุลกากรไทยไม่อนุญาตให้เราที่จะได้รับคืนสินค้าเนื่องจากเอกสารและประกาศในกล่องไม่เหมือนกัน สำหรับตัวอย่างในกล่องจะพิมพ์ " ส้มซันคิส " และพิมพ์ " ใบแจ้งหนี้อาจฝานส้ม "ทั้งสองผลิตภัณฑ์จะไม่เหมือนในไทย FDA และศุลกากรไทย ตา ไม่ว่าจะยากแค่ไหน เราพยายามที่จะอธิบายให้พวกเขาฟัง ดังนั้น เราต้องปรับกระบวนการทำงานของเราและลดความยืดหยุ่นของลูกค้า เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหานี้เกิดขึ้นอีก

1 หลังจากได้รับใบสั่งซื้อจากลูกค้า เราจะส่งคำสั่งไปยังโรงงานผลิต
2ก่อนที่จะผลิตเสร็จ คนของฉันจะส่งข้อมูลต่อไปให้กับลูกค้าสำหรับการอนุมัติขั้นสุดท้ายและประสาน หลังจากการอนุมัติ สั่งซื้อ ไม่สามารถเปลี่ยนได้ ดังนั้น ข้อมูลในเอกสาร กล่องและบรรจุภัณฑ์ส่วนบุคคลเหมือนกัน .
A

b . c . สติ๊กเกอร์ประกาศ กล่องใบแจ้งหนี้
3 หลังจากการยืนยัน ลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนลำดับถ้าเปลี่ยนเป็นบางค่าใช้จ่ายล่าช้า หรืออาจจะใช้ สำหรับตัวอย่าง ,
. หากผลิตภัณฑ์ถูกบรรจุและลูกค้าเปลี่ยนคำประกาศของผลิตภัณฑ์ ค่าใช้จ่ายจะถูกนำมาใช้เนื่องจากความเสียหายของกล่อง เมื่อเราเก็บ เราต้องแสตมป์ข้อมูลผลิตภัณฑ์บนกล่อง ถ้าลูกค้าเปลี่ยนปฏิญญาเราต้องทำแสตมป์อีกครั้งในกล่องใหม่ นอกจากนี้ กระบวนการอาจล่าช้าวันที่จัดส่ง .
b . ถ้าสินค้าที่จัดส่ง และลูกค้าต้องการเปลี่ยนข้อมูล การกระทำนี้จะทำให้การประกาศบนกล่องและในเอกสารเดียวกัน เราไม่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลในกล่อง เพราะกล่องอยู่ในเรือนี้จะทำให้ลูกค้าสูญเสียสิทธิคืนสินค้าให้เรา เนื่องจากผลิตภัณฑ์ชนิดนี้ ( ไม่ ) ไม่สามารถเดินทางกลับมาประเทศไทย

หวังว่าคุณจะเข้าใจ เราต้องปรับกระบวนการทำงานของเรา เพื่อป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดขึ้นอีก