The ACSI was started in 1994 by res

The ACSI was started in 1994 by researchers at the National Quality Research Center, a research unit within the University of Michigan, in cooperation with partners at the American Society for Quality in Milwaukee, Wisconsin, and CFI Group in Ann Arbor. The ACSI was based on a model originally implemented in 1989 for the Swedish economy called the Swedish Customer Satisfaction Barometer (SCSB). Both the Swedish version and the ACSI were developed by Claes Fornell, now Donald C. Cook Professor of Business Administration at the University of Michigan, and chairman of CFI Group. In 2009, the ACSI left the University of Michigan to form a private company, although Fornell remains a professor at the university and the principal researcher behind the ACSI.[6]

ผลลัพธ์ (ไทย) 1:

ACSI เริ่มต้นในปี 1994 โดยนักวิจัยที่ศูนย์วิจัยคุณภาพแห่งชาติ หน่วยงานวิจัยภายในมหาวิทยาลัยมิชิแกน ร่วมกับคู่ค้าที่สังคมอเมริกันคุณภาพในมิลเวากี วิสคอนซิน และ กลุ่ม CFI ในแอนอาร์เบอร์ ACSI ที่อิงรูปแบบเดิม ดำเนินการในปี 1989 สำหรับเศรษฐกิจสวีเดนเรียกว่าสวีเดนลูกค้าพึงพอใจของบารอมิเตอร์ (SCSB) รุ่นภาษาสวีเดนและ ACSI ถูกพัฒนา โดย Claes Fornell ตอนนี้โดนัลด์ C. คุกอาจารย์บริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน และประธาน กลุ่ม CFI ใน 2009, ACSI ที่เหลือมหาวิทยาลัยมิชิแกนเพื่อสร้างบริษัทส่วนตัว แต่ Fornell ยังคงเป็น อาจารย์ที่มหาวิทยาลัยและนักวิจัยหลักเบื้องหลังของ ACSI [6]

ผลลัพธ์ (ไทย) 2:

ACSI ที่เริ่มต้นในปี 1994 โดยนักวิจัยที่ศูนย์แห่งชาติวิจัยที่มีคุณภาพซึ่งเป็นหน่วยงานวิจัยภายในมหาวิทยาลัยมิชิแกนในความร่วมมือกับพันธมิตรที่สังคมอเมริกันสำหรับคุณภาพในมิลวอกี, วิสคอนซินและ CFI กลุ่มใน Ann Arbor ACSI ที่อยู่บนพื้นฐานของรูปแบบการดำเนินการในขั้นต้นในปี 1989 สำหรับเศรษฐกิจสวีเดนเรียกว่าบารอมิเตอร์สวีเดนพึงพอใจของลูกค้า (SCSB) ทั้งสองรุ่นสวีเดนและ ACSI ที่ได้รับการพัฒนาโดย Claes Fornell ตอนนี้โดนัลด์ซีคุกศาสตราจารย์บริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยมิชิแกนและประธาน CFI กลุ่ม ในปี 2009, ACSI ซ้ายมหาวิทยาลัยมิชิแกนในรูปแบบ บริษัท ส่วนตัวแม้ Fornell ยังคงเป็นอาจารย์ที่มหาวิทยาลัยและนักวิจัยหลักที่อยู่เบื้องหลัง ACSI. [6]

ผลลัพธ์ (ไทย) 3:

ACSI เริ่มต้นในปี 1994 โดยนักวิจัยที่ศูนย์วิจัยคุณภาพแห่งชาติ , หน่วยปฏิบัติการวิจัยภายในมหาวิทยาลัยมิชิแกน ในความร่วมมือกับคู่ค้าในสังคมอเมริกันเพื่อคุณภาพในมิลวอกี , วิสคอนซิน และ CFI กลุ่มในแอนอาร์เบอร์ ACSI ได้ตามรูปแบบเดิมที่ใช้ในปี 1989 เพื่อเศรษฐกิจสวีเดนเรียกว่าบารอมิเตอร์ ความพึงพอใจของลูกค้าที่สวีเดน ( scsb ) ทั้งในสวีเดนและรุ่น ACSI ที่ถูกพัฒนาโดย เคล ฟอร์เนิล ตอนนี้ศาสตราจารย์โดนัลด์ซีทำอาหารบริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยมิชิแกน และ ประธานของ CFI ) ใน 2009 , ACSI ออกจากมหาวิทยาลัยมิชิแกนในรูปแบบบริษัทเอกชน แม้ว่าฟอร์เนิลยังคงเป็นศาสตราจารย์ที่มหาวิทยาลัยและนักวิจัยหลักที่อยู่เบื้องหลัง ACSI [ 6 ]