Procedure1. Review the scenario bel

Procedure
1. Review the scenario below.
You are employed as an administrative worker at Innovative Widgets. Your role is to monitor incoming calls and mail. Innovative Widgets is currently looking for a new bookkeeper and the Manager is receiving applications over the phone, on email and in person.
You must collect the required information and process it according to the policies and procedures of Innovative Widgets.
2. You will be provided with time to review and learn the policy and procedures for Innovative Widgets, attached to this task (and in the Appendices of your Student Workbook), which include:
a. Innovative Widgets organisational chart and contact list
b. telephone policy and procedure
c. postal mail policy and procedure
d. email policy and procedure.
3. Finally, you must assume the role of administrative worker, you must come to your assessment prepared to collect and process information from phone calls, emails and postal mail. When your assessor tells you, the task will begin and you must:
a. check postal mail and email and follow procedure
b. respond to phone calls.
Note: No one is available at Innovative Widgets today. So when you try their extension, you’ll get no answer. You’ll need to take messages.
Also note: All emails sent as part of this task will go to your assessor. Your assessor will provide this before you start. For example, even though you are emailing a message to the Manager of Innovative Widgets, the actual email address will be your assessor’s.

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ขั้นตอนการ1. ทบทวนสถานการณ์ด้านล่างคุณถูกว่าจ้างเป็นผู้ปฏิบัติงานการบริหารที่วิดเจ็ตที่นวัตกรรม บทบาทของคุณคือการ ตรวจสอบสายเรียกเข้าและจดหมาย วิดเจ็ตใหม่กำลังมองหาการบัญชีใหม่ และผู้จัดการได้รับการใช้งานผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล และ ในคน คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนของเครื่องมือนวัตกรรม2. คุณจะมีเวลาในการทบทวน และเรียนรู้นโยบายและขั้นตอนสำหรับวิดเจ็ตนวัตกรรม แนบงานนี้ (และ ในภาคผนวกของสมุดงานนักเรียน), ซึ่งรวมถึง:ก.นวัตกรรมเครื่องมือแผนผังองค์กรและรายชื่อผู้ติดต่อข.โทรศัพท์นโยบายและขั้นตอนค.ไปรษณีย์นโยบายและขั้นตอนd. อีนโยบายและขั้นตอน3. ในที่สุด คุณต้องสมมติบทบาทของผู้ปฏิบัติงานดูแลระบบ คุณต้องมาการประเมินผลที่จัดทำขึ้นเพื่อรวบรวม และประมวลผลข้อมูลจากโทรศัพท์ อีเมล์ และไปรษณีย์ เมื่อประเมินของคุณบอกคุณ งานจะเริ่มต้น และคุณต้อง:a. ตรวจสอบไปรษณีย์และอีเมล และทำตามขั้นตอนข.ตอบการโทรหมายเหตุ: ไม่มีใครได้ที่วิดเจ็ตใหม่ ๆ วันนี้ ดังนั้นเมื่อคุณพยายามที่นามสกุลของพวกเขา คุณจะได้ไม่มีคำตอบ คุณจะต้องใช้ข้อความ โปรดทราบ: อีเมลทั้งหมดที่ส่งเป็นส่วนหนึ่งของงานนี้จะไปประเมินของคุณ การประเมินจะให้นี้ก่อนที่จะเริ่ม ตัวอย่างเช่น แม้ว่าคุณจะส่งอีเมลข้อความการจัดการของวิดเจ็ตใหม่ ๆ อยู่อีเมลที่แท้จะประเมินของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ขั้นตอนที่
1 ตรวจสอบสถานการณ์ด้านล่าง.
คุณมีการจ้างงานในฐานะที่เป็นผู้ปฏิบัติงานบริหารนวัตกรรมวิดเจ็ต บทบาทของคุณคือการตรวจสอบการโทรเข้าและอีเมล นวัตกรรมวิดเจ็ตในปัจจุบันคือการมองหาผู้ทำบัญชีใหม่และผู้จัดการก็จะได้รับการใช้งานผ่านทางโทรศัพท์, อีเมลและในคน.
คุณต้องรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นและดำเนินการได้ตามนโยบายและขั้นตอนของเครื่องมือนวัตกรรม.
2 คุณจะได้มีเวลาในการทบทวนและเรียนรู้นโยบายและวิธีการในการวิดเจ็ตนวัตกรรมที่แนบมากับงานนี้ (และในภาคผนวกของสมุดนักเรียนของคุณ) ซึ่งรวมถึง:
นวัตกรรมวิดเจ็ตแผนภูมิองค์กรและรายชื่อผู้ติดต่อ
B นโยบายการโทรศัพท์และขั้นตอน
C นโยบายไปรษณีย์และขั้นตอน
D ส่งอีเมลถึงนโยบายและขั้นตอน.
3 สุดท้ายคุณก็ต้องถือว่าบทบาทของผู้ปฏิบัติงานบริหารคุณต้องมาประเมินเตรียมที่จะเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลจากโทรศัพท์, อีเมลและไปรษณีย์ เมื่อประเมินของคุณบอกคุณงานจะเริ่มต้นและคุณต้อง:
ตรวจสอบอีเมลไปรษณีย์และอีเมลและทำตามขั้นตอน
B ตอบสนองต่อสายโทรศัพท์.
หมายเหตุ: ไม่มีใครสามารถใช้ได้ที่เครื่องมือนวัตกรรมในวันนี้ ดังนั้นเมื่อคุณพยายามขยายของพวกเขาคุณจะได้รับไม่มีคำตอบ คุณจะต้องใช้ข้อความ.
นอกจากนี้ยังทราบ: อีเมลทั้งหมดที่ส่งเป็นส่วนหนึ่งของงานนี้จะไปประเมินของคุณ ประเมินของคุณจะให้นี้ก่อนที่จะเริ่มต้น ยกตัวอย่างเช่นแม้ว่าคุณจะส่งอีเมลข้อความไปยังผู้จัดการของเครื่องมือนวัตกรรมที่อยู่อีเมลจริงจะได้รับการประเมินของคุณ

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ขั้นตอน1 . ทบทวนสถานการณ์ด้านล่างคุณเป็นลูกจ้างเป็นคนทำงานที่เป็นนวัตกรรมเครื่องมือ บทบาทของคุณคือการตรวจสอบการโทรเข้าและส่งทางไปรษณีย์ นวัตกรรมเครื่องมือที่กำลังมองหาบัญชีใหม่และผู้จัดการได้รับการใช้งานผ่านโทรศัพท์ อีเมล์ และในคนคุณต้องรวบรวมข้อมูลที่ต้องการ และดำเนินการตามนโยบายและขั้นตอนของนวัตกรรมเครื่องมือ2 . คุณจะได้รับเวลาที่จะทบทวนและเรียนรู้นโยบายและกระบวนการนวัตกรรมเครื่องมือที่แนบมาเพื่องานนี้ ( และในเอกสารประกอบจากสมุดงานของนักเรียน ) ซึ่งรวมถึง :1 . นวัตกรรมเครื่องมือแผนภูมิองค์กรและรายชื่อติดต่อนโยบายและขั้นตอนในโทรศัพท์ .ค . นโยบายไปรษณีย์และวิธีการD . อีเมล์นโยบายและขั้นตอน3 . สุดท้าย คุณต้องสมมติบทบาทของการบริหารคน คุณต้องมาเตรียมรวบรวมข้อมูลการประเมินและกระบวนการจากโทรศัพท์ อีเมล์ และไปรษณีย์ เมื่อผู้ประเมินของคุณบอกคุณว่า งานจะเริ่มแล้วคุณจะต้อง :1 . ตรวจสอบทางไปรษณีย์และอีเมล์และทำตามขั้นตอนB . ตอบรับโทรศัพท์หมายเหตุ : ไม่มีใครสามารถใช้ได้ที่วิดเจ็ตใหม่วันนี้ ดังนั้น เมื่อ คุณ พยายาม ขยาย ของพวกเขาคุณจะไม่ตอบ คุณจะต้องใช้ข้อความนอกจากนี้หมายเหตุ : อีเมล์ทั้งหมดที่ส่งเป็นส่วนหนึ่งของงานนี้ จะ ไป ประเมินของคุณ ผู้ประเมินของคุณจะให้ข้อมูลนี้ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตัวอย่างเช่นแม้ว่าคุณจะส่งอีเมลถึงผู้จัดการนวัตกรรมเครื่องมือที่อยู่อีเมลจริงจะเป็นผู้ประเมิน .