ACTIONS OF CULTURAL COMPETENCE
Loading...
VALUING DIVERSITY
•Have respect for differences
•Understand what is positive about differences
•Move from tolerance to acceptance and actively work toward teamwork and friendship.
louisiskiller.wordpress.com
EVALUATE PERSONAL PERCEPTIONS AND ATTITUDES
•Prejudice- judging others on the basis of their gender, race, religion, etc.
●Influence of family and culture
●Fear of differences
●Experiences
•Stereotypes-assumptions made about people or groups (labels)
●Desire for logic
●Media influence
●Laziness
blogs.scientificamerican.com
ANALYZE YOUR BELIEFS
•How do I react to differences?
•What stereotype do I have about this?
•Where does the stereotype or prejudice come from?
•Are these stereotypes accurate?
•What harm can having these stereotypes cause?
www6.carleton.ca
BE AWARE OF CULTURAL INTERACTION
Discrimination
•Discrimination occurs when people are denied equal employment, educational opportunities, or equal housing based on a characteristic from the list above
•It is against the law
Hate crimes
Actions motivated by hate based on prejudice of race, gender, sexual orientation, religion, etc.
BUILD CULTURAL KNOWLEDGE
•Read materials that expose you to different perspectives
•Ask questions
•Observe how people behave
•Travel internationally to unfamiliar places
•Travel locally to encounter a variety of people in your community
•Build friendships with students and coworkers
ADAPT TO DIVERSE CULTURES
•Look past external characteristics
•Put yourself in other people’s shoes
•Help people in need, even if they are different than you
•Stand up against prejudice, discrimination, and hate www.tumblr.com
Loading...
ADAPT TO DIVERSE CULTURES
•Look for common ground rather than focusing on differences. Everyone loves, thinks, hurts and fears.
•Recognize that understanding and respecting differences does not require surrendering your own preferences
www.kalaydo.de
HOW CAN YOU COMMUNICATE EFFECTIVELY?
•Know your Style
1.Thinkers focus on facts and logic
2.Organizers communicate by focusing on structure and completeness
3.Givers focus on concern for others
4.Adventurers focus on the present
HOW CAN YOU COMMUNICATE EFFECTIVELY?
•Speakers adjust to listeners
•Listeners adjust to speakers
Ex. Supervisor and employee
Employee is upset because he/she cannot meet and talk to supervisor.
Supervisor: “I told you clearly what needs to be done. There is nothing to discuss.”
Adjustment: “Let’s meet after lunch to see how we can improve the situation.”
KNOW HOW TO GIVE AND TAKE CRITICISM
•Constructive criticism: good-will suggestions for improving a situation
Ex. Teacher to student: “Is there a problem that keeps you from being on time?”
•Unconstructive criticism: focuses on what went wrong and does not give suggestions for improvement.
Ex. “If you cannot get
here on time there is no
point in your coming.”
potential2success.com
OFFERING CONSTRUCTIVE CRITICISM
•Criticize the behavior not the person
•Define the problem
•Suggest new approaches
•Use a positive approach and hopeful language
•managing-employee-performance.com
RECEIVING CRITICISM
•Analyze the comments
•Ask for suggestions on how to change your behavior
•Summarize the criticism and your response
•Apply problem-solving skills
Remember: constructive criticism makes you grow.
UNDERSTAND BODY LANGUAGE
•Body language is a very important clue for understanding people’s real feelings.
●What you say can mean different things according to your body language.
Ex. “That’s a great idea.”
Non-verbal communication strongly influences first impressions www.wikihow.com
UNDERSTAND BODY LANGUAGE
•Pay attention to what is said through non-verbal cues
•Adjust behavior based on cultural differences rayrichardson.net
•Adjust
body language
to the person or
situation.
ACTIONS OF CULTURAL COMPETENCELoading... VALUING DIVERSITY•Have respect for differences•Understand what is positive about differences•Move from tolerance to acceptance and actively work toward teamwork and friendship.louisiskiller.wordpress.com EVALUATE PERSONAL PERCEPTIONS AND ATTITUDES•Prejudice- judging others on the basis of their gender, race, religion, etc.●Influence of family and culture●Fear of differences●Experiences•Stereotypes-assumptions made about people or groups (labels)●Desire for logic●Media influence●Lazinessblogs.scientificamerican.com ANALYZE YOUR BELIEFS•How do I react to differences?•What stereotype do I have about this?•Where does the stereotype or prejudice come from?•Are these stereotypes accurate?•What harm can having these stereotypes cause?www6.carleton.ca BE AWARE OF CULTURAL INTERACTIONDiscrimination•Discrimination occurs when people are denied equal employment, educational opportunities, or equal housing based on a characteristic from the list above•It is against the law Hate crimes Actions motivated by hate based on prejudice of race, gender, sexual orientation, religion, etc. BUILD CULTURAL KNOWLEDGE•Read materials that expose you to different perspectives•Ask questions•Observe how people behave•Travel internationally to unfamiliar places•Travel locally to encounter a variety of people in your community•Build friendships with students and coworkers ปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมที่หลากหลาย•Look ลักษณะภายนอกที่ผ่านมา•Put ตัวเองในรองเท้าของคนอื่น•Help คนในต้อง แม้ว่าพวกเขาจะแตกต่างจากคุณ•Stand ขึ้นกับอคติ แบ่งแยก และเกลียดที่ www.tumblr.com กำลังโหลด... ปรับให้เข้ากับวัฒนธรรมที่หลากหลาย•Look สำหรับพื้นทั่วไปมากกว่าการเน้นความแตกต่าง คนรัก คิด เจ็บและกลัวที่เข้าใจ และเคารพความแตกต่างไม่จำเป็นต้องกำหนดลักษณะของคุณเอง surrendering •Recognizewww.kalaydo.de วิธีสามารถคุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่•Know ของคุณ1. thinkers เน้นข้อเท็จจริงและตรรกะ2.ทางการสื่อสาร โดยเน้นโครงสร้างและความสมบูรณ์3. givers เน้นความกังวลสำหรับผู้อื่น4. adventurers เน้นปัจจุบัน วิธีสามารถคุณสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ปรับ •Speakers ให้ฟัง•Listeners ปรับลำโพงเช่นหัวหน้างานและพนักงานพนักงานจะปวด เพราะเขาไม่พบ และพูดคุยกับหัวหน้างานหัวหน้างาน: "ฉันบอกคุณอย่างชัดเจนว่าต้องทำ มีอะไรปรึกษา"ปรับปรุง: "ลองตามหลังอาหารกลางวันเพื่อดูว่าเราสามารถปรับปรุงสถานการณ์" รู้จักการให้ และวิจารณ์•Constructive วิจารณ์: คำแนะนำจะดีสำหรับการปรับปรุงสถานการณ์เช่นครูนักเรียน: "มีปัญหาที่ช่วยให้คุณมีเวลาไหม"•Unconstructive วิจารณ์: เน้นความผิด และให้ข้อเสนอแนะสำหรับการปรับปรุงเช่น "ถ้าคุณไม่ได้รับที่นี่เวลา มีไม่จุดในการมาของคุณ"potential2success.com จึงวิจารณ์สร้างสรรค์•Criticize พฤติกรรมบุคคลไม่•Define ปัญหา•Suggest ใหม่ ๆ•Use วิธีบวกและภาษามีความหวัง•managing-employee-performance.com รับวิจารณ์•Analyze ข้อคิดเห็น•Ask สำหรับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนลักษณะการทำงานของคุณ•Summarize การวิจารณ์และการตอบสนองทักษะการแก้ปัญหา •Applyจำ: วิจารณ์สร้างสรรค์ช่วยให้คุณเติบโต เข้าใจภาษากายภาษา •Body เป็นเงื่อนงำสำคัญมากสำหรับคนเข้าใจความรู้สึกแท้จริง●What ที่คุณพูดอาจหมายถึง สิ่งที่แตกต่างกันตามภาษาของร่างกายเช่น "ที่เป็นความคิดที่ดี"ไม่ใช่คำพูดสื่อสารมีผลต่อความประทับใจแรก www.wikihow.com อย่างยิ่ง เข้าใจภาษากาย•Pay สนใจจะพูดถึงสัญลักษณ์ไม่ใช่คำพูดลักษณะการทำงาน •Adjust ตามความแตกต่างทางวัฒนธรรมที่ rayrichardson.net•Adjustภาษากายให้กับบุคคล หรือสถานการณ์
การแปล กรุณารอสักครู่..